设备仪器监视系统技术方案

设备仪器监视系统。设备仪器监视系统(10)的中央监视中心(40)的管理服务器(44)从本地控制器(26a、26b)接收故障ID，从故障数据库(46)取得与故障ID对应的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息，经由邮件服务器(50)，将所取得的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息发送到各作业人员终端(30a、30b)，经由邮件服务器(50)，取得来自作业人员终端的故障应对回复，登记故障应对作业人员信息，并经由邮件服务器(50)，将所登记的故障应对作业人员信息发送到各作业人员终端(30a、30b)。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及设备仪器监视系统，特别涉及在作为监视对象的设施内的多个设备仪器产生了异常时，通知多个作业人员终端来实现应对的设备仪器监视系统。
技术介绍
在集中监视多个设备仪器的状况的设备仪器监视系统中，当设备仪器产生了异常时，需要迅速准确地将该异常内容通知给维修作业人员等来实现复原。日本特开平8-227491号公报叙述了以下技术：大厦管理装置的中央监视装置具有大厦内图数据库，该大厦内图数据库保存作为监视对象的大厦的各层的建筑平面图和与设备仪器的配置相关的二维和/或三维数据。这里，在监视画面上，例如在监视对象为2层的火灾报警器的情况下，对于在其之上和之下的1层和3层也一并在配置图上显示监视状况。日本特开2014-50096号公报叙述了如下系统：在该系统中，远程监视终端也能够进行利用管理大厦建筑物设备的大厦管理系统的中央监视终端进行的键盘、显示器、鼠标的操作。这里，在发出了警报时，将显示在远程监视终端上的警报发出现场的文本数据信息的放大突出监视画面邮件发送给预先登记的相关人员，进行了接收的相关人员向远程监视终端打入电话来确认警报发出现场的详细内容。日本特开2009-92594号公报叙述了如下技术：对于在建筑物内无法利用GPS而不清楚自身位置信息的无线设备，与能够利用GPS的其它多个无线设备之间构建基于近距离无线通信手段的网络(Ad-Hoc网络)，来估计该无线设备的自身位置。在现有技术中，当作为监视对象的设备仪器产生了异常时，用邮件等将该异常的产生报告给了相关人员，但该报告例如是用故障代码和/或故障名称等简要表示故障内容的报告。因此，接收到邮件的相关者为了得到异常产生的场所等详细信息，需要询问监视中心等。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种设备仪器监视系统，在作为监视对象的设备仪器产生了异常时，仅用发送的邮件等就能够进行作业应对。本专利技术的设备仪器监视系统的特征在于，具有：本地控制器，其对作为监视对象的设施内的多个设备仪器的状态进行监视，在设施内产生了故障时，确定预先分配给各设备仪器的故障ID(标识符)；故障数据库，其与故障ID相关联地存储故障内容名称和设备仪器的配置位置信息；具有邮件收发功能的多个作业人员终端；邮件服务器，其与各作业人员终端之间进行邮件的收发；以及管理服务器，其与本地控制器、故障数据库以及邮件服务器连接，管理服务器从本地控制器接收故障ID，从故障数据库取得与接收到的故障ID对应的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息，经由邮件服务器将所取得的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息发送给各作业人员终端，经由邮件服务器取得来自作业人员终端的故障应对回复，登记故障应对作业人员信息，并经由邮件服务器，将所登记的故障应对作业人员信息发送给各作业人员终端。在本专利技术的设备仪器监视系统中，优选的是，管理服务器经由邮件服务器发送与设施内的建筑物名称和建筑物楼层相关的广域配置位置信息、和建筑物楼层的详细配置位置信息，作为设备仪器的配置位置信息。在本专利技术的设备仪器监视系统中，优选的是，广域配置位置信息和详细配置位置信息是表示设备仪器的配置位置的图像信息。在本专利技术的设备仪器监视系统中，优选的是，故障应对回复包含进行了回复的作业人员终端的当前位置信息。在本专利技术的设备仪器监视系统中，优选的是，管理服务器经由邮件服务器，取得来自进行了故障应对回复的作业人员终端以外的作业人员终端的故障应对支援回复，登记支援作业人员信息，并经由邮件服务器，将所登记的支援作业人员信息发送到各作业人员终端。本专利技术的设备仪器监视系统具有与故障数据库连接的管理服务器，该故障数据库存储有故障内容名称和设备仪器的配置位置信息。管理服务器在接收到与设备仪器相关的故障ID时，从故障数据库取得与故障ID对应的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息，并将设备仪器的配置位置信息与该故障内容名称一同发送给各作业人员终
