一种链路故障的诊断方法、装置和机顶盒制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种链路故障的诊断方法、装置和机顶盒，用以当电视机出现卡顿、花屏等现象时，快速定位网关设备与机顶盒之间的链路故障还是网关设备与网络侧之间的链路出现故障，从而提高诊断故障的效率，提高用户的体验。链路故障的诊断方法包括：周期探测报文给与本地连接的网关设备，探测报文至少携带发送探测报文的时间；接收网关设备发送的响应报文，响应报文至少携带发送响应报文的时间；根据在预设时长内发送探测报文的次数和时间，以及接收响应报文的次数和时间，确定本地与网关设备之间的链路的健康数据；根据健康数据确定本地与网关设备之间的链路故障或网关设备与网路侧之间的链路故障，健康数据至少包括丢包率和/或延时。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种链路故障的诊断方法、装置和机顶盒。
技术介绍
目前，机顶盒越来越得到了普遍的应用，且机顶盒连接到网络侧需要网关设备的连接。其中，网关设备中的光调制解调器(光猫)作为一种光纤终端也越来越受到人们的欢迎。参见图1所示，机顶盒11连接光调制解调器12，光调制解调器12连接网络侧13，从而实现电视机与网络的连接。交互式网络电视(IPTV)机顶盒有着直播源稳定，点播内容丰富等优点。但是由于线路老化或者其他的一些原因，导致用户观看视频频繁出现卡顿，花屏等现象影响了用户的感受。然而导致出现这上述现象的原因有很多。如ISP提供的进线端线路老化，机顶盒与光猫之间的链路的网线老化或者接触不良等原因。目前，技术人员都是通过ping指令来判断出现上述现象后的链路问题，但是这个方法只能简单判断出网络信号不好，却无法准确判断是否由于机顶盒和光猫之间的链路出现问题。根据统计，IPTV的用户在收看节目过程中，出现了卡顿，网络信号不好的原因，大多数是因为机顶盒与光猫之间的网线出现了问题。综上所述，现有技术中，当电视机出现卡顿、花屏等现象后，无法快速定位是网关设备与网络侧之间的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种链路故障的诊断方法，其特征在于，该方法包括：周期发送探测报文给与本地连接的网关设备，其中，所述探测报文至少携带发送所述探测报文的时间；接收所述网关设备发送的响应报文，所述响应报文至少携带发送所述响应报文的时间；根据在预设时长内发送所述探测报文的次数和时间，以及接收所述响应报文的次数和时间，确定本地与所述网关设备之间的链路的健康数据；根据所述健康数据确定本地与所述网关设备之间的链路故障或所述网关设备与网路侧之间的链路故障，其中，所述健康数据至少包括丢包率和/或延时。

【技术特征摘要】
1.一种链路故障的诊断方法，其特征在于，该方法包括：周期发送探测报文给与本地连接的网关设备，其中，所述探测报文至少携带发送所述探测报文的时间；接收所述网关设备发送的响应报文，所述响应报文至少携带发送所述响应报文的时间；根据在预设时长内发送所述探测报文的次数和时间，以及接收所述响应报文的次数和时间，确定本地与所述网关设备之间的链路的健康数据；根据所述健康数据确定本地与所述网关设备之间的链路故障或所述网关设备与网路侧之间的链路故障，其中，所述健康数据至少包括丢包率和/或延时。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述健康数据确定本地与所述网关设备之间的链路故障或网关设备与网络侧之间的链路故障，包括：根据所述丢包率，确定本地与所述网关设备之间的链路的网络故障或网关设备与网络侧之间的链路的网络故障；和/或，根据所述延时，确定本地与所述网关设备之间的链路的网线故障或网关设备与网络侧之间的链路的网线故障。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述丢包率，确定本地与所述网关设备之间的链路的网络故障或网关设备与网络侧之间的链路的网络故障，包括：根据所述丢包率以及预设的丢包率阈值，当确定所述丢包率大于所述丢包率阈值时，确定本地与所述网关设备之间的链路的带宽不足或网线接触不良；否则，确定所述网关设备与网络侧之间的链路的带宽不足或网线接触不良。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述延时，确定本地与所述网关设备之间的链路的网线故障或网关设备与网络侧之间的链路的网线故障，包括：根据所述延时，当确定每个周期的延时均大于延时阈值时，确定本地与所述网关设备之间的链路的网线老化；否则，确定所述网关设备与网路侧之间的链路的网线老化。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，周期发送探测报文给与本地连接的网关设备之前，该方法还包括：发送广播报文；接收响应消息，其中所述响应消息中至少携带发送所述响应消息的地址；根据所述地址确定与本地连接的网关设备。6.根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘帅，
申请(专利权)人：青岛海信宽带多媒体技术有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37