一种酒店速住机及速住系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种酒店速住机及速住系统，包括：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；还包括，双屏显示装置，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。本实用新型专利技术中的识别装置可将各类身份证件多合一进行识别，同时对于入住者的声音、人脸、指纹甚至虹膜做叠加的确认，让身份识别更加准确，让入住程序变得简单高效。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及酒店自助服务领域，特别涉及一种酒店速住机及速住系统。
技术介绍
目前因酒店管理系统信息化不够先进，加之对人工智能技术的应用不太广泛，所以大多数酒店在入住登记必须人工介入，入住程序冗长和复杂。常用的具体过程是：当入住者入住时，首先在酒店服务前台出示身份证件，以及订单信息(或者直接订房)，等身份人工核验完成，缴费成功后，才派发房卡入住。常用的入住机，能够实现：预定功能、入住功能、退房功能、续住功能，但是在操作过程中需要使用多种卡片办理入住业务，操作过程繁杂，用户体验较差。同时，此过程中一般耗费时间在3分钟到一刻钟以上，让入住者有较长的等待，碰到入住者众多则出现排队等待情况。或者当入住者要退房时，也必须在最后时间，交还房卡，验房无误之后，才办理退房手续，造成很多不便。
技术实现思路
本技术要解决的技术问题是实现入住速度快、操作简单、手续简洁的用户自助式办理酒店相关业务的速住机。解决上述技术问题，本技术提供了一种酒店速住机，包括：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；还包括，双屏显示装置，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。更进一步，所述识别装置包括，生物识别装置和证件识别装置，所述生物识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的生物体征进行识别；所述证件识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的身份证件进行识别。更进一步，所述识别装置还包括，摄像头，所述摄像头与所述主机装置连接，用以采集速住机附近以及入住者的图像信息。更进一步，所述识别装置还包括，语音提示器，所述语音提示器与所述主机装置连接，用以播放语音提示音频文件。更进一步，速住机还包括凭条打印装置，所述凭条打印装置与打印设备连接，用以打印入住者的信息及流程的凭条。更进一步，速住机还包括门卡装置，所述门卡装置与凭条打印装置连接，用以发放、回收酒店门卡。更进一步，速住机还包括拓展槽，所述拓展槽与所述主机装置连接，用以提供外接或拓展的存放槽。更进一步，速住机电源装置与所述主机装置连接，用以对主机装置进行供电。本技术还提供了一种酒店速住系统，包括酒店速住机和智能移动终端，所述智能移动终端通过无线通信方式与酒店速住机连接，所述智能移动终端，用以向所述酒店速住机发送入住请求，以及选择并控制入住办理流程；所述酒店速住机包括：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；还包括，双屏显示装置，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。更进一步，本技术中提供了一种酒店速住机，包括主机装置、通信装置、生物识别装置、证件识别装置、凭条打印装置、门卡装置、双屏装置和拓展槽，所述通信装置、双屏装置、门卡装置分别与所述主机装置连接，所述双屏装置接收到外部请求并通过通信装置控制所述门卡装置发放、回收酒店门卡；所述生物识别装置和证件识别装置分别与所述主机装置连接，所述生物 识别装置或证件识别装置将识别信息发送到主机装置进行处理，并在主机装置对信息进行识别；所述凭条打印装置与门卡装置连接，在所述凭条打印装置中打印入住者的信息及流程的凭条，并在门卡装置中发放门卡；所述通信装置通过主机装置与门卡装置连接，在通信装置中接收主机装置中的识别信息，并通过所述门卡装置发放酒店门卡。本技术的有益效果：1)由于在本技术中的酒店速住机包括了：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；在识别装置具备了多功能合一的聚合特点，方便的可将各类身份证件用同一个装置中去实现，减少了多卡操作的麻烦，同时便于集中化管理。所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；通过通信装置能够实现数据的及时传输以及云备份，保证了数据的可靠性和完整性。还包括的双屏显示装置中，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。