内容管理系统技术方案

本发明专利技术涉及一种内容管理系统。提供了一种管理内容的方法，该方法包括接收来自一个或多个内容提供者的内容，内容包括一组各自类型的有关的数据元素，并且针对每个数据元素：如果数据元素具有标准类型，则在标准记录数据结构中创建数据元素的记录，该记录包括公用记录标识符和与数据元素对应的数据值；如果数据元素具有非标准类型，则生成用于该数据元素的非标准数据容器，并且在非标准记录数据结构中创建数据元素的记录，该记录包括公用记录标识符和与数据元素对应的数据值，内容管理方法还包括基于公用记录标识符来管理对维持在扩展的记录数据结构中的记录的访问。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术一般设及数据管理系统，尤其设及用于管理包括标准内容和非标准内容的 内容的方法、系统W及计算机程序产品。
技术介绍
内容管理系统可W向通过专用通信网络连接到该系统的一个或多个客户端（例 如终端消费者）提供对具体内容的访问。 随着在每个产业领域出现大量内容分发提供者，每个消费者需要能够通过唯一的 内容管理系统来访问多个内容提供者。 例如，在旅游业中，旅游管理系统可W用来将从一组旅游提供者系统（内容提供 者）获得的内容分发到多个旅行社系统（内容消费者）。旅游业在过去几十年间显著成长， 而同时由旅游业提供的服务显著改变，使得目前向终端消费者提供设及丰富多样的内容的 各种各样的服务。另外，旅游业目前设及从旅游提供者到终端消费者的很多参与者，具有 要在运些参与者之间管理的大量数据。在旅游提供者和终端用户之间，诸如全球分发系统 (GD巧的旅游中间者提供旅游管理系统，W使旅行社可W从传统旅游提供者（航线提供者） 检索信息，或者在终端消费者和传统旅游提供者之间执行事务。 阳〇化]曾经主要关注于纯航空运输分发的旅行社商业模型正在演进，并且由于非航空相 关的内容，目前参与者正在产生更高的利润。因此，在目的地提出了来自新类型的旅游提供 者的非常重要的各种服务。 由于运样的可替代的分发通道的吸引力，旅行社趋向于除了分发通常的GDS内容 (例如航班或火车内容）之外还分发越来越多的非GDS内容（例如酒店、租车等）。 然而，常规的旅游管理系统不提供合适的方式W直接向旅行社提供与非GDS内容 有关的?胃息。 如图1所示，旅游管理系统1 一般包括被称为"旅客姓名记录"数据结构900的记 录数据结构，用于存储与直接从GDS内容提供者40接收到的GDS内容关联的记录。各记录 (PNR)通过记录定位符标识在数据库DB中。然后，PNR记录定位符可W用来访问GDS内容， 并将该GDS内容分发到诸如旅行社或终端消费者系统的客户端设备化0)。 PNR900数据结构将记录定位符与旅游数据相关联地维护，该旅游数据与给定的旅 客或一起旅游的一组旅客关联（该记录定位符也被称为确认编号、预约编号、确认码、预订 参考等）。例如，当为旅客或一组旅客进行预约时，在数据结构900中创建PNR，该PNR包括 记录定位符和与预约内容对应的数据（例如，诸如到达时间、出发时间的航班数据等）。 目前，由于标准化限制，旅游管理系统无法从非GDS旅游提供者50直接接收非GDS 内容。 事实上，旅游管理系统与标准的旅游提供者（40)进行交换的方式受到由通过 "ΑΤΑ/ΙΑΤΑ预约联运消息程序-旅客"（AIRIMP)来定义的ΙΑΤΑ(国际航空运输协会）定义 的规则的限制。具体而言，在标准的旅游提供者40和旅游内容管理引擎30之间交换的消 息应满足由lATA标准定义的消息交换格式TTY(电传格式），并且常规的PNR900被配置为 仅处理W运样的TTY格式接收到的内容。 针对PNR900的布局和内容没有定义产业标准。然而，每个旅游管理系统（例如计 算机预约系统CR巧考虑AIRIMP的限制并且尤其考虑容易地将PNR数据映射到AIRIMP消 息的需求来针对PNR的布局和内容定义每个旅游管理系统自己的专有标准。因此，关于由 不同的旅游管理系统维护的PNR900的数据内容和格式，存在很多类似性。特别地，每个PNR 数据结构900使得与记录定位符关联的旅游数据将满足与由IATA标准化的GDS内容（航 班数据、火车数据等）对应的许多预定义的类型。[001引因此，仅GDS内容（例如航班、火车数据）可静态格式被维护在PNR数据结构 900中，该静态格式满足与IATA消息交换标准有关的限制。所W，不可能为非GDS内容（租 车、喷气式滑艇等）创建记录。 US2012259667提出了一种W评论、杂项或幽灵区段（曲ostsegments)的形式将 非GDS内容存储在PNR900中的解决方案。