一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，移动端包括：抢修指挥模块、任务中心模块、知识库模块和位置采集模块；所述的主站端包括权限管理模块、知识库维护模块和任务统计查询模块，电缆抢修方法包括以下步骤：任务中心模块创建一条抢修任务；抢修任务被派发后，位置采集模块采集抢修处特巡人员、抢修人员和抢修车辆位置信息传递至抢修指挥模块显示，知识库模块采集故障数据并传递至知识库维护模块；任务中心模块根据未完成任务信息，继续进行上一步，直至完成任务。与现有技术相比，本发明专利技术具有把控现场实时资源分布及动态、支持特巡人员、现场故障抢修人员随时随地查阅资料和提升抢修效率等优点。

【技术实现步骤摘要】
一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统及方法
本专利技术涉及电力系统抢修方法，尤其是涉及一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统及方法。
技术介绍
近年来电力用户数量快速增长，公众、各类企业对电力系统服务水平的要求也提高到了前所未有的高度。传统的电力抢修调度的模式已经显得有些力不从心，很难适应供电企业客户服务精细化管理的需要,因此需要引入新的技术手段,实现客户服务流程的规范化、自动化和智能化,提高电力抢修工作效率，提升抢修环节的监控水平和服务水平。随着信息技术的发展，移动互联网早已从社会公众服务领域渗透到了各行各业，将传统的电缆抢修业务与移动互联网相结合是一个很好的切入点。传统的线缆抢修模式存在大量人工沟通环节,工作效率低、过程时间长，且供电企业无法对实际抢修过程进行有效监控，也不能对人员工作情况实现标准化考核；对已有的作业指导书、图纸、操作说明等对作业具有指导作用的文档必须打印之后携带，造成了浪费，对已有经验无法很好地积累，产生了大量重复分析、排查的工作。随着供电企业内部管理的不断细化和信息化应用水平的不断提升，对于涉及多个部门且直接面向客户提供服务的电力抢修环节，传统的电力抢修模式很难适应新形势下供电企业对电力故障抢修和客户服务管理工作的需要。
技术实现思路
本专利技术的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统及方法。本专利技术的目的可以通过以下技术方案来实现：一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，所述的系统包括主站端和移动端，主站端储存和处理信息，并与移动端进行及时信息互动，所述的移动端包括抢修指挥模块以及分别与抢修指挥模块连接的任务中心模块、知识库模块和位置采集模块：抢修指挥模块：显示特巡人员、抢修人员和抢修车辆的位置信息，未完成任务，以及未修复故障点信息；任务中心模块：记录任务状态，并传递至抢修指挥模块；知识库模块：搜集和存储故障点数据；位置采集模块：将现场特巡人员、抢修人员和抢修车辆位置信息上传至服务器，供抢修指挥模块使用。所述的知识库模块搜集包括作业指导书、安全规范、说明文档和线路图在内的数据。所述的主站端包括权限管理模块、知识库维护模块和任务统计查询模块，所述的知识库维护模模块连接知识库模块，所述的任务统计查询模块连接任务中心模块。所述的权限管理模块控制指挥人员、特巡人员和抢修人员操作任务中心模块的不同权限。一种应用如上述任一项所述的基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统的电缆抢修方法，该方法包括以下步骤：S1、任务中心模块创建一条抢修任务，并分别上传抢修任务信息至任务统计查询模块和抢修指挥模块；S2、抢修任务被派发，位置采集模块采集抢修处特巡人员、抢修人员和抢修车辆位置信息传输至抢修指挥模块显示，知识库模块采集故障数据并分别传输至抢修指挥模块和知识库维护模块；S3、任务中心模块根据未完成任务信息，继续进行步骤S2，直至完成任务。所述的知识库模块搜集包括作业指导书、安全规范、说明文档和线路图在内的数据。所述的主站端包括权限管理模块、知识库维护模块和任务统计查询模块，所述的知识库维护模模块连接知识库模块，所述的任务统计查询模块连接任务中心模块。与现有技术相比，本专利技术具有以下优点：1)抢修指挥模块结合了位置信息、人员轨迹、人员负荷等多方面信息，可以协助抢修指挥人员对故障原因、故障设备以及影响范围等进行快速定位和研判；同时能够把控现场实时资源分布及动态，辅助提升指挥能力。2)结合语音、照片等手段，实现故障抢修现场、配网抢修指挥中心、抢修专家等多方实通及交流。3)线缆抢修知识数据库包括典型故障处理案例、方法等、各类应急预案、线路图纸，通过同步方式下载到移动终端，可以离线检索，即使在网络环境不良的情况下，也能支持特巡人员、现场故障抢修人员随时随地查阅资料，提升抢修效率。