餐饮O2O模式的订单拣货系统及方法技术方案

本发明专利技术提出一种餐饮O2O模式的订单拣货系统及方法，该系统包括：拣货系统服务器，用以维护店铺信息、维护每个店铺商品与货位之间的对应关系、维护货位与电子标签之间的对应关系，用以从O2O订单平台获取商品资料和批次订单信息，并将以上信息分别推动到各个门店客户端；至少一门店客户端，用以从所述拣货系统服务器中获取以上信息，并查询所述批次订单信息中是否存在待拣货订单，根据待拣货订单中的商品确定对应的货位，从而生成用以控制所述货位对应的电子标签提示的提示信号。本发明专利技术可以提高拣货效率，能够适用于工厂式的订单量较大的门店，且可减少作业人员，节省人工成本。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及拣货技术，特别涉及的是一种餐饮O2O模式的订单拣货系统及方法。
技术介绍
餐饮O2O(Online To Offline，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台)行业近两年发展快速，各样外卖平台落地开花，是传统餐饮业与互联网的结合。通常餐饮O2O的模式是：顾客在各大外卖平台上下单，商户接单后打印订单并且开始生产，生产完成之后与订单进行人工匹配，再交由配送员配送到顾客手中。在商户内部作业的全程中，以人工作业为主，需要人工核对，并根据订单内容查看商品之后再进行拣货，效率较低，准确性差，传统餐饮业用餐时间段内接500单已是极限。因此，传统拣货方式存在拣货效率低下，准确度不高，工作人员数量较多等不足。此外，现有的拣货方式只能适用于订单量较小的门店，不适合用于工厂式的门店，若订单量大而采用传统人工拣货方式，无法在客户需要用餐的时间完成订单量的拣货配送。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供一种餐饮O2O模式的订单拣货系统及方法，提高拣货效率，能够适用于工厂式的订单量较大的门店，且可减少作业人员，节省人工成本。为解决上述问题，本专利技术提出一种餐饮O2O模式的订单拣货系统，包括：拣货系统服务器，用以维护店铺信息及每个店铺的商品与货位之间的对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，还用以从O2O订单平台通过公网加密传输方式获取商品资料和批次订单信息，并将所述店铺信息及对应关系、商品资料和批次订单信息分别推送到各个门店客户端；至少一门店客户端，用以从所述拣货系统服务器中获取店铺信息、商品资料、商品与货位之间对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，及用以获取所述拣货系统服务器的批次订单信息，并查询所述批次订单信息中是否存在待拣货订单，根据待拣货订单中的商品确定对应的货位，从而生成用以控制所述货位对应的电子标签提示的提示信号。根据本专利技术的一个实施例，还包括：O2O订单平台，用以根据客户移动终端下单生成客户销售订单，及根据客户销售订单生成批次订单信息。根据本专利技术的一个实施例，还包括：电子标签系统，用以和所述门店客户端进行通信，其包括设置在每个货位上的电子标签；所述电子标签带有提示部件和反馈部件，所述提示部件用以在所述电子标签接收到所述提示信号后进行提示，所述反馈部件用以根据外部控制信号停止所述提示部件的提示。根据本专利技术的一个实施例，所述电子标签响应于所述反馈部件接收到所述外部控制信号，而向所述门店客户端发送已拣货信息。根据本专利技术的一个实施例，还包括打印装置，用以在所述门店客户端的控制下打印待拣货订单信息的条码，所述待拣货订单信息至少包括批次和订单。根据本专利技术的一个实施例，还包括：配送移动终端，用以扫描所述条码而获得待拣货订单信息，并输出所述批次和订单。根据本专利技术的一个实施例，所述门店客户端遍历查询所述批次订单信息，查询结束后根据拣货结果回传批次订单完成信息给所述拣货系统服务器，所述
批次订单完成信息至少包括批次状态、拣货完成时间、拣货员。根据本专利技术的一个实施例，所述拣货系统服务器接收所述门店客户端的批次订单完成信息后将其转发给O2O订单平台。本专利技术还提供一种餐饮O2O模式的订单拣货方法，包括以下步骤：S1：拣货系统服务器维护各个店铺的店铺信息、及货位与电子标签之间的对应关系；S2：拣货系统服务器接收O2O订单平台定期发送的商品资料，建立并维护商品与货位之间的对应关系，拣货系统服务器将所述店铺信息及对应关系、商品资料和批次订单信息分别推送到各个门店客户端；S3：门店客户端自动更新商品资料，自动更新商品与货位之间的对应关系；S4：拣货系统服务器通过公网加密实时获取O2O订单平台全部门店的批次订单信息；S5：门店客户端获取拣货系统服务器的批次订单信息，并查询所述批次订单信息中是否存在待拣货订单，根据待拣货订单中的商品确定对应的货位，从而生成用以控制所述货位对应的电子标签提示的提示信号。根据本专利技术的一个实施例，还包括以下步骤：S6：门店客户端在打印待拣货订单信息的条码，所述待拣货订单信息至少包括待拣货订单中的商品确定对应的批次和订单；S7：配送移动终端扫描所述条码而获得待拣货订单信息，并输出所述批次和订单，待拣货订单的商品根据电子标签的提示信息被拣货后，电子标签被控停止提示；S8：门店客户端遍历查询所述批次订单信息，查询结束后根据拣货结果回传批次订单完成信息给所述订单服务器，所述批次订单完成信息至少包括批次状态、拣货完成时间、拣货员。采用上述技术方案后，本专利技术相比现有技术具有以下有益效果：通过拣货