第一显示装置可以设置为广告屏，通过广告屏将对酒店服务及云服务的内容进行呈现，满足用户良好体验及广告内容的精准投放。2)由于在识别装置包括，生物识别装置和证件识别装置，所述生物识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的生物体征进行识别；所述证件识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的身份证件进行识别。具体而 言吗，证件识别装置，具备多功能合一的特点，方便的可将各类身份证件用同一个装置中去实现，克服了以前的自助机是集成了若干单一功能的组件，造成用户体验不好的缺陷。本装置中的生物识别装置，也是一种综合的功能，可以根据需求同时对入住者的声音、人脸、指纹甚至虹膜进行叠加确认，使得入住者的身份识别更加准确，保证入住的安全性。3)由于在速住机中还包括凭条打印装置，所述凭条打印装置与打印设备连接，用以打印入住者的信息及流程的凭条。更进一步，还包括门卡装置，所述门卡装置与凭条打印装置连接，用以发放、回收酒店门卡。其中凭条打印装置，所集成了多功能合一的打印模块，可以打印发票、餐券、入场券、宣传材料等等各类纸质及其他材料的印刷产品。由于门卡装置中集成了可循环设置并使用的酒店门片，尽量减少人工干预，实现全自动。4)由于速住机还包括拓展槽，所述拓展槽与所述主机装置连接，用以提供外接或拓展的存放槽。所述的拓展槽拥有良好的扩展能力，以使用更多的场景用途。5)本技术中的酒店速住机器人，有效的减少了人工介入，并利用人脸识别等生物认证技术，让入住程序变得简单高效，能够达到“3秒速住”的极佳效果。6)另外本技术的速住机适用场景广泛，除了可以安装在酒店，还可以安装在机场、火车站、汽车站、公园、各种会场、影院、地铁等场所的售票口和检票口，还可以工作在医院挂号窗口等场景。这将极大缩短以上场景中客户办理业务时间，提升用户体验。附图说明图1是本技术一实施例中的酒店速住机结构示意图。图2是本技术一优选实施例中的酒店速住机结构示意图。图3是本技术一优选实施例中的酒店速住机结构示意图。图4是本技术一实施例中的酒店速住机结构示意图。图5是是本技术一实施例中的酒店速住机结构示意图。图6是是本技术一实施例中的酒店速住机结构示意图。图7是是本技术一实施例中的酒店速住机结构示意图。图8是本技术一实施例中的酒店速住系统结构关系示意图。具体实施方式为使本技术的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本技术进一步详细说明。图1是本实用新本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种酒店速住机，其特征在于包括：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；还包括，双屏显示装置，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。

【技术特征摘要】
1.一种酒店速住机，其特征在于包括：主机装置、与主机装置连接的通信装置，与主机装置连接的识别装置，所述识别装置，用以识别入住者的身份和入住信息，并发送到通信装置中进行验证；所述通信装置，用以接收/发送入住信息、身份，查询得到入住信息和身份；还包括，双屏显示装置，所述双屏显示装置与主机装置连接，在所述双屏显示装置中设置有第一显示装置和第二显示装置；所述第一显示装置，用以播放视频、图片文件，所述第二显示装置，用以提供入住办理显示入口。2.根据权利要求1所述的酒店速住机，其特征在于，所述识别装置包括，生物识别装置和证件识别装置，所述生物识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的生物体征进行识别；所述证件识别装置与所述主机装置连接，用以对入住者的身份证件进行识别。3.根据权利要求1所述的酒店速住机，其特征在于，所述识别装置还包括，摄像头，所述摄像头与所述主机装置连接，用以采集速住机附近以及入住者的图像信息。4.根据权利要求1所述的酒店速住机，其特征在于，所述识别装置还包括，语音提示器，所述语音提示器与所述主机装置连接，用以播放语音提示音频文件。5.根据权利要求1所述的酒店速住机，其特征在于，还包括凭条打印装置，所述凭条打印装置与打印设备连接，用以打印入住者的信息及流程的凭条。6.根据权利要求5所述的酒店速住机，其特征在于，还包括门卡装置，所述门卡装置与凭条打印装置连接，用以发放、回收酒店门卡。7.根据权利要求1所述的酒店速住机，其特征在于，还包括拓展槽，所述拓展槽与所述主机装置连接，用以提供外接或拓展的存放槽。8.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：王付军，雷立辉，李杰，
申请(专利权)人：优住北京科技股份公司，
类型：新型
国别省市：北京;11