一种移动通信业务的应用终端制造技术

本发明专利技术公开了一种移动通信业务的应用终端，包括能够对移动通信业务的应用情况进行统一监控的后台应用系统，能够在所述后台应用系统的监控下实现移动通信业务的应用操作的前台服务系统，以及能够实现所述后台应用系统与前台服务系统之间的数据交互的无线传输系统；所述前台服务系统、无线传输系统和后台应用系统依次连接。本发明专利技术所述移动通信业务的应用终端，可以克服现有技术中人工劳动量大、工作效率低和用户体验差等缺陷，以实现人工劳动量小、工作效率高和用户体验好的优点。

【技术实现步骤摘要】
【专利说明】
本专利技术涉及通信
，具体地，涉及一种移动通信业务的应用终端。
技术介绍
移动设备、通讯技术、3G通讯网络、GPS等技术的迅猛发展催生出现场移动业务应 用，在办事效率、业务流转的持续性与完整性、工作响应的实时性与精准性等方面具有传统 手段与方法无法比拟的优势。而移动智能终端、4G通讯、GPS导航、条码扫描、RFID识读等 技术的发展和成熟应用，为智能化、移动式现场交互业务应用提供了可能。 国网甘肃省电力公司拟开展营销移动作业应用建设，将营销工作中的催费、收费 等业务向现场延伸，利用智能终端设备提升工作人员的效率，提高企业的整体反应速度，提 高前移服务占总服务总数的比例，让用电客户的问题和误解第一时间得到澄清和解决，提 升其满意度，这些工作已迫在眉睫。 在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在人工劳动量大、工作效 率低和用户体验差等缺陷。
技术实现思路
本专利技术的目的在于，针对上述问题，提出一种移动通信业务的应用终端，以实现人 工劳动量小、工作效率高和用户体验好的优点。 为实现上述目的，本专利技术采用的技术方案是：一种移动通信业务的应用终端，包括 能够对移动通信业务的应用情况进行统一监控的后台应用系统，能够在所述后台应用系统 的监控下实现移动通信业务的应用操作的前台服务系统，以及能够实现所述后台应用系统 与前台服务系统之间的数据交互的无线传输系统；所述前台服务系统、无线传输系统和后 台应用系统依次连接。 进一步地，所述前台服务系统，包括分别与所述无线传输系统连接的服务终端和 工作站。 进一步地，所述服务终端，包括与所述无线传输系统连接的处理器，以及分别与所 述处理器连接的权限管理模块、身份认证模块、版本升级模块、系统参数维护模块、公告信 息发布模块、服务状态监控与统计模块、以及缴费统计模块；其中： 所述权限管理模块，用于通过树状层次化结构实现组织权限的维护； 所述身份认证模块，用于提供包含口令、验证码的多种方式身份认证，保证通信安全； 所述版本升级模块，用于支持自动检测终端用户在用版本，能够发出升级提示，支持用 户在线升级； 所述系统参数维护模块，用于维护包含系统运行、业务处理的系统参数，使得数据能够 以统一的语义得到处理，并便于数据的变更维护； 所述公告信息发布模块，用于提供公告信息并发布、维护公告信息； 所述服务状态监控与统计模块，用于实现包含浏览人数、登录人数、登录次数的信息的 查询与统计，对系统的访问情况进行检测，能自动检测到异常情况； 所述缴费统计模块，用于统计通过终端应用进行充值缴费的笔数和金额。 进一步地，所述工作站，包括与所述无线传输系统连接的数据库，以及依次与所述 数据库连接的应用服务器和页面显示器。 进一步地，所述后台应用系统，包括与所述无线传输系统连接的电力交换机，依次 与所述电力交换机连接的统一平台服务器和数据服务器，以及分别与所述电力交换机和数 据服务器连接的冗灾备用服务器。 进一步地，所述统一平台服务器，包括采用多层架构的自助缴费设备一体化管理 平台系统。 进一步地，所述自助缴费设备一体化管理平台系统，在逻辑结构上包括依次设置 的表示层、业务控制层、服务层、数据层；通过各层次系统组件间服务的承载关系，实现监督 管理功能；其中： 表示层：用于层封装用来访问本系统的所有客户端逻辑层的服务，以及用于解释客户 端的请求、提供单次登录、实现会话管理、控制对业务的访问、构造客户端的回复、以及回复 传递给客户端； 控制层：用于提供业务服务的入口，展示层所需要的功能如何由控制层提供统一的转 发；用于将表现层的业务请求按原子性进行分割与组装；用于用于统一管理权限审核、异 常集中处理； 服务层：用于提供具体原子功能服务，为控制层提供业务原子性的功能服务；用于封 装着一个业务的某个具体功能，可能多次操作数据库，或者与外部接口通讯，作为一个功能 的原子在服务层进行封装处理； 数据层：用于提供数据服务，包括与数据库的通讯，与外部接口的通讯的。 