一种网络质量的监控方法和服务器技术

本发明专利技术实施例提供一种网络质量的监控方法和服务器，涉及互联网领域，能够监控并展现全网及子网的网络质量，还能够突出问题严重的对象，并且能够解决告查看警信息和性能指数时需要反复跳转的问题。其方法为：将所有的区域在地图上显示，突出劣化区域并各个区域的KPI按排名显示使各个区域间横向对比；将警告信息按时间段显示并将未处理的告警突出显示；将告警对象信息、告警基本信息以及告警对象所在的物理路径以及所述告警对象在所述待查询的时间段内的KPI显示集中显示；将业务路径显示在地图上，并且能够显示每条业务路径中的分段路径。本发明专利技术实施例用于全网以及子网的网络质量的监控。

【技术实现步骤摘要】
一种网络质量的监控方法和服务器
本专利技术涉及互联网领域，尤其涉及一种网络质量的监控方法和服务器。
技术介绍
All-IP(InternetProtocol，互联网协议)承载网是以IP技术为基础的多业务承载网，是运营商网络IP化和网络转型的基础，对网络建设和运营来说，从传统网络向All-IP网络的过渡，可以降低网络成本，提供更多更灵活的业务平台功能。然而随着网络ALL-IP化，IP网络的运维不仅成本逐年上升，也面临着缺乏有效监控手段、缺乏端到端品质保障、故障定位困难等诸多挑战。目前，网络运维中以被动维护为主，主要是监控告警，但告警一般是已经产生了问题，不能够在问题发生前给出警示。因此，为了降低网络故障发生率，提高故障处理效率，大幅提升网络质量，提升用户满意度，如何在问题出现之前发出警示是目前亟待解决的问题。由于网络劣化和性能指数变化是紧密相关的，因此可以通过现网采集的性能指数判断网络质量，为了解决上述问题，现有技术中采用的是告警(方式包括设备本身告警和性能指数越线告警)和全量性能指数分别监控的方式，这种方式是告警和性能指数放在了不同的功能中，只能分别监控，导致告警信息和性能指数分散，需要反复跳转，大幅增加用户记忆负担，并且性能越线告警和设备告警通通以表格的方式列出，不能准确判断哪个对象问题严重，而且现有技术缺少针对全网、子网、区域化整体质量情况的监控、分析手段。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供一种网络质量的监控方法和服务器，能够监控并展现全网及子网的网络质量，还能够突出问题严重的对象，并且能够解决告查看警信息和性能指数时需要反复跳转的问题。为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案：第一方面，提供一种网络质量的监控方法，所述方法包括：触发全网性能查询后，根据区域信息从数据库获取原始数据；其中，所述全网被划分成多个区域，每个区域下有多个预设置的监控对象，所述区域信息是预设置的，包括每个区域的区域标识；根据所述原始数据获取每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名；所述性能指数是通过累加、平均算法对原始数据进行处理后得到的数值，用于标识性能质量；根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名显示监控管理示图。结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，所述根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名显示监控管理示图包括：根据所述每个区域的性能指数排名将全网范围内性能指数最高的前N个区域的性能指数按照排名显示在第一显示界面上；在所述第一显示界面上显示区域分布图，并在所述区域分布图上将性能劣化的区域突出显示；在所述第一显示界面上显示所述全网的平均性能指数、全网的平均性能指数的长期历史数据、全网性能指数的分布信息、以及告警数量最多的前N个区域；其中，所述全网的平均性能指数的长期历史数据为规定时间段内的全网的平均性能指数的历史值；所述全网性能指数的分布信息包括全网范围内性能指数正常区域和性能指数超限区域分别所占的百分比，所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。结合第一方面，在第二种可能的实现方式中，所述根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及内每个区域的性能指数排名显示监控管理示图包括：在第二显示界面上显示所述全网的平均性能指数；在根据所述每个区域的性能指数排名将全网每个区域的性能指数按照排名横向显示在所述第二显示界面上，且显示在所述全网的平均性能指数显示位置的水平方向上；在所述第二显示界面上显示当前选定的区域的性能指数概况，并在所述第二显示界面上显示当前选定的区域的原始数据；所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。结合第一方面，在第三种可能的实现方式中，所述方法还包括：触发告警查询后，获取待查询对象的资源标识、拓扑信息以及待查询的时间段；根据所述资源标识、拓扑信息从所述数据库中获取与所述资源标识、拓扑信息对应的资源信息；根据所述资源信息与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源信息对应的告警信息；将所述告警信息显示进行显示。