【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及远程控制
，更具体地，涉及一种用于投影仪的远程调试系统。
技术介绍
现有的投影仪若是出现使用问题，则通常会希望售后工程师现场调试，包括软硬件损坏，均需要去专门的客服解决，现场有技术人员通过软件检测或者仪器调试来确定具体是软件问题还是硬件问题，并进行后续的分析和解决。例如，如果发现故障，通常采取“用户电话报修→工程师预约→工程师上门处理”的传统处理流程，这往往需要耗时数天甚至数周，并且每一次售后工程师上门都需要耗费厂家一笔不小的服务费。然而，实际情况是：投影仪很大一部分故障属于软故障，往往只需要对投影仪进行一些软件上的参数调试就能解决。人力成本和时间成本相对很高，尤其是在现在智能设备大面积普及，面对海量的用户难以做到及时响应。由于描述困难、术语不熟悉，且故障可能因素较多，远程调试应用得并不多，效率较低。而且，在工程师前往故障现场的路上，所花费的时间无法对调试工作提供有效的贡献。
技术实现思路
本专利技术为了克服现有投影仪远程调试不便、效率低的问题以及提高工程师的调试和服务效率，提供了一种用于投影仪的远程调试系统，包括：基本信息获取模块，用于获取投影仪的品牌和型号信息；接口获取模块，用于根据所述品牌和型号信息，获取投影仪服务器的远程调试数据库接口和图形图像代理接口；位置获取模块，用于根据所述远程调试数据库接口和图形图像代理接口获取投影仪所在的位置信息；远...
【技术保护点】
一种用于投影仪的远程调试系统，包括：基本信息获取模块，用于获取投影仪的品牌和型号信息；接口获取模块，用于根据所述品牌和型号信息，获取投影仪服务器的远程调试数据库接口和图形图像代理接口；位置获取模块，用于根据所述远程调试数据库接口和图形图像代理接口获取投影仪所在的位置信息；远程调试模块，用于根据所述投影仪所在的位置信息获取投影仪相关的第一图像和/或视频信息，根据所述第一图像和/或视频信息对投影仪进行远程调试。
【技术特征摘要】
1.一种用于投影仪的远程调试系统，包括：
基本信息获取模块，用于获取投影仪的品牌和型号信息；
接口获取模块，用于根据所述品牌和型号信息，获取投影仪服务器的远程
调试数据库接口和图形图像代理接口；
位置获取模块，用于根据所述远程调试数据库接口和图形图像代理接口获
取投影仪所在的位置信息；
远程调试模块，用于根据所述投影仪所在的位置信息获取投影仪相关的第
一图像和/或视频信息，根据所述第一图像和/或视频信息对投影仪进行远程调
试。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述远程调试模块进一步包括：
第一图像和/或视频信息发送子模块，用于根据投影仪所在的位置信息，将
所述第一图像和/或视频信息发送给图形图像代理接口；
指令标识确定子模块，用于根据所述图形图像代理接口获得的第一图像和/
或视频信息，确定发送给所述远程调试数据库接口的指令标识；
第二图像和/或视频信息检索子模块，用于根据所述标识从所述远程调试数
据库接口检索第二图像和/或视频信息；
第二图像和/或视频信息第一发送子模块，用于将所述第二图像和/或视频
信息发送给所述图形图像代理接口；
第二图像和/或视频信息第二发送子模块，用于所述图形图像代理接口将所
述第二图像和/或视频信息发送给所述投影仪；
第三图像和/或视频信息获取子模块，用于根据投影仪故障情况获取投影仪
相关的第三图像和/或视频信息；
第三图像和/或视频信息发送子模块，用于将所述第三图像和/或视频信息
发送给所述图形图像代理接口；
远程调试模式确定子模块，用于根据图形图像代理接口接收到的第三图像
和/或视频信息，确定远程调试模式；
第一调试信息序列检索子模块，用于根据所述远程调试模式，从所述远程
调试数据库接口检索对应模式下的第一调试信息序列；
第一调试子模块，用于根据所述调试信息序列，对所述投影仪进行调试；
第四图像和/或视频信息获取子模块，用于根据调试结果，获取投影仪相关
的第四图像和/或视频信息；
第四图像和/或视...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘颖，
申请(专利权)人：成都汇智远景科技有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51
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