一种高效的快递防盗投递方法与系统技术方案

一种高效的快递防盗投递方法，包括：赋予每个投递员唯一的投递员编号；赋予每个投递点唯一的投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的投递员的投递员编号下的子编号；在快件分拣时，根据投递点归纳收件人电话；投递员在前往下一投递点前，向远程控制端发出投递信号；远程控制端根据所述下一投递点的编号，拨打归属于所述下一投递点的收件人的电话，告知收件人至该投递点接收包裹，本发明专利技术还提供了实现上述方法的系统，包括数据库、投递员终端和远程控制端，本发明专利技术可大大提高投递服务质量和投递效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于物流领域，特别涉及一种高效的快递防盗投递方法与系统。
技术介绍
在电子商务领域，无论是哪种具体的模式，物流都是制约其发展的重要因素。而交通设施和在途管理都已经非常优化的情况下，最终投递成为了最后的一个难以打通的环节。这主要是因为，最终投递时投递点和收件人较为分散，物流与快递的服务性要求将快递面交收件人，投递员在几个投递点之间辗转，在逐一通知收件人时，无法保证与收件人在约定的时间内见面。如果提前通知，会导致收件人提前到达投递点而投递员尚未到达，尤其是投递员在途中受到堵车等因素影响时，这种现象更加突出，严重影响服务质量。而如果投递员到达投递点后再通知收件人，因为收件人的时间难以确定，又经常出现投递员长时间等待收件人的情况，严重降低投递效率。同时，投递员花费大量的时间来拨打电话，有的快递员甚至在开车快要到达投递点时频繁拨打收件人电话，不但效率低下，而且存在一定的危险性。另外，各个快递员分别拨打电话，还导致快递公司所要支付的话费补贴居高不下，难以控制成本。目前解决这一问题主要有两种方式：1、利用小区投递箱。该方案下，需要快递公司与投递箱运营方签署使用协议，受到投递箱运营方的制约，且目前很多投递点并未建设投递箱。另外，由于使用投递箱可能会导致收件人产生存放费用，某些收件人不允许快递公司将本人快递放入投递箱中。2、群发短信。短信具有滞后性，并且提示性不强，很多收件人并不会随时关注手机上的短信。因此这一方案目前基本已经无人采用。另外，一些快递员素质不高，在投递时将包裹更换、藏匿，故意不通知收件人，导致快递公司遭受名誉和金钱损失。
技术实现思路
为了克服上述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种高效的快递防盗投递方法与系统，根据投递员的实时要求，通过远程控制端统一控制拨打某一投递点的收件人电话，大大节约了投递员的时间，也节约了投递员的手机话费，提高了投递效率和服务质量，而又由于收件人电话在分拣阶段已经被全部录入，所以大大降低了投递员藏匿包裹不联系收件人的现象。为了实现上述目的，本专利技术采用的技术方案是：一种快递投递方法，包括：赋予每个投递员唯一的投递员编号；赋予每个投递点唯一的投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的投递员的投递员编号下的子编号；在快件分拣时，根据投递点归纳收件人电话；投递员在前往下一投递点前，向远程控制端发出投递信号，投递信号至少包括当前投递员的编号和所述下一投递点的编号；远程控制端根据所述下一投递点的编号，拨打归属于所述下一投递点的收件人的电话，告知收件人至该投递点接收包裹。优选地，所述投递员编号为投递员的工作手机号码。优选地，所述投递信号为手机短信或手机的数字快捷键拨号，远程控制端根据手机短信或者拨号的来源号码识别投递员编号，根据短信内容或者拨号的数字快捷键来识别投递点编号。优选地，所述远程控制端利用拨号软件拨打收件人的电话，电话内容为预先录制的标准语音，至少包含：收件人姓名、快递公司名称以及投递点名称。优选地，所述远程控制端在拨打收件人的电话时利用变号软件，将去电号码设定为所述当前投递员的工作手机号码。本专利技术还提供了一种快递投递系统，包括：数据库，包括动态存储内容与静态存储内容，静态存储内容为每个投递员的唯一投递员编号以及每个投递员所负责的每个投递点的唯一投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的投递员的投递员编号下的子编号；动态存储内容为在快件分拣时，根据投递点所归纳整理的收件人电话；投递员终端，用于向远程控制端发出投递信号，投递信号至少包括当前投递员的编号和下一投递点的编号；远程控制端，用于根据所接收到的投递员终端发送的投递信号，拨打归属于所述下一投递点的收件人的电话，告知收件人至该投递点接收包裹。优选地，所述投递员终端为投递员的工作手机，所述投递员编号为投递员的工作手机号码。优选地，所述投递信号为手机短信或手机的数字快捷键拨号，远程控制端根据手机短信或者拨号的来源号码识别投递员编号，根据短信内容或者拨号的数字快捷键来识别投递点编号。优选地，所述远程控制端内置拨号软件，利用拨号软件拨打收件人的电话，电话内容为预先录制的标准语音，至少包含：收件人姓名、快递公司名称以及投递点名称，所述标准语音存储于所述数据库中。优选地，所述远程控制端内置变号软件，在拨打收件人的电话时利用变号软件将去电号码设定为所述当前投递员的工作手机号码。所述远程控制端在拨完某个投递点的所有电话后，将该投递点放入已联系类别中，如果有某个电话未能接通，做标红处理，并即刻以短信的形式通知投递员；尚未拨号的投递点也做标红处理，放入未联系类别中，并在每天固定的时间点例如下午七点进行复查，当未联系类别中仍有投递点时，进行重点监控并向负责人终端发送告警提示，所述负责人终端为负责人使用的工作手机，通知的方式可以是短信等，负责人是指快递公司的管理人员，其负责管理若干个投递员。与现有技术相比，本专利技术根据投递员的请求，统一拨打投递员将要到达的下一投递点的所有收件人的电话，节约投递员的时间和手机话费，基本能够使得投递员与收件人同步到达投递点，大大提高了服务质量和投递效率。同时还能够利用变号软件，在收件人的手机上保留投递员电话号码，以便于收件人在有问题时与收件人联系。同时根据当天投递任务，统一通知，最大程度上杜绝了投递员藏匿包裹或者空过某个投递点的现象。具体实施方式下面结合实施例详细说明本专利技术的实施方式。一种快递投递系统，包括：数据库，包括动态存储内容与静态存储内容，静态存储内容为每个投递员的唯一投递员编号以及每个投递员所负责的每个投递点的唯一投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的投递员的投递员编号下的子编号，投递点一般可以理解为一个小区，或者一个片区的固定收包裹的位置，因多数小区不允许快递上门，所以投递点基本上是一个小区的固定位置，例如小区门口。例如三个投递员编号分别为A、B、C，投递员A负责3个投递点，编号分别为A1，A2，A3，投递员B负责3个投递点，编号分别为B1，B2，B3，投递员C负责4个投递点，编号分别为C1，C2，C3，C4，这些编号是预先设置的。为了更加方便，投递员编号也可以为投递员的工作手机号码，取代上述A、B、C，这里仍然用A、B、C来表示投递员编号。动态存储内容为在快件分拣时，根据投递点所归纳整理的收件人电话，<本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种高效的快递防盗投递方法，其特征在于，包括：赋予每个投递员唯一的投递员编号；赋予每个投递点唯一的投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的投递员的投递员编号下的子编号；在快件分拣时，根据投递点归纳收件人电话；投递员在前往下一投递点前，向远程控制端发出投递信号，投递信号至少包括当前投递员的编号和所述下一投递点的编号；远程控制端根据所述下一投递点的编号，拨打归属于所述下一投递点的收件人的电话，告知收件人至该投递点接收包裹。