结合第一方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述将所述告警信息显示进行显示包括：在第三显示界面上显示时间轴，在所述时间轴上设置有滚动条，所述滚动条在所述时间轴上的位置表示当前所选的时间段；在所述第三显示界面上显示在所述当前所选的时间段内的所有告警信息。结合第一方面的第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述将所述告警信息显示进行显示还包括：若存在未及时处理的告警信息，则将所述未及时处理的告警信息所在的时间段在所述时间轴上突出显示。结合第一方面，在第六种可能的实现方式中，所述方法还包括：触发告警与性能指数查询后，获取查询对象的资源标识与所述待查询的时间段；根据所述资源标识与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源标识对应的告警信息；根据所述资源标识与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源标识对应的性能指数；将所述告警信息和所述对应的性能指数整合后进行显示，所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。结合第一方面的第六种可能的实现方式，在第七种可能的实现方式中，所述将告警信息和所述对应的性能指数整合后进行显示包括：将所述待查询的时间段内的所有告警信息以告警信息列表的形式显示在第四界面上；将所述告警信息列表中当前选定的告警信息所对应的告警对象的详细信息显示在所述第四界面上；所述告警对象的详细信息包括告警对象的信息、告警基本信息、所述告警对象所在的物理路径以及所述告警对象在所述待查询的时间段内的性能指数。结合第一方面的第七种可能的实现方式，在第八种可能的实现方式中，所述方法还包括：在触发对所述告警对象的分析后，由所述第四界面跳转到第五界面；在所述第五界面上显示当前分析的告警对象，以及与所述当前分析的告警对象相关联的业务或属性，并将所述当前分析的告警对象的历史性能指数与所述当前分析的告警对象相关联的业务或属性的性能指数并排显示在所述第五界面上。结合第一方面，在第九种可能的实现方式中，所述方法还包括：在触发业务服务质量等级分段测试后，获取端到端路径；根据所述端到端路径从所述数据库中查询所述端到端路径所经过的网元端口信息，得到所述端到端路径中各个分段的分段路径信息，所述分段路径信息为每两个相邻端之间的路径的信息；根据各个分段的分段路径信息在终端设备上进行业务服务质量等级配置，得到与各个分段对应的分段业务服务质量等级指标值，所述分段业务服务质量等级指标值包括时延、抖动和丢包率；将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值整合后进行显示。结合第一方面的第九种可能的实现方式，在第十种可能的实现方式中，所述将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值整合后进行显示包括：将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值按照风险由高到低排列，并将风险最高的前N个分段业务服务质量等级指标值或分段的分段路径信息显示在第六界面上；将各本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络质量的监控方法，其特征在于，所述方法包括：触发全网性能查询后，根据区域信息从数据库获取原始数据；其中，所述全网被划分成多个区域，每个区域下有多个预设置的监控对象，所述区域信息是预设置的，包括每个区域的区域标识；根据所述原始数据获取每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名；所述性能指数是通过累加、平均算法对原始数据进行处理后得到的数值，用于标识性能质量；根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名显示监控管理示图。

【技术特征摘要】
1.一种网络质量的监控方法，其特征在于，所述方法包括：触发全网性能查询后，根据区域信息从数据库获取原始数据；其中，所述全网被划分成多个区域，每个区域下有多个预设置的监控对象，所述区域信息是预设置的，包括每个区域的区域标识；根据所述原始数据获取每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名；所述性能指数是通过累加、平均算法对原始数据进行处理后得到的数值，用于标识性能质量；根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名显示监控管理示图。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名显示监控管理示图包括：根据所述每个区域的性能指数排名将全网范围内性能指数最高的前N个区域的性能指数按照排名显示在第一显示界面上；在所述第一显示界面上显示区域分布图，并在所述区域分布图上将性能劣化的区域突出显示；在所述第一显示界面上显示所述全网的平均性能指数、全网的平均性能指数的长期历史数据、全网性能指数的分布信息、以及告警数量最多的前N个区域；其中，所述全网的平均性能指数的长期历史数据为规定时间段内的全网的平均性能指数的历史值；所述全网性能指数的分布信息包括全网范围内性能指数正常区域和性能指数超限区域分别所占的百分比，所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及内每个区域的性能指数排名显示监控