智能化导览服务系统和方法技术方案

本发明专利技术公开了一种智能化导览服务系统和方法，其中智能化导览服务系统，包括客户端、第一服务端和第二服务端，第二服务端分别与客户端和第一服务端通信连接。客户端用于根据用户的输入指令或者第二服务端发送的推送信号检索匹配的客户端导览信息包。第一服务端用于生成场馆或景点的服务端导览信息包，并将服务端导览信息包发送至第二服务端。第二服务端向客户端发送推送信号和/或向客户端发送检索到的与数据请求信号匹配的服务端导览信息包。参观者通过使用客户端与第二服务端进行通信连接，从而可以及时、主动地从第二服务端下载所想要的场馆或者景点信息进行查看，也可以及时接收场馆或景点的更新信息。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术公开了一种，其中智能化导览服务系统，包括客户端、第一服务端和第二服务端，第二服务端分别与客户端和第一服务端通信连接。客户端用于根据用户的输入指令或者第二服务端发送的推送信号检索匹配的客户端导览信息包。第一服务端用于生成场馆或景点的服务端导览信息包，并将服务端导览信息包发送至第二服务端。第二服务端向客户端发送推送信号和/或向客户端发送检索到的与数据请求信号匹配的服务端导览信息包。参观者通过使用客户端与第二服务端进行通信连接，从而可以及时、主动地从第二服务端下载所想要的场馆或者景点信息进行查看，也可以及时接收场馆或景点的更新信息。【专利说明】
本专利技术涉导览技术，特别是涉及一种。
技术介绍
目前，博物馆、科技馆、文化馆和旅游景点等一般都会采用语音导览来代替人工解说，参观者只要携带语音导览装置就可以在游览的同时了解关于景点的信息，既减轻了导游工作者的负担，也给参观者带来了极大便利的体验。但是目前采用的语音导览方式通常是针对特定的场馆或景点进行的，参观者只有在一定的距离范围内使用语音导览装置，才能获得导览信息从而实现语音导览，使得用户的主动选择性不高。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述问题，提供一种既可以用户自主选择查看任意场馆或景点、也可以推送给用户信息的。 一种智能化导览服务系统，包括客户端、第一服务端和第二服务端，所述第二服务端分别与所述客户端和所述第一服务端通信连接； 所述客户端用于根据用户的输入指令或者所述第二服务端发送的推送信号检索匹配的客户端导览信息包，检索不成功时向所述第二服务端发送数据请求信号； 所述第一服务端用于生成场馆或景点的服务端导览信息包，并将所述服务端导览信息包发送至所述第二服务端； 所述第二服务端用于向所述客户端发送推送信号；和/或 接收所述服务端导览信息包、根据接收到的所述数据请求信号检索匹配的所述服务端导览信息包，并将检索到的所述服务端导览信息包发送给所述客户端得到所述客户端导览信息包，以及未检索到时发送数据添加信号至所述第一服务端。 一种如上所述的智能化导览服务系统的导览服务方法，其特征在于，包括循环执行以下步骤: 客户端根据输入指令或者推送信号检索客户端导览信息包； 判断是否检索到匹配的所述客户端导览信息包； 所述客户端显示检索到的所述客户端导览信息包的数据信息；否则，检索失败时，所述客户端向所述第二服务端发送数据请求信号； 所述客户端接收所述第二服务端根据所述数据请求信号发送的服务端导览信息包。 上述的一种智能化导览服务系统，用户通过使用客户端连接第二服务端，从而可以下载查看所需要的场馆或景点的信息。同时，当管理员通过第一服务端对场馆或者景点的基本信息进行更改时，第二服务端可以发送推送信号至客户端，通知用户有可用的更新，以便用户及时的了解场馆或景点的更新情况。 上述的一种智能化导览服务系统的导览服务方法，同样的，用户可以及时、主动地从第二服务端下载所想要的场馆或者景点信息进行查看，也可以及时接收场馆或景点的更新信息。 【专利附图】【附图说明】 图1为本专利技术智能化导览服务系统的较佳实施例的模块图； 图2为图1所示智能化导览服务系统的服务方法的一实施例的流程图； 图3为图1所示智能化导览服务系统的服务方法的另一实施例的流程图； 图4为图3所示流程图中一个步骤的具体流程图； 图5为图3所示流程图中另一步骤的具体流程图。 【具体实施方式】 为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本专利技术的【具体实施方式】做详细的说明。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术。