一种对兴趣点、服务路径投递、审计领域表现和销售进行地理编码的方法和装置制造方法及图纸

技术编号:10331824 阅读:146 留言:0更新日期:2014-08-20 17:43
一种优化地理营销、财务和销售、并优化沿着投递路径的改进物流的方法和装置,该方法和装置在一种模式中使用路径信息的操作员发射器/接收器的输入,在另一种模式中当所述操作员到达兴趣点的特定经度和纬度时,所述操作员发射器/接收器接收并向他/她显示计算机生成的定价、销售、财务和营销信息、最优路径和沿着路径的兴趣点分布,这些信息显示或不显示给所述操作员,使所述操作员按照操作员发射器/接收器的指示行动。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】一种对兴趣点、服务路径投递、审计领域表现和销售进行地理编码的方法和装置
本专利技术涉及服务路径投递优化方法。特别的,本专利技术涉及一种云计算机方法,该方法在一些商业过程中提升了市场界定和市场细分方法,利用也被称为地理信息技术或测绘工程的“测绘学”,(收集、存储、处理和投递地理信息或空间参考信息的准则),整合了用于路径投递和优化的这些结果,上述商业过程诸如审计该投递、销售和支付过程,这些过程为无现金和电子现金转账流程、地理编码、路径选择(routing)、追踪、广告和促销工作、安全保险关注创建了基础,并且为现金收入、信贷分配和电子现金转账建立基本能力。
技术介绍
已知多种地理编码方法和装置。例如2011年8月30日发布的桑托罗(Santoro)等人的美国专利N0.8,010, 407公开了一种在地理目标区域中使用计算机执行的方法将本地商业定位到接触点的商业取景器。2011年4月5日发布的内斯比特(Nesbitt)等人的美国专利N0.7,920,965使用计算机执行的方法识别途经多个兴趣点的路径。2011年8月23日发布的斯大弗让尼(Staffaroni)等人的美国专利N0.8005488公开了一种自动服务车辆拖运和派遣系统以及方法,所述系统和方法使用自动语言识别和/或无线电定位技术改善被派遣到临时位置的出租车群或服务车辆群的效率和操作。1999年7月13日发布的普拉巴卡兰(Prabhakaran)等人的美国专利N0.5922040公开了一种使用地理用户接口装置进行车队管理的方法和装置,该地理用户接口装置通过中央处理器与主处理控制器关联。关联的子处理器与和移动信息中心连接的中央处理器通信,以提供车辆位置信息及类似物给追踪车辆用于车队管理。这些地理编码系统强调物流改进、商业定位服务、车队管理、路径选择设计,但没有一个包含有集成的云服务计算机方法来集中审计和控制:现场销售、广告和促销工作、路径选择工程、持续升级的并适于客户的特别需求和定位的收款、以及操作员沿其路径的表现的实时评估。下文描述的集成的信息技术(IT)方法和云服务装置为公司或特别对象提供了一种改进的现场审计智能技术系统(field audit smart technology system, F.A.S.T),所述公司或特别对象在投递货物或服务的同时允许记录顾客的位置、市场兴趣点、输入相关市场数据、接收销售升级和优化销售与物流投递的指令、设计产品完美的数量和组合混合(portfolio mix)、并建立实时商业情报能力。
技术实现思路
本专利技术包括一种计算机方法,该方法利用坐标来升级并改正顾客投递路径兴趣点数据库,允许销售代表执行实时现场审计以为不同客户设计并改正数量和产品混合的分配。通过使路径工程自动化、提供导航能力以及额外潜在顾客兴趣点(points ofinterest, POI)的检测、提供个性化的顾客广告和促销活动、并为现金管理或无现金管理提供基础,该方法进一步改进配送流程。该方法包括:a.为投递车辆的路径投递和销售操作员提供计算机信号发射器/接收器,所述计算机信号发射器/接收器在一种模式中允许所述操作员记录顾客和其他访问过的POI的经度和纬度坐标,以及沿着操作员的路径的与客户兴趣点有关的销售信息、投递信息、客户信息、和其他营销信息,并且在另一种模式中当所述操作员到达被服务顾客的客户特定经度和维度时,接收并向所述操作员显示与每个顾客商业模式有关的自定义的实时位置、定价、安全、保险、营销信息、最优路径以及其他相关信息。b.提供计算机信号接口以从所述信号发射器/接收器接收各种地理编码信息,并将各种地理编码信息从所述信号发射器/接收器传输到自身拥有的服务器、客户端和第三方计算机服务器和/或数据库。c.向所述计算机服务器输入地理编码计算机程序,以通过每个兴趣点的选择性的营销标准用计算机翻译所述地理编码信号,从而为所述兴趣点生成自定义的营销混合和销售计划、以及最优配送系统和路径选择信息;和d.