一种建立离散式人机交互机制的方法技术

本发明专利技术公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征在于将一个机器系统及其操作人员作为一个整体对待，通过将操作人员的行为流程或思维流程以及机器系统的运行流程共同衔接、互补构成人机互补运行流程模型，并通过对这一人机互补运行流程模型的分析进而完成人机交互需求点的辨识以及人机交互需求点产生的位置及其原因、目的，由此，本发明专利技术关注并解决了一个机器系统在何种情况下会出现人机交互需求点的问题，以及对这些人机交互需求点的集合如何组织应答以形成有效的离散式人机交互机制的问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征在于关注并解决了一个机器系统在何种情况下会出现人机交互需求点的问题，以及这些人机交互需求点如何组织以形成有效的“人机交互机制”的问题。此处所述“人机交互机制”不是一个集中的人机交互界面或装置，而是分布在人机交互需求点出现的环节，能够让操作者对人机交互请求及时给予应答的、离散式的人机交互机制；另外，此处所述一个机器系统可以是任意一种人造装置，包括：纯机械装置，机电装置，或单纯用于数据运算的计算机。
技术介绍
人机交互(Human-Computer Interaction，HCI)是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面主要现象进行研究的科学(ACM SIGCHI，1992，第6页)。人机交互、人机互动(英文：Human-Computer Interaction或Human-Machine Interaction，简称HCI或HMI)，是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。小如收音机的播放按键，大至飞机上的仪表板、或是发电厂的控制室(维基百科-人机交互)。当今，人们通常把人机交互归为人机交互界面，指人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。人机交互技术涉及到计算机科学、心理学、认知科学和社会学以及人类学等诸多学科，是信息技术的一个重要组成部分，并将继续对信息技术的发展产生巨大的影响(《人机交互基础教程：第2版》，清华大学出版社，2010年11月，作者：孟祥旭，ISBN编号：9787302226529)。从目前国内外最新的公开文献中，有关人机交互的研究集中在人机交互的具体技术实现方面，如：1)人机交互界面表示模型与设计方法(Model and Methodology)。友好人机交互界面的开发离不开好的交互模型与设计方法。2)可用性分析与评估(Usability and Evaluation)。可用性关系到人机交互能否达到用户期待的目标，以及实现这一目标的效率与便捷性。3)多通道交互技术(Multi-Modal)。在多通道交互中，用户可以使用语音、手势、眼神、表情等自然的交互方式与计算机系统进行通信。4)认知与智能用户界面(Recognition and Intelligent User Interface)。智能用户界面(Intelligent User Interface，IUI)包括上下文感知、眼动跟踪、手势识别、三维输入、语音识别、表情识别、手写识别、自然语言理解等。5)虚拟环境(Virtual Environment)中的人机交互。通过研究视觉、听觉、触觉等多通道信息融合的理论和方法、协同交互技术以及三维交互技术等，建立具有高度真实感的虚拟环境，使人产生“身临其境”的感觉。6)Web设计(Web-Interaction)。重点研究Web界面的信息交互模型和结构，Web界面设计的工具和技术，以及Web界面设计的可用性分析与评估方法等内容。7)移动界面设计(Mobile and Ubicomp)。移动计算(Mobile Computing)、普适计算(Ubiquitous Computing)等对人机交互技术提出了更高的要求，面向移动应用的界面设计问题已成为人机交互技术研究的一个重要应用领域。8)群件(Groupware)。群件是指帮助群组协同工作的计算机支持的协作环境，主要涉及个人或群组间的信息传递、群组中的信息共享、业务过程自动化与协调，以及人和过程之间的交互活动等。综上所述，当前人们对人机交互技术的研究，更多关注人机交互界面、人机交互手段的实现，然而也忽视了一些构成人机交互任务的基本要素，包括：●人机交互的具体需求是如何产生的，什么情况下需要进行人机交互?●是否应该将人机交互集中在一个界面?●人机交互任务的具体目的是什么，提高人机交互可用性的内在机理是什么?本专利技术基于“物人合一”的思想和方法论，回答了以上问题。
技术实现思路
本专利技术公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，目的是提供一种方法，能够建立有效的离散式人机交互机制，以提高人机交互的功能性和可用性，并进而提高系统的动态运行效率。为了实现本专利技术的目的，本专利技术所采用的技术方案包括：1.本专利技术公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征在于关注并解决了一个机器系统在何种情况下会出现人机交互需求点的问题，以及对这些人机交互需求点的集合如何组织应答以形成有效的“人机交互机制”的问题，它包括：(1)本专利技术明确指出了当一个机器系统遇到非结构化信息(不能用该机器系统已有的、确定的逻辑规则描述的信息)时，即产生一个人机交互需求点；(2)本专利技术明确指出了当一个机器系统遇到结构化信息(能够用确定的逻辑规则描述的信息)，但是在所述该机器系统中没有预设已知的对该信息进行处理的规则时，即产生一个人机交互需求点；(3)本专利技术明确指出了当操作者(或使用者，以下统称为操作者)对所述机器系统的运行结果或环境状态不满意时，即产生一个人机交互需求点；(4)本专利技术明确指出了一个机器系统的所有所述人机交互需求点的集合按照“不引起操作者的行为流程或思维流程产生中断、跳转，也不导致机器系统的运行流程中断”的原则进行组织以及设计应答方式，即能形成一个有效的“人机交互机制”；(5)本专利技术明确指出了一个所述有效的“人机交互机制”不是一个集中的人机交互界面或装置，而是分布在人机交互需求点出现的环节，能够让操作者对人机交互请求及时给予应答的、离散式的人机交互机制。2.根据本专利技术所述的一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征是将所述机器系统与操作人员作为一个整体对待，通过两者共同构成的流程模型来完成所述人机交互需求点的辨识以及人机交互需求点产生的位置及其原因、目的，它包括：(1)本专利技术明确指出了通过将一个机器系统的运行流程与该机器系统的操作者的行为流程或思维流程相互衔接、交互，形成一个完整的“人机互补运行流程模型”，此图客观真实地反映了一个机器系统在有人操作时的真实运行轨迹，包括不同的操作者基于其知识、经验的不同而做出不同的响应后，可能导致该机器系统不同的运行轨迹，这也是实施本专利技术方案时需要考虑的一个因素；(2)通过上述“人机互补运行流程模型”，可以实现所述人机交互需求点的辨识，包括人机交互需求点本文档来自技高网...

