一种推送业务异常原因页面的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种推送业务异常原因页面的方法及装置，涉及通信技术领域，为使得用户及时了解业务异常原因，提高用户的使用体验而发明专利技术。该方法包括：接收用户的上网请求；根据上网请求，向Radius发送接入认证请求，在接入认证请求中包括用户的认证信息；接收Radius发送的第一接入认证成功消息，其中第一接入认证成功消息是Radius在对用户的认证信息认证失败时发送的，在第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL；根据异常域标识对用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据网络访问请求将用户的访问页面重定向到重定向URL对应的页面。本发明专利技术用于宽带业务中。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种推送业务异常原因页面的方法及装置。
技术介绍
宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网的接入业务。目前，在用户办理宽带业务后，通信公司会为其分配账号和口令。在使用宽带时，用户利用账号和口令通过拨号程序发起拨号上网请求。BRAS(BroadbandRemoteAccessServer，宽带远程接入服务器)接收用户的上网请求，并向Radius(RemoteAuthenticationDialInUserService，远程用户拨号认证服务)发起接入认证请求，该请求中携带用户的认证信息。Radius对用户的认证信息进行认证。如果经认证确定用户出现异常情况，例如账号/密码错误、欠费、端口限制等，Radius向BRAS发送接入认证拒绝消息。BRAS根据该接入认证拒绝消息向用户返回错误代码提示，例如错误代码“691”等。在这种情况下，由于仅仅向用户反馈的是错误代码，而普通用户又无法根据错误代码确定宽带业务的问题，因此，利用现有技术无法的方案无法使得用户及时的了解宽带业务的问题，从而影响了用户的使用体验。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种推送业务异常原因页面的方法及装置，用以使得用户及时的了解业务异常原因，提高用户的使用体验。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种推送业务异常原因页面的方法，包括：接收用户的上网请求，在所述上网请求中包括所述用户的认证信息；根据所述上网请求，向Radius(RemoteAuthenticationDialInUserService，远程用户拨号认证服务)发送接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；接收所述Radius发送的第一接入认证成功消息，其中所述第一接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证失败时发送的，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL(UniformResourceLocator，统一资源定位符)；根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。优选的，所述第一接入认证成功消息为接入确认报文Access-Accept，其中所述异常域标识携带在所述Access-Accept报文的Domain-Name属性中，所述重定向URL携带在所述Access-Accept报文的HTTP-Redirect-URL属性中。优选的，所述根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面包括：为所述用户分配IP(InternetProtocol，互联网协议)地址，并向所述用户发送所述IP地址；获取所述用户的身份识别信息，并根据所述异常域标识将所述用户的身份识别信息存储到异常域中；当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求获得所述用户的待识别身份识别信息；若所述待识别身份识别信息与所述异常域中存储的身份识别信息一致，则根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。优选的，所述方法还包括：接收所述Radius发送的第二接入认证成功消息，其中所述第二接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证成功时发送的；根据所述第二接入认证成功消息对所述用户进行标记，并在当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面。优选的，所述当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面包括：为所述用户分配互联网协议IP地址，并向所述用户发送所述IP地址；获取所述用户的身份识别信息，将所述用户的身份识别信息存储到默认域中；当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求获得所述用户的待识别身份识别信息；若所述待识别身份识别信息与所述默认域中存储的身份识别信息一致，则根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面。优选的，所述用户的身份识别信息包括：所述用户的认证信息和/或所述用户的IP地址。本专利技术还提供一种推送业务异常原因页面的方法，包括：当用户发起上网请求时，接收BRAS(BroadbandRemoteAccessServer，宽带远程接入服务器)发送的接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；根据所述用户的认证信息对所述用户进行认证；当对所述用户认证失败时，生成第一接入认证成功消息，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL；向所述BRAS发送所述第一接入认证成功消息，使得所述BRAS在用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。优选的，所述当对所述用户认证失败时，生成第一接入认证成功消息，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL包括：当对所述用户认证失败时向Portal服务器发送通知消息，在所述通知消息中包括业务异常原因；接收所述Portal服务器发送的响应消息，在所述响应消息中携带与所述业务异常原因对应的重定向URL；在接入确认报文Access-Accept的Domain-Name属性中存储异常域标识，在HTTP-Redirect-URL属性中存储所述重定向URL，根据各属性中的信息生成第一接入认证成功消息。本专利技术还提供一种推送业务异常原因页面的方法，包括：接收远程用户拨号认证服务Radius发送的通知消息，在所述通知消息中包括所述Radius在对用户认证失败时获得的业务异常原因；根据所述业务异常原因获得与所述业务异常原因对应的重定向URL；向所述Radius发送响应消息，在所述响应消息中携带所述重定向URL。