一种智能通信系统技术方案

一种智能通信系统，包括一个或多个呼叫系统，呼叫系统包括若干电话终端、若干PC设备、智能设备系统、以及运行于这些PC设备、智能设备上的和若干软件客户端，一个或多个网关，和一个或若干个呼叫系统服务器；一个交互及数据服务器用于接收、更新并存储通信相关数据，呼叫系统的电话终端、PC设备或者智能系统、软件客户端、网关和呼叫系统服务器通过电话线路和网络设备连接，呼叫系统和交互及数据服务器通过网络设备连接，满足日常电话使用，保存详细的电话流程中产生的所有相关数据，降低企业管理和运营成本，提高企业内部管理效率及员工满意度，开放多种数据库接口和能适应其他硬件设备接口，使用前景更加广阔。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种智能通信系统，包括一个或多个呼叫系统（1），呼叫系统（1）包括若干电话终端（2）、若干PC设备、智能设备系统（3）、以及运行于这些PC设备、智能设备上的和若干软件客户端（4），一个或多个网关（5），和一个或若干个呼叫系统服务器（6）；一个交互及数据服务器（7）用于接收、更新并存储通信相关数据，其特征在于，呼叫系统(1)的电话终端（2）、PC设备或者智能系统（3）、软件客户端（4）、网关（5）和呼叫系统服务器通过电话线路和网络设备连接，呼叫系统(1)和交互及数据服务器(7)通过网络设备连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：万发良，
申请(专利权)人：北京万朝科技有限公司，
类型：新型
国别省市：北京;11