事件提醒方法、终端及系统技术方案

本发明专利技术提供一种事件提醒方法、终端及系统。所述事件提醒方法包括接收事件；检测外界环境信息；根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，若适合自身提醒，则对接收事件进行自身提醒；若不适合自身提醒，则根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。所述事件提醒终端包括接收模块、检测模块、判断模块、第一提醒模块和匹配模块，所述接收模块与所述检测模块连接，所述检测模块与所述判断模块连接，所述判断模块分别与所述第一提醒模块、所述匹配模块连接。所述事件提醒系统包括商户终端和员工终端，二者连接，所述员工终端包括第二提醒模块。本发明专利技术提供的事件提醒方法、终端及系统具有信息针对性强和利用性好、提醒方式合适的优点。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动终端
，特别地，涉及一种事件提醒方法、终端及系统。
技术介绍
互联网时代带来的网络覆盖范围变大和网速提升，催生出智能化时代，智能化时代的标志产物是智能终端，智能终端在时代潮流下，旧智能终端不断升级，传统终端设备改造为智能终端，导致智能终端的数量和种类不断增加。移动终端是智能终端中最受欢迎的一种，包括智能手机、平板电脑、手持PDA、穿戴设备和智能POS机等，移动终端使用时，可能出现在很多不同场景，同时，同一场景在不同时刻移动终端的使用需求也存在不同。如智能POS主要用于餐饮、娱乐和购物等场所，不同的餐饮商户，其工作环境的嘈杂度不同、不同时间的嘈杂度也不同，而消费者的信息是需要及时处理的，在这样的情境下将出现信息处理不及时甚至漏处理。现有技术中针对信息处理不及时或漏处理，采用外连随身设备来解决，但所有外连设备都接收信息，导致每个人接收到相同信息、部分无关信息和信息量较大的现象，易出现漏单，同时，对信息的提醒方式也存在不适合情形。
技术实现思路
为解决现有技术中信息针对性和利用性差、提醒方式不合适的技术问题，本专利技术提供一种信息针对性强和利用性好、提醒方式合适的事件提醒方法、终端及系统。本专利技术提供的事件提醒方法，包括：接收事件；检测外界环境信息；根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，若适合自身提醒，则对接收事件进行自身提醒；若不适合自身提醒，则根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。根据本专利技术的一个优选实施例，在接收事件后，还包括对接收事件进行识别，确定该接收事件是何种预设的事件类型。根据本专利技术的一个优选实施例，所述检测外界环境信息，检测的外界环境信息包括外界环境的声音音量大小、周围是否有人员中的至少一种。根据本专利技术的一个优选实施例，所述处理对象接收事件信息的提醒方式包括振动、响铃、亮屏中的一种或多种。根据本专利技术的一个优选实施例，所述提醒方式由处理对象选择设定或/和接收事件信息时自动设定。本专利技术提供的事件提醒终端，包括：接收模块，用于接收事件；检测模块，用于检测外界环境信息；判断模块，根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，第一提醒模块，用于适合自身提醒时，对接收事件进行自身提醒；匹配模块，用于不适合自身提醒时，根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。根据本专利技术的一个优选实施例，还包括事件识别模块，用于在接收事件后，对接收事件进行识别，确定该接收事件是何种预设的事件类型。根据本专利技术的一个优选实施例，检测外界环境信息，检测的外界环境信息包括外界环境的声音音量大小、周围是否有人员中的至少一种。本专利技术还提供事件提醒系统，包括商户终端和员工终端，二者相连接，接收模块，包括于商户终端，用于接收事件；检测模块，包括于商户终端，用于检测外界环境信息；判断模块，包括于商户终端，根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，第一提醒模块，包括于商户终端，用于适合所述第一提醒模块提醒时，对接收事件进行提醒；匹配模块和第二提醒模块，匹配模块包括于所述商户终端，第二提醒模块包括于所述员工终端，所述匹配模块用于不适合所述商户终端提醒时，根据接收事件匹配出对应的所述员工终端，由所述员工终端的所述第二提醒模块进行提醒。根据本专利技术的一个优选实施例，还包括事件识别模块，用于在接收事件后，对接收事件进行识别，确定该接收事件是何种预设的事件类型。根据本专利技术的一个优选实施例，检测外界环境信息，检测的外界环境信息包括外界环境的声音音量大小、周围是否有人员中的至少一种。根据本专利技术的一个优选实施例，所述第二提醒模块包括振动组件、响铃组件、亮屏组件中的一种或多种，用于进行振动、响铃、亮屏方式的提醒。根据本专利技术的一个优选实施例，所述第二提醒模块还包括第一提醒设定组件或/和第二提醒设定组件，所述第一提醒设定组件用于员工设定提醒方式，所述第二提醒设定组件用于根据事件信息自动设定提醒方式。本专利技术提供的技术方案具有如下有益效果：1、通过采用检测外界环境信息的设计，根据外界环境信息确定提醒策略或方式，达到提醒方式合理的效果；2、通过将接收事件与对应处理对象匹配的设计，实现事件与处理对象的对应，提升信息发送的针对性和利用效果；3、通过为处理对象的信息提醒方式提供自动设定和选择设定方案并融合，利于提醒方式更适合场景；4、通过对接收事件进行事件类型识别，再将识别结果用于接收事件与处理对象匹配，实现更快速和合理进行提醒。除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本专利技术还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本专利技术作进一步详细的说明。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：图1是本专利技术提供的事件提醒方法的一实施例流程示意图；图2是本专利技术提供的事件提醒方法的另一实施例流程示意图；图3是本专利技术提供的事件提醒终端的一实施例结构框图；图4是本专利技术提供的事件提醒终端的另一实施例结构框图；图5是本专利技术提供的事件提醒系统的一实施例结构框图；图6是本专利技术提供的事件提醒系统的另一实施例结构框图。具体实施方式下面结合本专利技术的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。请参阅图1，是本专利技术提供的事件提醒方法的一实施例流程示意图；所述事件提醒方法包括如下步骤：S1接收事件；提供一个终端，所述终端可以为移动终端或固定终端，用于商户进行管理经营信息，其中，所述终端具有通过有线或无线互联网接收事件功能，所述事件主要指信息，可以包括文字信息、语音信息、图片信息、视频信息等单一内容信息或组合信息。在本实施例中，所述终端为智能POS机，具有接收店内消费者需求信息功能，接收店内消费者通过店内其他终端设备或消费者终端发出的需要商家处理的信息，需要商家处理的信息可以为点餐、加水、加菜、上菜、买单、擦桌、娱乐项目等，上述信息可以由消费者通过分布于店内的终端设备发出，也可以由消费者通过其手机或平板电脑通过应用程序发出，如微信或商家的应用程序。S2检测外界环境信息；所述终端具有检测功能，用于检测其周围环境信息。在本实施例中，智能POS机作为商家的管理终端，可以为间隔性的对周围环境信息进行的检测，也可以为在接收事件时启动对周围环境信息的检测，不论是间隔性检测还是接收事件时检测，均对检测结果进行存储记录。检测的外界环境信息至少包括外界环境的声音音量大小和周围是否有人员中的一种。如为检测外界环境的声音音量大小，则通过所述终端内的声音测量装置测量出音量大小，在较优情形下，还包括将检测出的音量大小与所述终端内预设的音量等级进行对比而评出等级，利于所述终端更明确的判断是否适合自身提醒。如为检测周围是否有人员，在有人对所述终端进行操作或很短时间内未操作，则不需要对周围是否有人员进行检测，但当一段时间没有人对所述终端进行操作，且需要启动对外界环境进行检测时，通过所述终端发出多条不同方向的红外光线探测周围是否有人，所述终端对检测结果进行存储记录。在本实施例中，采用的是检测外界环境的声音音量大小。S3根据外界环境本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种事件提醒方法，其特征在于，包括：接收事件；检测外界环境信息；根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，若适合自身提醒，则对接收事件进行自身提醒；若不适合自身提醒，则根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。