当所述操作员到达每个顾客兴趣点时,向路径投递和销售操作员的移动计算机信号发射器/接收器传输用于分别显示的所述自定义的营销和销售计划、最优配送系统和路径选择信息。所述计算机方法的附加特征包括:向最终顾客描述所述自定义的营销和销售计划。记录市场信息(例如营销和/或销售工作的反馈)。捕获并传播商业交易(销售、信贷分配、延期,等等)并接收、处理、网页刻画和向所有受众描述商业情报信息。确定交易决定是如何做出的,以及这些交易决定是如何传输回所述移动计算机以重新再来的。在本文所使用的术语F.A.S.T.是一种云计算服务,该服务允许参与者在一个竖向体系中整合以下商业过程:1.对客户进行地理编码一每天获取任意兴趣点的坐标,为客户更新或“清理”数据库并同时生成舆情调查。2.对情报进行操作一路径工程、动态路径选择和平衡物流能力以及用于营销和销售优化的地理信息系统(Geographic Information System, GIS)分析。3.现场审计驾驶和销售业绩一该平台实时运作从而不但记录和报告驾驶员在哪里,而且记录和报告驾驶员的工作表现效率和效果。4.理解市场一不但获取与被服务客户有关的信息,而且获取与在一个地理区域发生的市场和经济活动有关的信息。5.在例外情况下的创建和报告——数据通过动态的“层”或切片的模式被呈现,该模式描述了在不同类型移动设备中所选的有用信息,以及经因特网访问的连通的超文本文件的万维网系统上所选的有用信息。6.促进交易决定过程,提供精确定位并将所述精确定位与各种在路径的日常操作中完成的或记录的社会和商业活动联系起来,并创建通信频道以实时配置那些地理支持的做出决定的过程。这些交互的交换能力导致成本减少,销售额上升,环境、安全保险提升,并为客户提供了新的商业模式。在地理编码过程中获得的信息主要用于a)地理营销和销售活动,和b)优化物流销售和投递,以及c)风险分析过程,在该过程中将会给予或拒绝给予信用。一旦地理编码坐标已经记录了充足的样本来消除任何可能的人为的或技术导致的错误,那么用于地理营销和销售升级的地理编码坐标能够产生正确的客户地址,该地址可以用来建立或改正(清理)客户数据库。平均起来,客户数据库中百分之三十以上的客户信息有错误或是同余式,这导致营销和销售错误。通过使用计算机算法来创建新投递区域(zone)和每个客户的路径序列,将所有客户的地理编码坐标、目的地和配送中心的位置以及日常路径选择所涉及到的产品信息、资源和类似物输入到客户数据库并用于优化物流。之后,这些升级的路线被传输到销售和投递操作员的移动接收器。所述移动接收器实时显示所述最优路径以为操作员路径上的每个客户服务,允许操作员们每日完成平均多出5%至30%的客户拜访。所述操作员的接收器连续地记录和存储位置、速度和其他相关信息,直到是时候发送这些信息以升级商业情报平台和所述客户数据库。通过使用由任何移动电话载体支持的数据传送技术,该升级的客户信息被发送到所述客户数据库。之后,通常是实时的,所述升级的客户端数据库被输入和存储在Smartmaps (智能地图)FAST (SF)中央服务器。被发送的典型信息不但包括位置,而且包括与所述操作员在其日常路径执行的活动有关的信息,诸如销售信息、图片、本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,该方法包括:为投递车辆的路径投递和销售操作员提供计算机信号发射器/接收器,所述计算机信号发射器/接收器在一种模式中允许每个操作员接收和记录对应于兴趣点和/或顾客准确位置的经纬度信号,并涉及与沿着操作员路径的顾客、市场和分布的兴趣点有关的所述准确位置的销售、投递、客户、竞争者、安全、保险、财务和其他营销信息,并在另一种模式中当所述操作员到达一个兴趣点的特定经纬度时,接收并分别为每个操作员显示与每个兴趣点相关的定价、营销信息、最优路径和其他相关信息,从而允许所述操作员执行或不执行特定活动;提供计算机信号接口以从所述信号发射器/接收器接收地理编码信号并将所述地理编码信号从所述信号发射器/接收器传输到计算机服务器的数据库;向第三方或提供的计算机服务器输入具有导航‑营销‑销售和审计特点的计算机程序以通过每个兴趣点的选择性的标准计算机翻译接收的地理编码信息,从而在所述第三方或所述提供的计算机服务器、设备和/或网址上为每个兴趣点生成自定义的物流、营销、财务和/或销售计划以及最优路径选择信息;和当所述操作员到达一个兴趣点时,向每个路径投递和销售操作员的计算机信号发射器/接收器传输用于或不用于显示的所述自定义的物流、营销、财务和/或销售计划和最优路径选择信息。...