然而，除了其他GDS元素之外，运种解决方案不 允许旅游管理系统动态地和无缝地W结构化的方式将直接从非标准旅游提供者接收到的 非GDS内容预先存储在PNR900中。 因此，常规旅游管理系统1仅处理来自GDS旅游提供者（例如航线提供者）的内 容。常规旅游管理系统包括使用大量应用的旅游内容管理引擎30,每个应用与具体旅游服 务（例如预订、购物、定价等）有关。响应于来自给定的旅行社Ai(70)的请求，旅游内容管 理引擎30仅可W检索来自GDS旅游提供者40的内容，在PNR900中生成记录，并且向该旅 行社Ai返回如此创建的PNR记录的表示。 如果每个旅行社需要访问非GDS内容，则该旅行社必需直接连接到一组非GDS内 容提供者50,而旅游管理系统1仅直接连接到GDS内容提供者40。另一方面，每个旅行社 直接连接到一组特定的旅游提供者50W获得非GDS旅游内容（出租车、娱乐口票等）。因 此，旅游内容管理引擎30展示η个旅游服务平台（一个平台2. 1、2. 2、…2.i、2.η针对每 个旅行社Α1至An)，同时仅处理来自标准旅游提供者40的标准旅游内容（GDS内容）。 因此，如果给定的旅行社Ai希望来自非标准旅游提供者50的特定内容（例如博 物馆口票），则运样的内容必需由该旅行社Ai自己实现。运样的自己实现对于旅行社而言 是非常昂贵和复杂的。 因此，需要一种改进的内容管理系统、方法W及计算机程序产品，用于通过唯一的 平台来动态地和无缝地分发来自任何内容提供者的任何类型的内容（标准内容和非标准 内容运两者）。
技术实现思路
为了解决运些和其他问题，提供了一种管理由内容管理系统中的一个或多个内容 提供者（4、5)提供的内容的方法，该内容管理系统包括包含一组应用的应用聚合器（3)和 扩展的记录数据结构巧），所述扩展的记录数据结构包括标准记录数据结构巧0)和非标准 记录数据结构巧1)，该标准记录数据结构巧0)用于存储与预定义的标准类型的标准数据 元素关联的记录，该非标准记录数据结构巧1)用于存储与具有与所述预定义的标准类型 不同的非标准类型的非标准数据元素关联的记录，所述方法包括接收（102)来自一个或多 个内容提供者（4、5)的内容，所述内容包括一组各自类型的有关的数据元素，并且针对每 个数据元素：如果数据元素具有标准类型，则在标准记录数据结构巧0)中创建数据元素的 记录，该记录包括公用记录标识符和与数据元素对应的数据值；如果数据元素具有非标准 类型，则生成用于该数据元素的非标准数据容器，并且在非标准记录数据结构巧0)中创建 数据元素的记录，该记录包括所述公用记录标识符和与数据元素对应的数据值，所述内容 管理方法还包括基于所述公用记录标识符来管理对维持在扩展的记录数据结构巧）中的 记录的访问。 根据本专利技术的一个实施例，提供了一种用于管理由一个或多个内容提供者（4、5) 提供的内容的内容管理系统，该内容管理系统包括包含一组应用的应用聚合器（3)和扩 展的记录数据结构巧），所述扩展的记录数据结构包括标准记录数据结构巧0)和非标准 记录数据结构巧1)，该标准记录数据结构巧0)用于存储与预定义的标准类型的标准数据 元素关联的记录，该非标准记录数据结构巧1)用于存储与具有与所述预定义的标准类型 不同的非标准类型的非标准本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种管理由内容管理系统中的一个或多个内容提供者(4、5)提供的内容的方法，该内容管理系统包括包含一组应用的应用聚合器(3)和扩展的记录数据结构(9)，所述扩展的记录数据结构包括标准记录数据结构(90)和非标准记录数据结构(91)，该标准记录数据结构(90)用于存储与预定义的标准类型的标准数据元素关联的记录，该非标准记录数据结构(91)用于存储与具有与所述预定义的标准类型不同的非标准类型的非标准数据元素关联的记录，所述方法包括接收(102)来自一个或多个内容提供者(4、5)的内容，所述内容包括一组各自类型的有关的数据元素，并且针对每个数据元素：‑如果数据元素具有标准类型，则在标准记录数据结构(90)中创建数据元素的记录，该记录包括公用记录标识符和与数据元素对应的数据值；‑如果数据元素具有非标准类型，则生成用于该数据元素的非标准数据容器，并且在非标准记录数据结构(90)中创建数据元素的记录，该记录包括所述公用记录标识符和与数据元素对应的数据值，所述内容管理方法还包括基于所述公用记录标识符来管理对维持在扩展的记录数据结构(9)中的记录的访问。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：V·冯特布里德，C·卡瑞特，L·勒新，M·弗朗索瓦，P·伽德亚恩，
申请(专利权)人：艾玛迪斯简易股份公司，
类型：发明
国别省市：法国;FR