【技术特征摘要】
1.一种高效的快递防盗投递方法，其特征在于，包括：
赋予每个投递员唯一的投递员编号；
赋予每个投递点唯一的投递点编号，所述投递点编号是负责该投递点的
投递员的投递员编号下的子编号；
在快件分拣时，根据投递点归纳收件人电话；
投递员在前往下一投递点前，向远程控制端发出投递信号，投递信号至
少包括当前投递员的编号和所述下一投递点的编号；
远程控制端根据所述下一投递点的编号，拨打归属于所述下一投递点的
收件人的电话，告知收件人至该投递点接收包裹。
2.根据权利要求1所述高效的快递防盗投递方法，其特征在于，所述投
递员编号为投递员的工作手机号码，所述投递信号为手机短信或手机的数字
快捷键拨号，远程控制端根据手机短信或者拨号的来源号码识别投递员编号，
根据短信内容或者拨号的数字快捷键来识别投递点编号。
3.根据权利要求1所述高效的快递防盗投递方法，其特征在于，在快件
分拣时，远程控制端将所归纳的收件人电话所属的各个投递点，设定为当日
投递任务，如果某个投递点的收件人电话已拨打完毕，则将该投递点从当日
投递任务中抽出，在当日的某一固定时间点，远程控制端检查当日投递任务
中是否还有投递点，如有，则向负责人终端发送告警提示。
4.根据权利要求1所述高效的快递防盗投递方法，其特征在于，所述远
程控制端利用拨号软件拨打收件人的电话，电话内容为预先录制的标准语音，
至少包含：收件人姓名、快递公司名称以及投递点名称。
5.根据权利要求1所述高效的快递防盗投递方法，其特征在于，所述远

\t程控制端在拨打收件人的电话时利用变号软件，将去电号码设定为所述当前
投递员的工作手机号码。
6.一种高效的快递防盗投递系统，其特征在于，包括：
数据库，包括动态存储内容与静态存储内容，静态存储内容为每个投递
员的唯一投递...

【专利技术属性】
技术研发人员：王雪华，
申请(专利权)人：王雪华，
类型：发明
国别省市：陕西;61