业务组织评估分析专家系统技术方案

本发明专利技术为业务组织评估分析专家系统，包含有集成层（22）、模型分析引擎（34），并关联有工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）；集成层（22）用于获取待分析数据，包括业务活动信息记录、来自于对象信息系统的原始数据；模型分析引擎（34）在工作数据库（16）的参与下利用规则知识库（18）中的数据对待分析数据进行挖掘分析，包括从待分析数据中识别实际模型并基于实际模型完成预设评估分析；模型分析引擎（34）、工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）通过总线连通，可模拟对业务活动组织的观察理解、分析过程，并具有数据采集丰富与高效，灵活通用，可持续升级等优点。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术为业务组织评估分析专家系统，包含有集成层（22）、模型分析引擎（34），并关联有工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）；集成层（22）用于获取待分析数据，包括业务活动信息记录、来自于对象信息系统的原始数据；模型分析引擎（34）在工作数据库（16）的参与下利用规则知识库（18）中的数据对待分析数据进行挖掘分析，包括从待分析数据中识别实际模型并基于实际模型完成预设评估分析；模型分析引擎（34）、工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）通过总线连通，可模拟对业务活动组织的观察理解、分析过程，并具有数据采集丰富与高效，灵活通用，可持续升级等优点。【专利说明】业务组织评估分析专家系统
本专利技术涉及IT运维领域，具体为一种业务组织评估分析专家系统。
技术介绍
认为从业务活动目的的角度观察，可将组织理解为以设备、人等作为功能节点的 业务活动组织；业务活动组织的优化，是建立在对其的观察、分析、调整与设计的基础之上 的，业务活动组织的具体业态千差万别、评价的标准缺乏且多变、现象的成因千差万别、调 整与设计的方案众多且牵扯很大，导致组织的持续优化一直是难题；鲜有以业务活动组织 为对象的观察、分析、优化工具；在以信息系统为核心的组织中，核心信息系统是业务活动 组织的重要子系统；随着信息技术的发展，IT系统愈发成为组织业务运转的高依赖基础设 施，在医疗、金融、规模化制造等诸多大型组织中，IT系统与其业务活动组织已经密不可分， 信息系统将要、甚至已经成为了业务活动组织信息传递的最重要的渠道，并承担了大量的 功能实现；与此相应，随着信息系统的重要性提升、规模扩大，不仅对IT运维保障服务的需 求和要求不断提高，提出了包括分析与优化等在内的新需求，也为运维服务实现业务活动 组织分析与优化等目标提供了良好基础；首先，随着信息系统在组织中的地位提升与规模 扩大，承载了大量的信息传递，并将包括人在内的各具体功能节点组织在一起，是观察业务 活动组织的良好窗口；进一步的，理想业务活动组织模型与现实系统之间的比对分析需要 进行大量的数据对比与演算，对核心信息系统的依赖为进行系统、全面、准确的分析提供了 便利；再进一步，从既有系统向理想业务活动组织模型的变迁优化，在完成模型获取与分析 的基础上，优化方案的设计有望不再完全依赖分析人员个人，可借助工具对改进方案进行 评价，提高方案质量。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种业务组织评估分析专家系统，针对以信息系统为核心 的组织，以获得可揭示业务活动组织运行情况的信息、并在此基础上实现预期分析为目的， 通过预设的模型与规则，对既有信息系统的业务数据进行采集和挖掘分析，模拟对业务活 动组织的观察理解、分析过程，并具有数据采集丰富与高效，灵活通用，可持续升级等优点。 本专利技术目的采用如下方案实现：业务组织评估分析专家系统，包含有集成层、模型 分析引擎，并关联有工作数据库、规则知识库以及集成层；集成层用于获取待分析数据，包 括业务活动信息记录、来自于对象信息系统的原始数据；模型分析引擎在工作数据库的参 与下利用规则知识库中的数据对待分析数据进行挖掘分析，包括从待分析数据中识别实际 模型并基于实际模型完成预设评估分析；模型分析引擎、工作数据库、规则知识库以及集成 层通过总线连通。 进一步的，所述集成层与基于知识库的业务监控平台连接，基于知识库的业务监 控平台作为业务组织评估分析专家系统获取业务活动信息记录的功能部件。 