但是本专利技术能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本专利技术内涵的情况下做类似改进，因此本专利技术不受下面公开的具体实施例的限制。 参考图1，一种智能化导览服务系统，包括客户端110、第一服务端120和第二服务端130，第二服务端130分别与客户端110和第一服务端120通信连接。客户端110用于根据用户的输入指令或者第二服务端130发送的推送信号检索匹配的客户端导览信息包，检索不成功时向第二服务端130发送数据请求信号。第一服务端120用于生成场馆或景点的服务端导览信息包，并将服务端导览信息包发送至第二服务端130。第二服务端130用于向客户端110发送推送信号；和/或接收服务端导览信息包、根据接收到的数据请求信号检索匹配的服务端导览信息包，并将检索到的服务端导览信息包发送给客户端110得到客户端导览信息包，以及未检索到时发送数据添加信号至第一服务端120。 上述的一种智能化导览服务系统，用户通过使用客户端110连接第二服务端130，从而可以下载查看所需要的场馆或景点的信息。同时，当管理员通过第一服务端120对场馆或者景点的基本信息进行更改时，第二服务端130可以发送推送信号至客户端110，通知用户有可用的更新，以便用户及时的了解场馆或景点的更新情况。 具体地，客户端110包括指令获取模块(图未示)、显示模块(图未示)、第一存储模块(图未示)、第一信号收发模块(图未示)、提示模块(图未示)和第一检索模块(图未示)，第一检索模块分别连接指令获取模块、显示模块、第一存储模块、提示模块和第一信号收发模块，提示模块还连接显示模块。客户端110为用户使用的应用于移动终端的APP (Applicat1n应用程序)，具体地，移动终端可以是手机、ipad等，可随身携带。用户使用手机APP通信连接第二服务端130以获得场馆或景点的信息，方便快捷。 指令获取模块获取用户的输入指令，显示模块用于显示数据信息。本实施例中，指令获取模块和显示模块集成为触摸屏，用户可以通过触摸屏输入查看指令和查看搜索到的信息。优选地，指令获取模块包括与第一检索模块连接的语音指令获取单元和界面指令获取单元，语音指令获取单元用于识别语音消息并获得语音输入指令，界面指令获取单元用于根据手动输入的消息获得界面输入指令。用户既可以通过向客户端110语音说出想要查询的场馆或景点的名称，语音指令获取单元即可识别语音消息，客户端110根据语音消息进行检索，同时用户也可以手动输入场馆或景点的名称，界面获取指令单元获得界面输入指令，客户端110根据界面输入指令进行检索。客户端110提供给用户多种输入指令的方式，客户根据自己的需要进行输入指令，给客户带来极大的便捷。 第一存储模块存储客户端导览信息包。用户可以通过向第二服务端130发送数据请求信号来下载所需要的场馆或景点的信息，并存储在第一存储模块内，得到客户端导览信息包。当有需要的时候，用户不需要连接网络也可以查看客户端导览信息包的相关信息，即可以实现离线查看功能。 第一信号收发模块接收第二服务端130发送的推送信号或者向第二服务端130发送数据请求信号。 第一检索模块根据输入指令或者推送信号检索匹配的客户端导览信息包。当用户需要查看某一场馆或者景点时，可以通过向客户端110输入场馆或者景点名称，客户端110则根据场馆或者景点名称检索存储在第一存储模块内的场馆或景点的客户端导览信息包。若有，则将搜索到的客户端导览信息包所包含的数据信息显示给用户，若无，则客户端11本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能化导览服务系统，其特征在于，包括客户端、第一服务端和第二服务端，所述第二服务端分别与所述客户端和所述第一服务端通信连接；所述客户端用于根据用户的输入指令或者所述第二服务端发送的推送信号检索匹配的客户端导览信息包，检索不成功时向所述第二服务端发送数据请求信号；所述第一服务端用于生成场馆或景点的服务端导览信息包，并将所述服务端导览信息包发送至所述第二服务端；所述第二服务端用于向所述客户端发送推送信号；和/或接收所述服务端导览信息包、根据接收到的所述数据请求信号检索匹配的所述服务端导览信息包，并将检索到的所述服务端导览信息包发送给所述客户端得到所述客户端导览信息包，以及未检索到时发送数据添加信号至所述第一服务端。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：周新华，王小兰，刘武胜，
申请(专利权)人：湖南华凯文化创意股份有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43