【技术保护点】
本专利技术公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征在于关注并解决了一个机器系统在何种情况下会出现人机交互需求点的问题，以及对这些人机交互需求点的集合如何组织应答以形成有效的“人机交互机制”的问题，它包括：(1)本专利技术明确指出了当一个机器系统遇到非结构化信息(不能用该机器系统已有的、确定的逻辑规则描述的信息)时，即产生一个人机交互需求点；(2)本专利技术明确指出了当一个机器系统遇到结构化信息(能够用确定的逻辑规则描述的信息)，但是在所述该机器系统中没有预设已知的对该信息进行处理的规则时，即产生一个人机交互需求点；(3)本专利技术明确指出了当操作者(或使用者，以下统称为操作者)对所述机器系统的运行结果或环境状态不满意时，即产生一个人机交互需求点；(4)本专利技术明确指出了一个机器系统的所有所述人机交互需求点的集合按照“不引起操作者的行为流程或思维流程产生中断、跳转，也不导致机器系统的运行流程中断”的原则进行组织以及设计应答方式，即能形成一个有效的“人机交互机制”；(5)本专利技术明确指出了一个所述有效的“人机交互机制”不是一个集中的人机交互界面或装置，而是分布在人机交互需求点出现的环节，能够让操作者对人机交互请求及时给予应答的、离散式的人机交互机制。...

【技术特征摘要】
1.本发明公开了一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征在于关注并解决了一个机
器系统在何种情况下会出现人机交互需求点的问题，以及对这些人机交互需求点的集合如何
组织应答以形成有效的“人机交互机制”的问题，它包括：
(1)本发明明确指出了当一个机器系统遇到非结构化信息(不能用该机器系统已有的、
确定的逻辑规则描述的信息)时，即产生一个人机交互需求点；
(2)本发明明确指出了当一个机器系统遇到结构化信息(能够用确定的逻辑规则描述
的信息)，但是在所述该机器系统中没有预设已知的对该信息进行处理的规则时，即产生一个
人机交互需求点；
(3)本发明明确指出了当操作者(或使用者，以下统称为操作者)对所述机器系统的
运行结果或环境状态不满意时，即产生一个人机交互需求点；
(4)本发明明确指出了一个机器系统的所有所述人机交互需求点的集合按照“不引起
操作者的行为流程或思维流程产生中断、跳转，也不导致机器系统的运行流程中断”的原则
进行组织以及设计应答方式，即能形成一个有效的“人机交互机制”；
(5)本发明明确指出了一个所述有效的“人机交互机制”不是一个集中的人机交互界
面或装置，而是分布在人机交互需求点出现的环节，能够让操作者对人机交互请求及时给予
应答的、离散式的人机交互机制。
2.根据权利要求1所述的一种建立离散式人机交互机制的方法，其特征是将所述机器系
统与操作人员作为一个整体对待，通过两者共同构成的流程模型来完成所述人机交互需求点
的辨识以及人机交互需求点产生的位置及其原因、目的，它包...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩骐键，
申请(专利权)人：三和智控北京系统集成有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11