端。进行了接收的各维修作业人员通过查看故障内容名称以及设备仪器的配置位置信息，可判断是否能够进行作业应对等。此外，进行了接收的维修作业人员在判断为能够应对故障时，能够进行故障应对回复，因此管理服务器登记故障应对作业人员信息，并将该内容发送给各作业人员终端。这样，由于发送了设备仪器的配置位置信息，因此维修作业人员仅通过对其进行查看就可判断能够进行作业应对。此外，在本专利技术的设备仪器监视系统中，管理服务器发送与设施内的建筑物名称和建筑物楼层相关的广域配置位置信息、和建筑物楼层的详细配置位置信息，作为设备仪器的配置位置信息。进行了接收的各维修作业人员能够查看故障内容名称以及设备仪器的详细的配置位置信息，因此仅根据该内容就能够进行作业应对。此外，在本专利技术的设备仪器监视系统中，广域配置位置信息和详细配置位置信息是表示设备仪器的配置位置的图像信息，因此接收到信息的维修作业人员可迅速判断是否能够进行作业应对。此外，在本专利技术的设备仪器监视系统中，故障应对回复中包含进行了回复的作业人员终端的当前位置信息，因此通过将该信息发送到其他作业人员终端，接收到的其他维修作业人员能够判断进行支援是否可取等。此外，在本专利技术的设备仪器监视系统中，在取得来自进行了故障应对回复的作业人员终端以外的作业人员终端的故障应对支援回复时，将该信息也发送给各作业人员终端，因此所有相关者能够共享故障应对事态信息。附图说明图1是示出本专利技术的实施方式的设备仪器监视系统的结构的框图。图2是本专利技术的实施方式的设备仪器监视系统中的故障数据库的存储内容的示例。图2的(a)是示出故障数据表的图，图2的(b)是示出广域图像数据的示例的图，图2的(c)是示出详细图像数据的示例的图。图3是在本专利技术的实施方式的设备仪器监视系统中，与管理服务器的处理相关联地按照时序示出在各要素中进行的处理的图。图4是示出本专利技术的实施方式的设备仪器监视系统中的、作业人员终端的画面显示的示例的图。图4的(a)是示出接收到故障产生时的画面显示的示例的图，图4的(b)是示出能够进行故障应对的维修作业人员进行表示该意思的联络时的画面显
示的示例的图，图4的(c)是示出接收到故障应对作业人员登记的信息时的画面显示的示例的图。图5是示出现有技术中的、接收到故障产生时的画面显示的示例的图。具体实施方式以下，使用附图详细说明本专利技术的实施方式。以下，作为作业人员终端，叙述了维修作业人员携带的无线通信型便携终端，但这是用于说明的示例，只要是具有发送带图像的邮件的功能的通信终端即可。例如，也可以是进行有线通信的台式通信终端。以下，作为与设备仪器相关的配置信息，叙述了确定建筑物和楼层的广域配置位置信息、和确定楼层中的场所的详细配置位置信息的分层信息，但这是用于说明的示例，当监视对象设施规模较小时，可以仅为1种配置信息，反之在规模较大时，可以设为3种以上的分层信息。以下叙述的设备仪器的种类、信息的内容等是用于说明的示例，可以结合设备仪器监视系统的规格等适当变更。以下，在所有附图中，对相同要素标注相同的标号，并省略重复说明。图1是示出设备仪器监视系统10的结构的框图。设备仪器监视系统10是如下系统：对作为监视对象的设施12内的多个设备仪器14的状态进行集中监视，当检测到任意的设备仪器产生了异常时，迅速准确地通知给维修作业人员，进行故障应对作本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种设备仪器监视系统，其特征在于，具有：本地控制器，其对作为监视对象的设施内的多个设备仪器的状态进行监视，在设施内产生了故障时，确定预先分配给各设备仪器的故障ID；故障数据库，其与故障ID相关联地存储故障内容名称和设备仪器的配置位置信息；多个作业人员终端，其具有邮件收发功能；邮件服务器，其与各作业人员终端之间进行邮件的收发；以及管理服务器，其与本地控制器、故障数据库以及邮件服务器连接，管理服务器从本地控制器接收故障ID，从故障数据库取得与接收到的故障ID对应的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息，经由邮件服务器将所取得的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息发送给各作业人员终端，经由邮件服务器取得来自作业人员终端的故障应对回复，登记故障应对作业人员信息，并经由邮件服务器将所登记的故障应对作业人员信息发送给各作业人员终端。

【技术特征摘要】
2015.05.13 JP 2015-0978491.一种设备仪器监视系统，其特征在于，具有：本地控制器，其对作为监视对象的设施内的多个设备仪器的状态进行监视，在设施内产生了故障时，确定预先分配给各设备仪器的故障ID；故障数据库，其与故障ID相关联地存储故障内容名称和设备仪器的配置位置信息；多个作业人员终端，其具有邮件收发功能；邮件服务器，其与各作业人员终端之间进行邮件的收发；以及管理服务器，其与本地控制器、故障数据库以及邮件服务器连接，管理服务器从本地控制器接收故障ID，从故障数据库取得与接收到的故障ID对应的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息，经由邮件服务器将所取得的故障内容名称和设备仪器的配置位置信息发送给各作业人员终端，经由邮件服务器取得来自作业人员终端的故障应对回复，登记故障应对作业人员信息，并经...

【专利技术属性】
技术研发人员：大屋佑介，
申请(专利权)人：三菱电机大楼技术服务株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP