医用自助打印终端及其故障管理方法和系统技术方案

技术编号:13345067 阅读:118 留言:0更新日期:2016-07-14 13:27
本申请公开了一种医用自助打印终端及其故障管理方法和系统中,当设备出现故障,操作者可通过医用自助打印终端上输入求助信号,医用自助打印终端再接收到求助信号后,将与后台服务系统建立语音通信连接。对应的维护人员可通过该语音通信连接与医用自助打印终端这一侧的操作者进行直接的语音通话,从而指导操作者解决当前的问题或者指派维护人员到现场,排除故障后可继续进行打印。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种医用自助打印终端的故障管理方法,其特征在于,包括:医用自助打印终端接收求助信号;根据求助信号,医用自助打印终端与后台服务系统建立语音通信连接,以便操作者与后台维护人员语音交流。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:罗元亮江多勇宗旭东
申请(专利权)人:深圳泓数科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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