优选的，所述根据所述业务异常原因获得与所述业务异常原因对应的重定向URL包括：根据所述业务异常原因查找对应关系表获得与所述业务异常原因对应的重定向URL，在所述对应关系表中存储有业务异常原因与重定向URL的对应关系。本专利技术还提供一种推送业务异常原因页面的装置，包括：接收单元，用于接收用户的上网请求，在所述上网请求中包括所述用户的认证信息；发送单元，用于根据所述上网请求，向远程用户拨号认证服务Radius发送接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；所述接收单元，还用于接收所述Radius发送的第一接入认证成功消息，其中所述第一接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证失败时发送的，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向统一资源定位符URL；处理单元，用于根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。优选的，所述处理单元包括：分配模块，用于为所述用户分配互联网协议IP地址，并将所述IP地址发送给所述用户；存储模块，用于获取所述用户的身份识别信息，并根据所述异常域标识将所述用户的身份识别信息存储到异常域中；解析模块，用于当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种推送业务异常原因页面的方法，其特征在于，包括：接收用户的上网请求，在所述上网请求中包括所述用户的认证信息；根据所述上网请求，向远程用户拨号认证服务Radius发送接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；接收所述Radius发送的第一接入认证成功消息，其中所述第一接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证失败时发送的，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向统一资源定位符URL；根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。

【技术特征摘要】
1.一种推送业务异常原因页面的方法，其特征在于，包括：接收用户的上网请求，在所述上网请求中包括所述用户的认证信息；根据所述上网请求，向远程用户拨号认证服务Radius发送接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；接收所述Radius发送的第一接入认证成功消息，其中所述第一接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证失败时发送的，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向统一资源定位符URL；根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一接入认证成功消息为接入确认报文Access-Accept，其中所述异常域标识携带在所述Access-Accept报文的Domain-Name属性中，所述重定向URL携带在所述Access-Accept报文的HTTP-Redirect-URL属性中。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述异常域标识对所述用户进行标记，并在当用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面包括：为所述用户分配互联网协议IP地址，并向所述用户发送所述IP地址；获取所述用户的身份识别信息，并根据所述异常域标识将所述用户的身份识别信息存储到异常域中；当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求获得所述用户的待识别身份识别信息；若所述待识别身份识别信息与所述异常域中存储的身份识别信息一致，则根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述Radius发送的第二接入认证成功消息，其中所述第二接入认证成功消息是所述Radius在对所述用户的认证信息认证成功时发送的；根据所述第二接入认证成功消息对所述用户进行标记，并在当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述第二接入认证成功消息对所述用户进行标记，并当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面包括：为所述用户分配IP地址，并向所述用户发送所述IP地址；获取所述用户的身份识别信息，将所述用户的身份识别信息存储到默认域中；当所述用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求获得所述用户的待识别身份识别信息；若所述待识别身份识别信息与所述默认域中存储的身份识别信息一致，则根据所述网络访问请求为所述用户推送访问页面。6.根据权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述用户的身份识别信息包括：所述用户的认证信息和/或所述用户的IP地址。7.一种推送业务异常原因页面的方法，其特征在于，包括：当用户发起上网请求时，接收宽带远程接入服务器BRAS发送的接入认证请求，在所述接入认证请求中包括所述用户的认证信息；根据所述用户的认证信息对所述用户进行认证；当对所述用户认证失败时，生成第一接入认证成功消息，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL；向所述BRAS发送所述第一接入认证成功消息，使得所述BRAS在用户发起网络访问请求时，根据所述网络访问请求将所述用户的访问页面重定向到所述重定向URL对应的页面。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述当对所述用户认证失败时，生成第一接入认证成功消息，在所述第一接入认证成功消息中携带异常域标识和与业务异常原因对应的重定向URL包括：当对所述用户认证失败时，向门户Portal服务器发送通知消息，在所述通
\t知消息中包括业务异常原因；接收所述Portal服务器发送的响应消息，在所述响应消息中携带与所述业务异常原因对应的重定向URL；在接入确认报文Access-Accept的Domain-Name属性中存储异常域标识，在HTTP-Redirect-URL属性中存储所述重定向URL，根据各属性中的信息生成第一接入认证成功消息。9.一种推送业务异常原因页面的方法，其特征在于，包括：接收远程用户拨号认证服务Radius发送的通知消息，在所述通知消息中包括所述Radius在对用户认证失败时获得的业务异常原因；根据所述业务异常原因获得与所述业务异常原...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋刚，李海明，孙志杰，隋鹏，李洪雷，姜月，刘春华，陈强，胡春燕，
申请(专利权)人：中国移动通信集团黑龙江有限公司，
类型：发明
国别省市：黑龙江;23