进一步地，所述自助缴费设备一体化管理平台系统，在B/S系统架构上包括： Web界面层，用于提供用户界面，是用户与系统的接口；该层封装系统的信息展示逻辑 和功能，通过该层的抽象和封装，将界面显示和业务逻辑有效分隔，降低了系统不同功能之 间的耦合度； 业务逻辑层：用于从用户界面层接收请求，将请求整理后给数据访问层，数据访问层 在获取的数据后，经过加工，将结果返回给业务层，业务层将处理后的数据返回给用户界面 层； 数据访问层：用于建立实际的数据库连接，根据用户的请求生成SQL语句检索或更新 数据库，并把结果返回给业务逻辑层。 进一步地，所述无线传输系统，包括传输线路，以及分别连接在所述传输线路与后 台应用系统和前台服务系统之间的安防模块。 进一步地，所述安防模块，包括外网隔离模块和/或机房防火墙和/或验证码校验 丰旲块。 本专利技术各实施例的移动通信业务的应用终端，由于包括能够对移动通信业务的应 用情况进行统一监控的后台应用系统，能够在所述后台应用系统的监控下实现移动通信业 务的应用操作的前台服务系统，以及能够实现所述后台应用系统与前台服务系统之间的数 据交互的无线传输系统；所述前台服务系统、无线传输系统和后台应用系统依次连接；从 而可以克服现有技术中人工劳动量大、工作效率低和用户体验差的缺陷，以实现人工劳动 量小、工作效率高和用户体验好的优点。 本专利技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变 得显而易见，或者通过实施本专利技术而了解。 下面通过附图和实施例，对本专利技术的技术方案做进一步的详细描述。【附图说明】 附图用来提供对本专利技术的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本专利技术的实 施例一起用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的限制。在附图中： 图1为本专利技术中自助缴费终端的硬件架构图； 图2为本专利技术中自助缴费终端的软件架构图； 图3为本专利技术移动通信业务的应用终端的拓扑图。【具体实施方式】 以下结合附图对本专利技术的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实 施例仅用于说明和解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。 根据本专利技术实施例，如图1-图3所示，提供了一种移动通信业务的应用终端。 本专利技术的技术方案，面向移动作业内部工作人员，提供支持主流的智能终端操作 系统的app应用软件，充分利用成熟的移动互联技术与远程通信手段，实现现场信息交互 和催收业务。减少工作差漏，第一时间了解客户的实时情况，提高服务的实时性。在最短时 间内满足客户抄表需求，改善客户满意度。 在本专利技术的抟术方案中，终端功能如下: ⑴信息查询：应能在终端上实现欠费用户清单推送、用户欠费状态变更提醒、用户欠费 信息实时查询、用户欠费明细信息查询等功能。其中，用户欠费信息实时查询要求应能够根 据输入的户号、电费年月等条件，查询用户未结清的应收电费信息，包括用户的欠费信息、 缴费方式、联系电话等信息。 ⑵掌上催缴：应能在终端上实现现场催费、短信订阅、充值卡充值缴费等功能。其 中：①现场催费要求能够保存催费现场相关图片支持时候查询、并能支持现场打印催费缴 款通知单。②催费员现场可给未订阅欠费短信通知的用户，进行订阅。③对于因欠费即将 停电的用户，为了避免因充值本身所需本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种移动通信业务的应用终端，其特征在于，包括能够对移动通信业务的应用情况进行统一监控的后台应用系统，能够在所述后台应用系统的监控下实现移动通信业务的应用操作的前台服务系统，以及能够实现所述后台应用系统与前台服务系统之间的数据交互的无线传输系统；所述前台服务系统、无线传输系统和后台应用系统依次连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张世元，郭靖琪，许多红，杜松龄，台树杰，丁筱筠，李云冰，辛玲玲，高陕英，
申请(专利权)人：国家电网公司，国网甘肃省电力公司，国网甘肃省电力公司电力科学研究院，
类型：发明
国别省市：北京;11