空调及其控制系统和远程服务器技术方案

本实用新型专利技术公开了一种空调及其控制系统和远程服务器。该空调控制系统包括：空调，用于检测空调是否存在故障并获取空调的故障信息，在空调上设置有用于发送故障信息的第一无线通讯机构；远程服务器，通过无线网络与空调连接，用于根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息，在远程服务器上设置有第二无线通讯机构，第二无线通讯机构用于接收故障信息和发送文字故障信息。通过本实用新型专利技术，解决了空调故障后输出的提示信息有限的问题。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及空调领域，具体而言，涉及一种空调及其控制系统和远程服务器。
技术介绍
空调在运行过程有时会发生故障，现有空调在运行过程中发生故障时只会在内机显示故障代码，对于一般用户，并不清楚这些故障代码表示的含义，因而无法排除故障，通常采取的办法是拨打售后电话，反馈故障代码，售后人员再安排专业人员上门检测与维修。此过程中用户只能等待，不能第一时间得知空调发生了什么故障，什么原因引起的故障以及如何排除故障，导致售后维修周期长，用户体验差。针对相关技术中空调发生故障时给用户的提示信息有限的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本技术的主要目的在于提供一种空调及其控制系统和远程服务器，以解决空调发生故障时给用户的提示信息有限的问题。为了实现上述目的，根据本技术的一个方面，提供了一种空调，根据本技术的空调包括:检测机构，用于检测空调是否存在故障;控制器，与检测机构连接，用于获取空调的故障信息;数据处理芯片，与控制器连接，用于根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息；以及输出机构，与数据处理芯片连接，用于输出文字故障信息。进一步地，还包括通讯机构，与控制器和/或数据处理芯片连接，用于将控制器获取到的空调的故障信息发送至远程服务器，其中，远程服务器根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息并输出文字故障信息。进一步地，通讯机构为WIFI控制电路板，WIFI控制电路板与控制器相集成，用于与服务器建立网络连接。为了实现上述目的，根据本技术的另一方面，提供了一种远程服务器，该远程服务器包括接收机构，用于接收空调的故障信息;控制器，与接收机构连接，用于在接收到空调的故障信息之后，根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息；以及发送机构，与控制器连接，用于向预设对象发送文字故障信息。进一步地，还包括:存储器，用于存储空调的故障信息和文字故障信息的对应关系O为了实现上述目的，根据本技术的另一方面，提供了一种空调控制系统，该空调控制系统包括:空调，用于检测空调是否存在故障并获取空调的故障信息，在空调上设置有用于发送故障信息的第一无线通讯机构，远程服务器，通过无线网络与空调连接，用于根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息，在远程服务器上设置有第二无线通讯机构，第二无线通讯机构用于接收故障信息和发送文字故障信息。 进一步地，第一无线通讯机构和第二无线通讯机构为用于通过移动通讯方式发送故障信息的移动通讯机构。进一步地，还包括:路由器，与空调和远程服务器建立无线连接，用于将第一无线通讯机构发送的故障信息发送至第二无线通讯机构。进一步地，还包括:数据存储服务器，与远程服务器连接，用于存储空调的故障信息和文字故障信息的对应关系。进一步地，还包括:移动通讯终端，用于接收文字故障信息。本技术通过检测机构，用于检测空调是否存在故障；控制器，与检测机构连接，用于获取空调的故障信息；数据处理芯片，与控制器连接，用于根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息；以及输出机构，与数据处理芯片连接，用于输出文字故障信息，解决了空调发生故障时给用户的提示信息有限的问题，进而达到了空调发生故障时输出更多提示信息的效果。【附图说明】构成本申请的一部分的附图用来提供对本技术的进一步理解，本技术的示意性实施例及其说明用于解释本技术，并不构成对本技术的不当限定。在附图中:图1是根据本技术第一实施例的空调控制系统的示意图；图2是根据本技术第二实施例的空调控制系统的示意图；图3是根据本技术实施例的空调的示意图；以及图4是根据本技术实施例的远程服务器的示意图。【具体实施方式】需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本技术。为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本技术实施例提供了一种空调控制系统。图1是根据本技术第一实施例的空调控制系统的示意图，如图1所示，该空调控制系统包括空调10和远程服务器20。空调10用于检测自身是否存在故障并在检测到存在故障时获取空调的故障信息，空调10还用于与远程服务器20建立通讯，将检测到的故障信息发送至远程服务器20。在空调10上可以设置有用于发送故障信息的第一无线通讯机构，该第一无线通讯机构用于通过无线方式将故障信息发送至远程服务器20。远程服务器20用于根据空调的故障信息获取与故障信息对应的文字故障信息并输出文字故障信息。输出文字故障信息可以是将文字故障信息发送至空调10的室内机显示，也可以是发送至预设的移动通讯终端显示，在远程服务器20上可以设置有第二无线通讯机构，该第二无线通讯机构用于接收故障信息，或者发送文字故障信息至预设对象，该预设对象可以是空调10，也可以是移动终端。第一无线通讯机构和第二无线通讯机构可以为通过移动网络，例如，移动、联通，电信三大运营商提供更多短信平台接口发送故障信息的移动通讯机构。该空调控制系统还可以包括路由器，该路由器与空调和远程服务器建立无线连接，用于将第一无线通讯机构发送的故障信息发送至第二无线通讯机构。该空调控制系统还可以包括数据存储服务器，该数据存储服务器用于存储空调的故障信息和文字故障信息的对应关当前第1页1 2 3 4 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种空调，其特征在于，包括：检测机构，用于检测空调是否存在故障；控制器，与所述检测机构连接，用于获取所述空调的故障信息；数据处理芯片，与控制器连接，用于根据所述空调的故障信息获取与所述故障信息对应的文字故障信息；以及输出机构，与所述数据处理芯片连接，用于输出所述文字故障信息。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：杜萍，陈远远，向麟昀，祁红波，齐奇，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：新型
国别省市：广东;44