一种智慧酒店客房智能控制系统技术方案

技术编号:12482390 阅读:91 留言:0更新日期:2015-12-10 19:27
本发明专利技术公开了一种智慧酒店客房智能控制系统,包括计算机管理系统、客房控制主机、灯光控制模块、智能身份识别模块、空调控制模块和控制按键,所述计算机管理系统包括服务器工作站和前台工作站,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过网络进行数据传输;所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过网络无线连接;所述控制按键提供程序按键,按键信号由网络传递至所述客房控制主机,所述客房控制主机发送指令,驱动上述模块执行动作。本发明专利技术可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能,能控制房间内全部灯光系统、服务系统、空调系统等,控制功能完善,服务质量提升,工作效率得到极大提高。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种酒店客房智能控制系统,具体地说是一种智慧酒店客房智能控制系统
技术介绍
客房控制系统是利用计算机控制、通讯等技术,基于客房智能控制器构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统,其一般采用模块化设计,成为酒店全面智能化必不可少的一部分。但是目前的客房智能控制系统仍具有一定局限性,如对空调的控制需要人工控制,控制系统功能不完善,系统集成度不高。另外,客人在前台办理登记手续拿到普通的房卡后,所需服务都要客人自行手动完成,响应不及时,退房的时候还需要去前台等候办理,手续繁琐耗时,空调及灯光等设备只能通过客人自己手动控制,浪费现象严重,这些给酒店增加了大量不必要的能源成本支出,有违节能环保的趋势。酒店需聘用较多员工负责不同岗位,员工工资成为酒店一大成本,并且工作效率低下,无法及时响应客户的服务要求。在酒店入住率、耗能、员工工作考核等方面,需要人工监督核算,耗时耗力。无法做到对客房进行实时管理。房门、保险箱等是否关好无法及时发现,紧急呼叫响应不及时,如房门、保险箱异常或客人发生意外,无法第一时间得到救援,有可能导致客户的财产损失,更有可能危及到客户的人身安全,从而影响酒店声誉。目前的客房控制系统只能为客户提供传统服务,且管理往往存在弊端,而成本则有增无减。资源的浪费,工作效率的低下,服务的不完善等,都会让酒店失去竞争力,无法显现经济效益。
技术实现思路
本专利技术的目的是针对目前现有技术中存在的问题,提供一种智慧酒店客房智能控制系统。本专利技术所采用的技术方案是:智慧酒店客房智能控制系统,包括计算机管理系统、客房控制主机、灯光控制模块、智能身份识别模块、空调控制模块和控制按键,所述计算机管理系统包括服务器工作站和前台工作站,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过网络进行数据传输;所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过网络无线连接;所述控制按键提供程序按键,按键信号由网络传递至所述客房控制主机,所述客房控制主机发送指令,驱动上述模块执行动作。进一步的,所述控制按键提供的程序按键包括灯光单元、多媒体单元、酒店服务单元、旅游信息单元、SOS紧急求助单元、保险箱防盗监测模块、客房非法闯入单元和火险报警单元。进一步的,所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过ZIGBEE网络形式传递数据,所述客房控制主机与所述控制按键通过WIFI网络形式传递数据,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过LAN网络形式传递数据。本专利技术的有益效果是,本专利技术公开的一种智慧酒店客房智能控制系统,1、客人从预定房间到退房,智能系统全程陪伴。登记入住和退房结账方便快捷,客人的服务要求能得到快速的传达和反应,而客人的私人空间则会得到充分保护。在提供人性化的服务的同时,让客人感觉到时刻被“关注”,“影子”式服务无处不在。2、通过智能身份识别技术,以及对客房各种电器设备进行控制,有效降低酒店电能消耗,做到真正意义上的节能又不降低服务水准。3、客房管理中心能处理客人的各种需求及提供各种服务,节省了楼层巡查人员,降低工作强度,大大提高了工作效率;且系统本身能自动生成入住率、能源消耗、客户使用信息等相应报表,节省酒店人员工作量。