一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置制造方法及图纸

本申请公开了一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置，所述方法包括：监测账户接收的业务操作，当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息，根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别、和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。通过所述方法，能够有效提升对业务操作所属的业务类别进行识别的准确性。

Method and device for identifying service category belonging to business operation

Recognition method and device is disclosed. The business operation belongs to business category, the method includes: monitoring account business operation to receive, when monitoring the account receives the business operation after obtaining the business operations of the business information, according to the preset identification rules and the business information access to the business operation, the identification of business categories; among them, the preset identification rules include: according to the identification, and / or account for the parties according to the business operations of the business category of the service operation to identify the business operation contains business information in business note. The method can effectively improve the accuracy of identifying the business classes belonging to the business operations.

【技术实现步骤摘要】
一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置。
技术介绍
随着信息技术的发展，一种称为个人与个人之间的电子商务(CustomertoCustomer，C2C)的服务架构得到了广泛应用。与服务提供商(如：网站)直接面向用户提供服务的模式不同，C2C服务架构采用的服务模式为：服务提供商为用户提供业务交互的平台，由一个用户面向另一个用户提供业务服务。目前，在互联网技术的支持下，C2C服务架构中的用户所注册的账户，已然成为业务服务的接入口：具有服务资源的用户可以通过自身的账户向其他用户提供各类线上或线下业务，相应地，其他用户也可以通过自身的账户向提供服务的账户发出业务操作，获得所需业务。例如：用户使用自身账户向在线售卖商品的账户进行支付操作，获得所需的商品；又例如：用户使用自身账户向另一账户进行转账操作，获得线下的中介服务等。在C2C服务架构下，不仅用户所提供的业务纷繁复杂，而且不同账户之间可根据用户对业务的需求进行多样化的业务操作。基于此，在实际应用中也就可能存在账户间违规操作的现象(如：账户炒信操作，账户炒信是指通过违规支付以累计账户信誉度的操作)。为了降低或避免违规业务操作的出现，也为了对各类业务进行管理，服务提供商通常会针对不同账户间的业务操作进行监控识别。现有技术中，对账户间业务操作的监控识别，往往是通过识别业务操作所属的业务类别来实现的。具体而言，服务提供商通常会根据进行业务操作的账户、业务操作发生的时间等因素来识别账户之间的业务操作所属的业务类别。例如：当服务提供商的服务系统监测到某一账户在短时间内接收到大量的不相关账户发出的支付操作时，则服务系统会将这些支付操作识别为可疑操作(其所属的业务类别可能为炒信操作或者是骗款操作)。但是，通过上述示例可见，根据现有技术中对业务操作的监控识别方式，仅能粗略识别出上述账户间的业务操作可疑，却不能识别出这些可疑操作具体的业务类别，也就是说，采用现有技术中的方式并不能较为准确地识别出业务操作的业务类别。
技术实现思路
本申请实施例提供一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置，用以解决现有技术中对业务操作所属的业务类别进行识别的准确率较低的问题。本申请实施例提供的一种业务操作所属业务类别的识别方法，所述方法包括：监测账户接收的业务操作；当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息；根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别、和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。本申请实施例还提供的一种业务操作所属业务类别的识别装置，包括：监测模块，用于监测账户接收的业务操作；获取模块，用于当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息；识别模块，用于根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别、和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。基于本申请实施例中提供的一种业务操作所属业务类别的识别方法及装置，当不同账户之间进行业务操作时，服务提供商后台的服务系统可以获取业务操作的业务信息，若获取到的业务信息中包含与该业务操作相关的业务备注信息，那么，服务系统可以根据预设的、针对业务备注信息的识别规则，对业务备注信息进行识别，以确定出业务操作的业务类别；此外，服务系统还可以根据预设的、针对业务操作的接收方账户的业务类别的识别规则，识别业务操作的业务类别。与现有技术相比，由于业务备注信息和业务操作的双方账户的业务类别，可以明确地反映出业务操作的目的，因此采用本申请中的识别方式，能够有效提升对业务操作所属的业务类别进行识别的准确性。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1为本申请实施例提供的业务操作所属业务类别的识别过程图2为本申请实施例提供的业务操作所属业务类别的识别方法的具体应用实例的流程图；图3为本申请实施例提供的业务操作所属业务类别的识别装置结构示意图。具体实施方式为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。如前所述，在采用C2C业务服务架构的服务系统中，不同账户之间可自由进行各类业务操作，也就导致存在违规操作的可能，如：账户之间的炒信操作、虚假交易等。为了避免这类违规操作的现象，保证网络环境的公平性，同时，也为了对正常的账户进行管理，服务提供商就需要对在自身的服务系统内账户间的业务操作进行识别，并尽可能准确地确定出业务操作所属的业务类别。正是基于此，本申请实施例中提供了下述的业务操作所属业务类别的识别方法。如图1所示。图1为本申请实施例提供的业务操作所属业务类别的识别过程，该过程具体包括以下步骤：S101：监测账户接收的业务操作。在本申请实施例中，所述的业务操作具体可以是账户之间为了获取或完成业务服务所进行的操作，包括但不限于：转账操作、付款操作等。不同用户通过自身的账户向提供业务的账户发出上述的业务操作后，便可以获得或完成相应的业务服务，但正如前述，用户所发出的业务操作有可能涉及违规操作，也就需要对接收方账户(为了方便描述，同时区别于发出业务操作的账户，在后续的说明内容中，将接收业务操作的账户称为接收方账户)所接收到的业务操作进行及时监测，以便后续对业务操作的业务类别进行识别。S102：当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息。用户使用账户发出了业务操作后，通常都会生成相应的业务信息，而业务信息中包含了业务操作所有的明细内容，例如：业务操作发出方账户、接收方账户、转账或支付的额度、时间信息、业务备注信息等等。换言之，业务信息能够反映出业务操作的多项特征和属性，也就可以通过所述业务信息来识别业务操作的业务类别，具体地，执行下述步骤S103。S103：根据预先设置的识别规则及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别。其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别、和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。所述的业务操作所属的业务类别，也就是业务操作所要获得或完成的具体业务的类别，例如：网络购物、代充值业务、订票业务、餐饮消费等等。本申请中的业务类别可由服务提供商(如：商品网站)预先定义，这并不构成对本申请的限定。对于上述预先设置的识别规则而言：在本申请的一种实施例中，可以使用对业务备注信息进行识别的规则，来识别业务操作的业务类别。在这种情况下，考虑到实际应用中，当用户使本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种业务操作所属业务类别的识别方法，其特征在于，所述方法包括：监测账户接收的业务操作；当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息；根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。

