【技术实现步骤摘要】
一种数据处理方法和装置
本专利技术涉及信息处理
，特别是涉及一种数据处理方法和一种数据处理装置。
技术介绍
用户在使用一些平台时，往往会出现各种不同的问题，例如使用微博等社交平台可能会举报不良用户，找回密码等，如玩在线游戏室可能需要找回装备、找回账号，又如使用淘宝等购物平台是可能出现支付失败、信用卡被盗等问题，此时需要发送相关信息给处理平台以解决上述问题。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的数据处理方法和相应的数据处理装置。 依据本专利技术的一个方面，提供了一种数据处理方法，包括:收集处理方在信息平台的任务处理信息；按照预置维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方在每种维度下的任务值；结合所述每种维度下的任务值生成所述处理方的任务分配信息，依据所述任务分配信息为所述处理方分配任务。 可选的，所述收集处理方在信息平台的任务处理信息，包括:当达到预置周期时按照处理方对所述信息平台进行查找；收集所述处理方在所述预置周期内生成的任务处理信肩、Ο 可选的，按照...
【技术保护点】
一种数据处理方法，包括：收集处理方在信息平台的任务处理信息；按照预置维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方在每种维度下的任务值；结合所述每种维度下的任务值生成所述处理方的任务分配信息，依据所述任务分配信息为所述处理方分配任务。
【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，包括: 收集处理方在信息平台的任务处理信息； 按照预置维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方在每种维度下的任务值； 结合所述每种维度下的任务值生成所述处理方的任务分配信息，依据所述任务分配信息为所述处理方分配任务。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述收集处理方在信息平台的任务处理信息，包括: 当达到预置周期时按照处理方对所述信息平台进行查找； 收集所述处理方在所述预置周期内生成的任务处理信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，按照预置维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方在每种维度下的任务值，包括: 按照数量维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方的至少一项第一维任务值:接单量、关单量、后置量； 按照时间维度对所述任务处理信息进行分析，确定所述处理方的至少一项第二维任务值:最长等待时间、最快回复时间。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括: 按照时间维度和数量维度对所述任务处理信息进行交叉分析，确定所述处理方的至少一项第三维任务值:接取率、平均响应时间。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括: 在所述信息平台收集所述处理方在所述预置周期内生成的质量值，其中，所述质量值包括:用户评价值和/或平台质检值； 按照质量维度对所述质量值进行分析，确定所述处理方的第四维任务值。6.如权利要求3或4或5所述的方法，其特征在于，结...
【专利技术属性】
技术研发人员：王冬冬，
申请(专利权)人：北京奇虎科技有限公司，奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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