管理示图包括：在第二显示界面上显示所述全网的平均性能指数；在根据所述每个区域的性能指数排名将全网每个区域的性能指数按照排名横向显示在所述第二显示界面上，且显示在所述全网的平均性能指数显示位置的水平方向上；在所述第二显示界面上显示当前选定的区域的性能指数概况，并在所述第二显示界面上显示当前选定的区域的原始数据；所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：触发告警查询后，获取待查询对象的资源标识、拓扑信息以及待查询的时间段；根据所述资源标识、拓扑信息从所述数据库中获取与所述资源标识、拓扑信息对应的资源信息；根据所述资源信息与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源信息对应的告警信息；将所述告警信息显示进行显示。5.根据权利要求4所述方法，其特征在于，所述将所述告警信息显示进行显示包括：在第三显示界面上显示时间轴，在所述时间轴上设置有滚动条，所述滚动条在所述时间轴上的位置表示当前所选的时间段；在所述第三显示界面上显示在所述当前所选的时间段内的所有告警信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将所述告警信息显示进行显示还包括：若存在未及时处理的告警信息，则将所述未及时处理的告警信息所在的时间段在所述时间轴上突出显示。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：触发告警与性能指数查询后，获取查询对象的资源标识与待查询的时间段；根据所述资源标识与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源标识对应的告警信息；根据所述资源标识与所述待查询的时间段获取在所述待查询的时间段内与所述资源标识对应的性能指数；将所述告警信息和所述对应的性能指数整合后进行显示，所述性能指数包括CPU使用率、内存使用率、带宽利用率和流量中至少一种。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述将告警信息和所述对应的性能指数整合后进行显示包括：将所述待查询的时间段内的所有告警信息以告警信息列表的形式显示在第四界面上；将所述告警信息列表中当前选定的告警信息所对应的告警对象的详细信息显示在所述第四界面上；所述告警对象的详细信息包括告警对象的信息、告警基本信息、所述告警对象所在的物理路径以及所述告警对象在所述待查询的时间段内的性能指数。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在触发对所述告警对象的分析后，由所述第四界面跳转到第五界面；在所述第五界面上显示当前分析的告警对象，以及与所述当前分析的告警对象相关联的业务或属性，并将所述当前分析的告警对象的历史性能指数与所述当前分析的告警对象相关联的业务或属性的性能指数并排显示在所述第五界面上。10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在触发业务服务质量等级分段测试后，获取端到端路径；根据所述端到端路径从所述数据库中查询所述端到端路径所经过的网元端口信息，得到所述端到端路径中各个分段的分段路径信息，所述分段路径信息为每两个相邻端之间的路径的信息；根据各个分段的分段路径信息在终端设备上进行业务服务质量等级配置，得到与各个分段对应的分段业务服务质量等级指标值，所述分段业务服务质量等级指标值包括时延、抖动和丢包率；将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值整合后进行显示。11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值整合后进行显示包括：将各个分段的分段路径信息和分段业务服务质量等级指标值按照风险由高到低排列，并将风险最高的前N个分段业务服务质量等级指标值或分段的分段路径信息显示在第六界面上；将各个业务路径以及该业务路径的两端在地图上的分布情况显示在所述第六界面上，并将异常路径突出显示，其中，每条业务路径包括多个分段路径。12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将当前选定的业务路径中包括的各个分段的路径显示在第七界面上，并根据所述各个分段的分段业务服务质量等级指标值的风险等级将风险等级不同的分段的路径用不同颜色进行标记。13.一种监测服务器，其特征在于，所述服务器包括:查询聚合单元，用于触发全网性能查询后，根据区域信息从数据库获取原始数据；其中，所述全网被划分成多个区域，每个区域下有多个预设置的监控对象，所述区域信息是预设置的，包括每个区域的区域标识；所述查询聚合单元还用于根据所述原始数据获取每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名，并将每个区域的性能指数、每个区域下监控对象的性能指数排名、全网的平均性能指数以及每个区域的性能指数排名聚合后发送至网管显示单元；所述性能指数是通过累加、平均算法对原始数据进行处理后得到的数值，用于标识性能质量；网管显示单元，用于接收所述查询聚合单元发送的聚合后的每个区域的性能指数、每个区域...

【专利技术属性】
技术研发人员：任红颖，李军，张伟，郑刃，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44