【技术特征摘要】
1.一种事件提醒方法，其特征在于，包括：接收事件；检测外界环境信息；根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，若适合自身提醒，则对接收事件进行自身提醒；若不适合自身提醒，则根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。2.根据权利要求1所述的事件提醒方法，其特征在于：在接收事件后，还包括对接收事件进行识别，确定该接收事件是何种预设的事件类型。3.根据权利要求1所述的事件提醒方法，其特征在于：所述检测外界环境信息，检测的外界环境信息包括外界环境的声音音量大小、周围是否有人员中的至少一种。4.根据权利要求1所述的事件提醒方法，其特征在于：所述处理对象接收事件信息的提醒方式包括振动、响铃、亮屏中的一种或多种。5.根据权利要求4所述的事件提醒方法，其特征在于：所述提醒方式由处理对象选择设定或/和接收事件信息时自动设定。6.一种事件提醒终端，其特征在于，包括：接收模块，用于接收事件；检测模块，用于检测外界环境信息；判断模块，根据外界环境信息判断是否适合自身提醒，第一提醒模块，用于适合自身提醒时，对接收事件进行自身提醒；匹配模块，用于不适合自身提醒时，根据接收事件匹配出对应处理对象，由该处理对象进行提醒。7.根据权利要求6所述的事件提醒终端，其特征在于：还包括事件识别模块，用于在接收事件后，对接收事件进行识别，确定该接收事件是何种预设的事件类型。8.根据权利要求6所述的事件提醒终端，其特征在于：检测外界环境信息，检测的...

【专利技术属性】
技术研发人员：宿凯，汪涛，叶振华，魏剑夫，
申请(专利权)人：广州云移信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44