【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及人机交互界面技术,尤其涉及用于经由人机交互界面推送页面的方法和装置。
技术介绍
随着电子商务的发展,越来越多的人通过网站来购买产品或办理业务。作为内容供应商与用户的沟通媒介,用户可通过人机交互界面(例如,聊天小工具)与客服进行沟通。因此,人机交互界面的用户友好性对于用户体验至关重要。人工客服可向用户推荐商品,例如,通过向用户推送链接及缩略图。但是根据目前的技术,一般而言,链接需要自己点击,而且链接页面一旦打开后会覆盖客服程序界面,交互过程则中断。图1示出了一个典型的客服窗口,在窗口中的链接被点击时,将打开浏览器以显示网页内容,但是原先的聊天窗口则被遮挡,交互过程则中断。或者,一些人机交互界面可用一小窗口来显示该链接的网页,但是因只能显示网页的一小部分,因此用户体验不佳。图2a示出了一种人机交互界面,当链接被点击以显示网页时,该网页被显示在右边的小窗口中。尽管此时交互未中断,但该小窗口仅显示了如图2b中所示的完整网页的一小部分,网页的用圈标记的部分都未能显示。本领域需要一种改进的经由人机交互界面推送页面的技术。
技术实现思路
以下给出一个或多个方面的简要概述以提供对这些方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览,并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或多个方面的一些概念以为 ...
【技术保护点】
一种用于经由人机交互界面推送页面的方法,所述人机交互界面包括聊天窗口,包括:经由所述聊天窗口接收网络链接;以及生成页面图层,所述页面图层显示所述网络链接所指向的网页内容,并且位于所述聊天窗口的下一层。
【技术特征摘要】
1.一种用于经由人机交互界面推送页面的方法,所述人机交互界面包括
聊天窗口,包括:
经由所述聊天窗口接收网络链接;以及
生成页面图层,所述页面图层显示所述网络链接所指向的网页内容,并且
位于所述聊天窗口的下一层。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述人机交互界面显示于网
页浏览器的浏览器窗口中,其中,所述生成页面图层包括:
生成所述页面图层以覆盖所述浏览器窗口。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
确定所述浏览器窗口的尺寸和位置;以及
根据所确定尺寸和位置生成所述页面图层,以使所述页面图层恰好覆盖所
述浏览器窗口。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述生成页面图层包括:
生成所述页面图层以覆盖全屏。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述生成页面图层包括:
生成大于所述人机交互界面的50%面积的页面图层。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述生成页面图层包括:
生成所述页面图层以位于所述人机交互界面之外的桌面区域。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
经由所述聊天窗口接收另一网络链接;以及
刷新所述页面图层以显示所述另一网络链接所指向的网页内容。
8.如权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于生成所述页面图层,缩小所述聊天窗口的显示,并且响应于所述聊
天窗口被点击,恢复所述聊天窗口的原始大小。
9.如权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于生成所述页面图层,半透明地显示所述聊天窗口,并且响应于所述
聊天窗口被点击,取消所述聊天窗口的半透明显示。
10.如权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,所述生成页面图
层包括:
使用iframe技术生成所述页面图层。
11.如权利要求1-7中任一项所述的方法,其特征在于,所述生成页面图
层的步骤是响应于收到所述网络连接直接发起...
【专利技术属性】
技术研发人员:李陟,朱频频,
申请(专利权)人:上海智臻智能网络科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:上海;31
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