【技术特征摘要】
1.一种业务操作所属业务类别的识别方法，其特征在于，所述方法包括：监测账户接收的业务操作；当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息；根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：根据业务信息中包含的业务备注信息对所述业务操作进行识别和/或根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述业务信息中包含业务备注信息时，根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别，具体包括：从所述业务信息中提取所述业务备注信息；对所述业务备注信息进行文本识别处理，确定所述业务备注信息中包含的业务关键词；根据确定出的所述业务关键词，识别所述业务操作所属的业务类别。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述账户在设定时间段内接收到单个携带有业务备注信息的业务信息时，根据确定出的所述业务关键词，识别所述业务操作所属的业务类别，具体包括：根据所述业务关键词，在预先建立的业务关键词库中，确定与所述业务关键词相匹配的标准关键词；其中，所述标准关键词是所述业务关键词库中，分别针对每一业务类别预先定义的标准化的业务关键词；确定所述标准关键词在所述业务关键词库中所属的业务类别；将所述标准关键词所属的业务类别，确定为所述业务关键词所属的业务类别；根据所述业务关键词所属的业务类别，确定所述业务操作所属的业务类别。4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述账户在设定时间段内接收到多个携带有业务备注信息的业务信息时，根据确定出的所述业务关键词，识别所述业务操作的业务类别，具体包括：在预先建立的业务关键词库中，分别选定各业务类别对应的各标准关键词集合；根据选定的所述各标准关键词集合，统计所有业务备注信息中的业务关键词分别在所述各标准关键词集合中的命中次数；针对所述业务关键词库中的每一业务类别，确定统计出的所述命中次数与所述账户所接收到的多个携带有业务备注信息的业务信息的数量的比值；根据统计出的各命中次数以及所述比值，识别各业务关键词共同所属的业务类别；根据所述各业务关键词共同所属的业务类别，确定所述各业务操作共同所属的业务类别。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述预设的识别规则包括：根据进行所述业务操作的双方账户的业务类别对所述业务操作进行识别时，根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别，具体包括：根据所述业务信息，确定所述业务操作对应的待识别接收方账户和待识别发送方账户；确定所述待识别接收方账户和待识别发送方账户分别在每一业务类别下的概率；根据所述概率，确定所述待识别接收方账户和待识别发送方账户共同所属的业务类别；将所述待识别接收方账户和待识别发送方账户共同所属的业务类别，识别为所述业务操作所属的业务类别。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，确定所述待识别接收方账户和待识别发送方账户分别在每一业务类别下的概率，具体包括：在任一业务类别下，针对所述待识别接收方账户执行以下操作：获取所述待识别接收方账户的各第一历史属性信息，以及已识别为所述业务类别的所有接收方账户的各第二历史属性信息；根据所述第一历史属性信息和第二历史属性信息，确定所述待识别接收方账户所属所述业务类别的概率；针对所述待识别发送方账户执行以下操作：确定历史上与所述待识别发送方账户进行过相同业务类别的业务操作的所有历史接收方账户；确定各历史接收方账户属于该业务类别的概率，并进行平均计算处理，将处理后生成的平均概率确定为所述待识别发送方账户所属所述业务类别的概率。7.一种业务操作所属业务类别的识别装置，其特征在于，所述装置包括：监测模块，用于监测账户接收的业务操作；获取模块，用于当监测到所述账户接收到所述业务操作后，获取所述业务操作的业务信息；识别模块，用于根据预先设置的识别规则以及获取到的所述业务信息，识别所述业务操作所属的业务类别；其中，所述预先设置的识别规则包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：邵明旭，潘浩源，徐笛，钱劭立，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY