一种小区用户水费管理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种小区用户水费管理方法及系统，该方法包括：获取小区中所有用户账号对应的水费余额，并判断每个水费余额是否为零；当存在水费余额为零的情况时，调用水费余额为零的用户账户的水费缴纳信任度；确定水费缴纳信任度对应的预支水量，按照预支水量为水费余额为零的用户账户对应的住宅进行供水，并向与水费余额为零的用户账户对应的用户发送第一水费缴纳提醒信息，以告知用户水费余额为零且已经开启预支水量的使用，这样如果用户不能及时进行水费缴纳也仍然能够正常使用一定量的水，只要用户在用完预支水量的水之前完成水费缴纳即可，因此有效解决了现有技术中由于用户不能及时进行水费缴纳而影响正常生活的问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据管理
，特别是涉及一种小区用户水费管理方法及系统。
技术介绍
目前，水费管理系统是每一个水资源管理机构(比如小区的物业)管理水资源用户及水费缴纳情况的不可缺少的一个管理信息系统，它的内容对于水资源管理机构的管理者来说是至关重要的，所以水费管理系统应该能够为每一个水资源管理机构的管理者提供充足的信息和快捷的查询手段，大大的方便水资源管理机构的管理者的合理管理。然而，在水费管理系统向着尽可能方便小区物业管理的同时，往往忽略了其对小区用户的便利性，比如，在现有的水费管理系统中，当检测到某个用户账号的水费余额为零时，即使是在夜间也会立即停止对该用户账号对应的住宅的供水，直到检测到用户已经进行水费缴纳后才会继续供水。在这种情况下，如果用户因为某些原因不能及时进行水费缴纳，特别是对于那些需要到指定地方进行缴纳的情况，严重影响了用户的正常生活，降低了用户的用水体验度。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种小区用户水费管理方法及系统，以解决现有技术中由于用户不能及时进行水费缴纳而影响正常生活的问题。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种小区用户水费管理方法，包括:获取所述小区中所有用户账号对应的水费余额，并判断每个所述水费余额是否为零；当存在所述水费余额为零的情况时，调用所述水费余额为零的所述用户账户的水费缴纳信任度；确定所述水费缴纳信任度对应的预支水量，按照所述预支水量为所述水费余额为零的所述用户账户对应的住宅进行供水，并向与所述水费余额为零的所述用户账户对应的用户发送第一水费缴纳提醒信息；其中，不同的所述水费缴纳信任度对应不同的预支水量;所述第一水费缴纳提醒信息包括相应的水费余额和预支水量。上述方法中，优选地，在所述调用所述水费余额为零的所述用户账户的水费缴纳信任度之前，还包括:对所述用户账号对应的信任度相关信息进行统计；其中，所述信任度相关信息包括历史用水总时长和历史水费缴纳及时度；利用所述信任度相关信息，对所述用户账户的水费缴纳信任度进行划分。上述方法中，优选地，所述利用所述信任度相关信息，对所述用户账户的水费缴纳信任度进行划分，包括:响应小区物业管理者的操作，确定所述水费缴纳信任度对应的划分范围；参照所述水费缴纳信任度对应的划分范围，对所述信任度相关信息中的所述历史用水总时长和所述历史水费缴纳及时度进行划分，得到所述用户账号的水费缴纳信任度；其中，所述划分范围包括历史用水总时长范围和历史水费缴纳及时度范围。上述方法中，优选地，所述水费缴纳信任度包括高级信任度和次级信任度，其中，所述高级信任度对应的预支水量大于所述次级信任度对应的预支水量。上述方法中，优选地，在所述获取所述小区中所有用户账号对应的水费余额之后，还包括:当存在所述水费余额小于预设阈值且大于零的情况时，向所述水费余额小于预设阈值且大于零的所述用户账户对应的用户发送第二水费缴纳提醒信息；其中，所述第二水费缴纳提醒信息包括相应的水费余额。本专利技术还提供了一种小区用户水费管理系统，包括:水费余额判断单元，用于获取所述小区中所有用户账号对应的水费余额，并判断每个所述水费余额是否为零；水费缴纳信任度调用单元，用于当存在所述水费余额为零的情况时，调用所述水费余额为零的所述用户账户的水费缴纳信任度；水费管理执行单元，用于确定所述水费缴纳信任度对应的预支水量，按照所述预支水量为所述水费余额为零的所述用户账户对应的住宅进行供水，并向与所述水费余额为零的所述用户账户对应的用户发送第一水费缴纳提醒信息；其中，不同的所述水费缴纳信任度对应不同的预支水量;所述第一水费缴纳提醒信息包括相应的水费余额和预支水量。上述系统中，优选地，还包括:统计单元，用于在所述调用所述水费余额为零的所述用户账户的水费缴纳信任度之前，对所述用户账号对应的信任度相关信息进行统计;其中，所述信任度相关信息包括历史用水总时长和历史水费缴纳及时度；信任度划分单元，用于利用所述信任度相关信息，对所述用户账户的水费缴纳信任度进行划分。上述系统中，优选地，所述信任度划分单元包括:划分范围确定子单元，用于响应小区物业管理者的操作，确定所述水费缴纳信任度对应的划分范围；划分子单元，参照所述水费缴纳信任度对应的划分范围，对所述信任度相关信息中的所述历史用水总时长和所述历史水费缴纳及时度进行划分，得到所述用户账号的水费缴纳ig任度;其中，所述划分范围包括历史用水总时长范围和历史水费缴纳及时度范围。上述系统中，优选地，所述水费缴纳信任度包括高级信任度和次级信任度，其中，所述高级信任度对应的预支水量大于所述次级信任度对应的预支水量。上述系统中，优选地，所述水费管理执行单元还用于在所述获取所述小区中所有用户账号对应的水费余额之后，当存在所述水费余额小于预设阈值且大于零的情况时，向所述水费余额小于预设阈值且大于零的所述用户账户对应的用户发送第二水费缴纳提醒信息；其中，所述第二水费缴纳提醒信息包括相应的水费余额。以上本专利技术提供的一种小区用户水费管理方法及系统中，在获取到小区中所有用户账号对应的水费余额时，判断每个水费余额是否为零;当存在水费余额为零的情况时，调用这个水费余额为零的用户账户的水费缴纳信任度;接着，按照该水费缴纳信任度对应的预支水量为上述水费余额为零的用户账户对应的住宅进行供水，并向与这个用户账户对应的用户发送第一水费缴纳提醒信息，以告知用户水费余额为零且已经开启预支水量的使用，这样如果用户不能及时进行水费缴纳也仍然能够正常使用一定量的水，只要用户在用完预支水量的水之前完成水费缴纳即可，因此有效解决了现有技术中由于用户不能及时进行水费缴纳而影响正常生活的问题。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种小区用户水费管理方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的一种小区用户水费管理系统的结构框图示意图。【具体实施方式】下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术的核心是提供一种小区用户水费管理方法及系统，以解决现有技术中由于用户不能及时进行水费缴纳而影响正常生活的问题。为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面结合附图和【具体实施方式】对本专利技术作进一步的详细说明。参考图1，图1示出了本专利技术实施例提供的一种小区用户水费管理方法的流程图，该方法具体可以包括如下步骤:步骤S100、获取小区中所有用户账号对应的水费余额。在实际应用中，为小区中的每个住宅创建一个用户账号，用户账号与住宅一一对应起来。步骤S101、判断每个水费余额是否为零；当存在水费余额为零的情况时，进入步骤S102，否则，进入步骤S104。步骤S102、调用水费余额为零的用户账户的水费缴纳信任度;进入步骤S103。在调用水费余额为零的用户账户的水费缴纳信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种小区用户水费管理方法，其特征在于，包括：获取所述小区中所有用户账号对应的水费余额，并判断每个所述水费余额是否为零；当存在所述水费余额为零的情况时，调用所述水费余额为零的所述用户账户的水费缴纳信任度；确定所述水费缴纳信任度对应的预支水量，按照所述预支水量为所述水费余额为零的所述用户账户对应的住宅进行供水，并向与所述水费余额为零的所述用户账户对应的用户发送第一水费缴纳提醒信息；其中，不同的所述水费缴纳信任度对应不同的预支水量；所述第一水费缴纳提醒信息包括相应的水费余额和预支水量。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：姚琛，许群峰，赵月学，史勇，
申请(专利权)人：重庆财信合同能源管理有限公司，
类型：发明
国别省市：重庆;85