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,该方法包括: 为投递车辆的路径投递和销售操作员提供计算机信号发射器/接收器,所述计算机信号发射器/接收器在一种模式中允许每个操作员接收和记录对应于兴趣点和/或顾客准确位置的经纬度信号,并涉及与沿着操作员路径的顾客、市场和分布的兴趣点有关的所述准确位置的销售、投递、客户、竞争者、安全、保险、财务和其他营销信息,并在另一种模式中当所述操作员到达一个兴趣点的特定经纬度时,接收并分别为每个操作员显示与每个兴趣点相关的定价、营销信息、最优路径和其他相关信息,从而允许所述操作员执行或不执行特定活动; 提供计算机信号接口以从所述信号发射器/接收器接收地理编码信号并将所述地理编码信号从所述信号发射器/接收器传输到计算机服务器的数据库; 向第三方或提供的计算机服务器输入具有导航-营销-销售和审计特点的计算机程序以通过每个兴趣点的选择性的标准计算机翻译接收的地理编码信息,从而在所述第三方或所述提供的计算机服务器、设备和/或网址上为每个兴趣点生成自定义的物流、营销、财务和/或销售计划以及最优路径选择信息;和 当所述操作员到达一个兴趣点时,向每个路径投递和销售操作员的计算机信号发射器/接收器传输用于或不用于显示的所述自定义的物流、营销、财务和/或销售计划和最优路径选择信息。2.根据权利要求1所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,其中所述发射器/接收器包括导航软件定位系统和显示器屏幕以帮助操作员通过正确的路径到达每个兴趣点。3.根据权利要求2所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,其中所述具有导航-营销-销售和审计特点的计算机程序被移动电话网络带入所述发射器/接收器,所述发射器/接收器依次将所述位置,以及被执行的全部驾驶、促销、销售和经济活动记录和上载至专用的网页,所述专用的网页有地图并具有单独或联合的分析、质疑和描绘所述被描述的信息的能力。4.根据权利要求3所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,其中所述自定义的营销、财务和销售计划以及最优路径选择信息被分成不同的信息层,用于被不同用户根据访问权限的不同等级选择性访问。5.根据权利要求4所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,包括:带有显示器的电子设备,所述电子设备访问所述第三方或所述提供的计算机服务器、设备和/或网址,以显示所述自定义的营销和销售计划以及最优路径选择信息的被授权的等级。6.根据权利要求1所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,包括:通过发给计算机信号发射器/接收器的WiF1、GPRS或GSM信号,向每个顾客传输所述自定义的营销、财务和销售计划以及最优路径选择信息,并且还在自定义的网页上描述所述自定义的营销、财务和销售计划以及最优路径选择信息以及几种图表和报告,并将这些内容发回计算机信号发射器/接收器或电脑。7.根据权利要求1所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,包括:收集投递、营销、财务和销售操作员的活动数据以审计操作员的日常工作。8.根据权利要求1所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,包括:使用地理编码信息来设计与地理市场或基于位置的市场的特定特征有关的产品和/或服务的正确的数量和组合混合,所述产品和/或服务的正确的数量和组合混合应在任何给定的特定位置提供。9.根据权利要求8所述的优化地理营销、财务和销售并优化供应者的改进物流的、用于计算机指导的地理编码的路径服务销售和投递的方法,其中所述产品和/或服务的组合混合,连同顾客对提供的所述产品和/或服务的正确数量和组合混合的反馈一起被实时的传输和接收。10.根据权利要求1所述的优化地理营销、财务和销售并优化...

【专利技术属性】
技术研发人员:阿尔弗雷多·委拉斯凯兹
申请(专利权)人:玛帕斯智慧有限责任公司阿尔弗雷多·委拉斯凯兹
类型:发明
国别省市:美国;US

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