在提高服务水平的同时达到提高经济效益的目的。4、智能控制系统能随时了解服务人员的工作进度及工作情况。管理中心可及时查看各客房实际运行情况,对异常客房及时监管并杜绝内部人员的一些违规行为,真正实现酒店客房管理全面自动化,提高酒店管理水平。5、安装有SOS紧急求助面板、保险箱防盗监测模块、客房非法闯入及火险报警,如果房门一直处于打开状态,会自动提醒服务人员对该房间进行检查。客人晚上休息忘上锁或者没有把门锁好时也可提醒客人,多角度多层次提高对客人的安全保护。【具体实施方式】为了加深对本专利技术的理解,下面结合实施例对本专利技术作进一步详细的说明。以下实施例仅用于更加清楚地说明本专利技术的技术方案,而不能以此来限制本专利技术的保护范围。智慧酒店客房智能控制系统,包括计算机管理系统、客房控制主机、灯光控制模块、智能身份识别模块、空调控制模块和控制按键,所述计算机管理系统包括服务器工作站和前台工作站,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过网络进行数据传输;所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过网络无线连接;所述控制按键提供程序按键,按键信号由网络传递至所述客房控制主机,所述客房控制主机发送指令,驱动上述模块执行动作。进一步的,所述控制按键提供的程序按键包括灯光单元、多媒体单元、酒店服务单元、旅游信息单元、SOS紧急求助单元、保险箱防盗监测模块、客房非法闯入单元和火险报警单元。进一步的,所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过ZIGBEE网络形式传递数据,所述客房控制主机与所述控制按键通过WIFI网络形式传递数据,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过LAN网络形式传递数据。本专利技术的具体实施例是:1、预订入住预订房间:酒店前台管理软件点击"预订XX房间"模式,远程控制温控系统进入出租态。办理入住:酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式,远程控制门牌指示灯背光点亮,温控系统进入出租态,如果客人10分后未到房间,空调自动转入低速运行。2、插卡取电智能识别:区别于传统插卡取电采用的磁卡感应取电,增加酒店专属身份识别功能,有效识别非法卡;可根据不同人群设置不同取电模式,通过远程传输插卡人员信息至服务台及控制中心,如顾客卡,服务人员卡,管理人员卡等,及时了解入房信息。欢迎模式:当客人打开房门,廊灯自动亮起进入,自动播放30秒欢迎背景音乐;插卡后受控电源开启,房间各灯由门口到房内依次点亮,遮阳窗帘自动开启,温控系统进入入住状态,使客人有宾至如归的感觉。取卡:客人出门后,拔走门禁卡,系统自动关闭纱帘及遮阳帘,延迟20秒(可设)后关闭所有电器,门牌指示灯熄灭,温控系统进入出租态。回房插卡:客人回房时插上门禁卡,温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。3、节能温控电费是酒店成本的重要部分,而空调是酒店耗电大户,空调的节能能极大降低酒店的运营成本,也符合当今社会所提倡的节能减排环保趋势。通过温控器显示室内温度并自动调节房间温度,入住客人插卡后,温控系统进入入住状态,按默认设定运行,使客房在客人进当前第1页1 2 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智慧酒店客房智能控制系统,其特征在于:包括计算机管理系统、客房控制主机、灯光控制模块、智能身份识别模块、空调控制模块和控制按键,所述计算机管理系统包括服务器工作站和前台工作站,所述客房控制主机与所述计算机管理系统通过网络进行数据传输;所述客房控制主机与所述灯光控制模块、智能身份识别模块和空调控制模块通过网络无线连接;所述控制按键提供程序按键,按键信号由网络传递至所述客房控制主机,所述客房控制主机发送指令,驱动上述模块执行动作。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:陈勇胡中骥
申请(专利权)人:湖南物泰信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:湖南;43

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