进一步的，该平台还包含有用户交互接口。 进一步的，所述对待分析数据进行挖掘分析包括从待分析数据中识别实际模型并 基于实际模型完成预设评估分析，具体的实际模型识别结合用户定义算法集、规则集合、参 考模型中的一种或组合完成。 进一步的，该平台还包含规则引擎，通过总线与模型分析引擎，模型分析引擎可调 用规则引擎执行利用规则集合进行的数据进行挖掘分析。 更进一步的，上述规则集合可以采用规则库加以实现，且该规则库可与知识库一 并作为规则知识库的单元。 进一步的，所述用户定义算法集采用独立可插接的方式管理。 采用本方案的业务组织评估分析专家系统，可模拟系统分析人员对业务活动组 织的观察理解、分析过程，使用独立的预设模型与规则集合指导和规范对信息系统的事实 数据的采集、过滤、筛选、归类、映射、重组、对比、推演等挖掘与分析，智能化程度高、适用面 广；由于采用了将知识规则从推理逻辑中分离的做法，在保证适用范围的同时，利于知识的 持续积累与优化；通过在预设的业务活动组织的模型中将设备、各层次程序及应用、组织中 的人或团队定义为功能节点，通过预设的业务活动组织的模型的定义多寡和丰富程度，实 现并保证数据采集的种类、数量及质量，从而对实现的业务活动组织的具体业态无限制；可 高效、全面、准确，辅助分析人员工作，提高其对既有组织的认知效率与质量。 【专利附图】【附图说明】 图1是基于核心信息系统的组织优化平台的结构示意图； 图2是基于信息系统的组织优化方法的流程示意图； 图3是基于知识库的业务监控平台的结构示意图； 图4是基于知识库的业务活动采集与识别方法的流程示意图； 图5是业务组织评估分析专家系统的结构示意图； 图6是基于知识库的业务组织评估分析方法的流程示意图； 图7是业务组织优化分析平台的结构示意图； 图8是业务组织优化分析方法的流程示意图。 【具体实施方式】 图1是基于核心信息系统的组织优化平台2的结构示意图，该优化平台包含有三 个组件：基于知识库的业务监控平台10、业务组织评估分析专家系统12、业务组织优化分 析平台14 ;并包含有独立的规则知识库18和工作数据库16 ;并可以包含有用户交互装置 24和第三方工具26 ;基于核心信息系统的组织优化平台2部署到对象信息系统中，在其与 对象信息系统的组件20之间形成集成层22,集成层22具体由实现集成所需的接口、代理等 构成，可以在基于知识库的业务监控平台10与对象信息系统的组件20之间实现了交互接 口；基于知识库的业务监控平台10、业务组织评估分析专家系统12、业务组织优化分析平 台14与规则知识库18、工作数据库16协同交互：完成对对象信息系统的数据采集、数据挖 掘分析等系列处理，并将处理结果输出到工作数据库16和或第三方工具26,并管理规则知 识库18 ;从而共同构成基于核心信息系统的组织优化平台2,值得注意的是，所述工作数据 库16、规则数据库18是从功能逻辑的角度描述的，工作数据库16用于管理基于核心信息系 统的组织优化平台2工作对象数据，而规则知识库18用于管理基于核心信息系统的组织优 化平台2自身的知识与规则，同时，无论是对监控平台、分析系统、优化分析平台的规则知 识库采用独立的数据库加以管理，还是采用统一的数据库加以管理，并不影响本方案的实 质。 根据图2所示，所展示的是基于核心信息系统的组织优化平台2的核心工作原理， 也即一种基于信息系统的组织优化方法；首先，基于知识库的业务监控平台10从构成对象 信息系统的组件20中监控采集出原始数据、并从中获取、存储、发布业务活动信息记录，t匕 如在工作数据库16本文档来自技高网...

【技术保护点】
业务组织评估分析专家系统，其特征在于，该平台包含有集成层（22）、模型分析引擎（34），并关联有工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）；集成层（22）用于获取待分析数据，包括业务活动信息记录、来自于对象信息系统的原始数据；模型分析引擎（34）在工作数据库（16）的参与下利用规则知识库（18）中的数据对待分析数据进行挖掘分析，包括从待分析数据中识别实际模型并基于实际模型完成预设评估分析；模型分析引擎（34）、工作数据库（16）、规则知识库（18）以及集成层（22）通过总线连通。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：不公告发明人，
申请(专利权)人：成都勤智数码科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51