【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种远程答疑实现方法，其特征在于：包括：首先利用网络远程接入到系统的后台管理中心进行用户身份的录入、认证管理以及课程信息的选择修改处理；其次登录后台管理中心连接在线答疑管理模块通过网络形式接入用户问题信号进行在线连接后以视频或者音频的形式进行在线答疑；再次实时存储在线答疑管理模块的数据包并对数据包进行插入关键词字符的编辑处理；最后在线提问数量超过在线答疑管理模块承载限制的同时，通过触发离线答疑自动模块接受远程终端接入端通过网络形式接入的用户问题信号自动抽检关键字符后，对数据包插入的关键词字符进行似然度比对，并根据比对结果自动给出相应答案。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：崔国臣，夏重勇，程功，
申请(专利权)人：三科信息技术大连有限公司，
类型：发明
国别省市：辽宁;21
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