系统服务器统一维护店铺信息、维护每个店铺商品与货位之间的对应关系、维护货位与电子标签之间的对应关系，统一收集商品资料和批次订单信息，各门店客户端分别访问拣货系统服务器获取商品-货位-电子标签的信息，获取商品资料和批次订单信息，从而在查询到待拣货订单之后，可以直接根据商品对应到相应货位，并控制相应货位的电子标签进行提示，从而拣货员可以根据电子标签的提示信息来进行拣货，无需再通过核对订单的商品内容去人工核对商品拣货，节省货位寻找与核对的时间，节省商品核对时间，可以大大提高拣货准确率，拣货员精力可集中在拣货数量的确认上，降低拣货劳动强度，提高效率，可以降低拣货成本，提高企业整体竞争优势，对商品、货位不熟悉的人员也可以从事拣货工作，降低企业培训和管理成本。尤其适合用于订单量较大的工厂式外卖门店。附图说明图1是本专利技术一实施例的餐饮O2O模式的订单拣货系统的结构框图；图2是本专利技术另一实施例的餐饮O2O模式的订单拣货系统的结构框图；图3是本专利技术一实施例的餐饮O2O模式的订单拣货方法的流程示意图；图4是本专利技术另一实施例的餐饮O2O模式的订单拣货方法的流程示意图。具体实施方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本专利技术的具体实施方式做详细的说明。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术。但是本专利技术能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本专利技术内涵的情况下做类似推广，因此本专利技术不受下面公开的具体实施的限制。参看图1，本实施例的餐饮O2O模式的订单拣货系统，包括：拣货系统服务器1和至少一门店客户端2，图1中仅示出一个门店客户端2，但是不作为限制，也可以包括两个以上门店客户端2，全部门店客户端2和拣货系统服务器1之间进行数据传输。本专利技术实施例的餐饮O2O模式的订单拣货系统特别适合用于订单量较大的外卖门店，例如是用于团体送餐的外卖门店，可提高拣货效率，用餐时间段可接至少1500单，高峰达到4000单，相比现有拣货方式而言，大大提高了订单处理效率，能够适用于工厂式的订单量较大的门店，且可减少作业人员，节省人工成本。拣货系统服务器1维护店铺信息及每个店铺的商品与货位之间的对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，店铺信息例如包括店铺名称、地址、类型等等的店铺特征信息。拣货系统服务器1还从O2O订单平台通过公网加密传输方式获取商品资料和批次订单信息，并将店铺信息及对应关系、商品资料和批次订单信息分别推送到各个门店客户端2。拣货系统服务器1可以通过接口接收O2O订单平台的商品资料和批次订单信息，商品资料包括相应门店的全部商品内容，商品资料可以根本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，包括：拣货系统服务器，用以维护店铺信息及每个店铺的商品与货位之间的对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，还用以从O2O订单平台通过公网加密传输方式获取商品资料和批次订单信息，并将所述店铺信息及对应关系、商品资料和批次订单信息分别推送到各个门店客户端；至少一门店客户端，用以从所述拣货系统服务器中获取店铺信息、商品资料、商品与货位之间对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，及用以获取所述拣货系统服务器的批次订单信息，并查询所述批次订单信息中是否存在待拣货订单，根据待拣货订单中的商品确定对应的货位，从而生成用以控制所述货位对应的电子标签提示的提示信号。

【技术特征摘要】
1.一种餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，包括：拣货系统服务器，用以维护店铺信息及每个店铺的商品与货位之间的对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，还用以从O2O订单平台通过公网加密传输方式获取商品资料和批次订单信息，并将所述店铺信息及对应关系、商品资料和批次订单信息分别推送到各个门店客户端；至少一门店客户端，用以从所述拣货系统服务器中获取店铺信息、商品资料、商品与货位之间对应关系、货位与电子标签之间的对应关系，及用以获取所述拣货系统服务器的批次订单信息，并查询所述批次订单信息中是否存在待拣货订单，根据待拣货订单中的商品确定对应的货位，从而生成用以控制所述货位对应的电子标签提示的提示信号。2.如权利要求1所述的餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，还包括：O2O订单平台，用以根据客户移动终端下单生成客户销售订单，及根据客户销售订单生成批次订单信息。3.如权利要求1所述的餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，还包括：电子标签系统，用以和所述门店客户端进行通信，其包括设置在每个货位上的电子标签；所述电子标签带有提示部件和反馈部件，所述提示部件用以在所述电子标签接收到所述提示信号后进行提示，所述反馈部件用以根据外部控制信号停止所述提示部件的提示。4.如权利要求3所述的餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，所述电子标签响应于所述反馈部件接收到所述外部控制信号，而向所述门店客户端发送已拣货信息。5.如权利要求1所述的餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，还包括打印装置，用以在所述门店客户端的控制下打印待拣货订单信息的条码，
\t所述待拣货订单信息至少包括批次和订单。6.如权利要求5所述的餐饮O2O模式的订单拣货系统，其特征在于，还包括：配送移动终端，用以扫描所述条码而获得待拣货订单信息，并输出所述批次...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈庆洪，施伟，吴晓东，张家波，王天娇，林华，
申请(专利权)人：上海海鼎信息工程股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31