4)离线操作和后台同步结合的机制决定了本App可以应对任何复杂的网络环境，在网络不良的情况下保证用户的操作、附件、轨迹等被正常记录，并能够事后自动同步到服务器端。附图说明图1为本专利技术系统模块示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本专利技术保护的范围。实施例本专利技术涉及一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统及方法，系统包括移动应用端和主站端两部分。如图1所示，移动端应用包括：抢修指挥模块、任务中心模块、知识库模块、会话模块、后台采集模块和个性化设置等基本功能；主站端包括：权限管理模块、知识库维护模块和任务统计查询模块。本专利技术能够彻底突破原先线缆故障抢修模式，使得指挥人员和抢修人员可快速定位故障、共享知识，同时记录工作过程、提高工作效率。抢修指挥模块，基于地图显示系统内的各类状况：1)显示特巡、抢修人员的位置和轨迹，其中特巡人员以安全帽图标表示、抢修人员以抢修车辆图标表示。点击人员展示相关信息：人员名称、未完成任务信息；2)未修复故障点。点击显示故障点详细信息、发现人、发现时间、相关联的任务信息；3)可通过开关，打开特巡、抢修人员的行进轨迹；4)可显示所有未完成任务的列表，并关联到相关任务。任务中心模块，其特征在于，指挥人员、特巡人员、抢修人员具有不同的界面，通过权限控制。提供任务查看和流转功能，流转步骤如下：1)抢修指挥人员接收到来自调度线缆故障报告，创建一条抢修任务；2)抢修指挥人员基于当前特巡、抢修人员的负荷情况，将任务派发给移动相关人员；3)特巡、抢修人员在接收到任务之后，前往现场看展工作，并适时记录抢修过程；4)抢修过程包括：接单、出发、到达现场、特巡完成、抢修完成、确认修复。抢修指挥人员可以实时地看到这些信息；5)特巡、抢修人员在到达现场环节后，可以在地图上设置故障点；6)在每一个环节，均可以通过拍照、录音手段记录现场情况。抢修指挥人员可以实时看到这些信息；7)修复完成后，又抢修指挥人员进行闭环操作。上述步骤还包括以下特点：步骤1)中，可以添加研判信息，可以关联知识库条目；步骤2)中，基于特巡、抢修人员的位置和当前未完成任务数派发新任务；步骤3)、4)中的现场操作流程按顺序完成。知识库模块包含了传统抢修过程中需要打印并携带到现场的文件文档，主要有作业指导书、安全规范、说明文档、线路图等。其特征在于：1)管理员将知识通过主站端的知识库维护模块导入到系统中；2)用户通过知识库模块中的同步功能，将知识库数据文件同步到移动设备本地；3)检索、查看功能可以通过全名、拼音首字母、类型等进行检索；4)点击相关知识可以查看附件列表，提供打开文本文件、cad图纸、excel、word、pdf、ppt、html、音频、视频附件的功能。位置采集模块将现场特巡、抢修人员的位置上传至服务器，供抢修指挥模块使用：1)在后台定时采集人员位置，并记录在移动设备本地；2)基于两点之间的距离、间隔时间来计算速度，基于速度过滤偏移的点；3)基于速度来自适应调整点记录的疏密，移动速度快时，记录更密的路径点，反之记录更疏的路径点；4)通过定时队本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，所述的系统包括主站端和移动端，主站端储存和处理信息，并与移动端进行及时信息互动，其特征在于，所述的移动端包括抢修指挥模块以及分别与抢修指挥模块连接的任务中心模块、知识库模块和位置采集模块：抢修指挥模块：显示特巡人员、抢修人员和抢修车辆的位置信息，未完成任务，以及未修复故障点信息；任务中心模块：记录任务状态，并传递至抢修指挥模块；知识库模块：搜集和存储故障点数据；位置采集模块：将现场特巡人员、抢修人员和抢修车辆位置信息上传至服务器，供抢修指挥模块使用。

【技术特征摘要】
1.一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，所述的系统包括主站端和移动端，主站端储存和处理信息，并与移动端进行及时信息互动，其特征在于，所述的移动端包括抢修指挥模块以及分别与抢修指挥模块连接的任务中心模块、知识库模块和位置采集模块：抢修指挥模块：显示特巡人员、抢修人员和抢修车辆的位置信息，未完成任务，以及未修复故障点信息；任务中心模块：记录任务状态，并传递至抢修指挥模块；知识库模块：搜集和存储故障点数据；位置采集模块：将现场特巡人员、抢修人员和抢修车辆位置信息上传至服务器，供抢修指挥模块使用。2.根据权利要求1所述的一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，其特征在于，所述的知识库模块搜集包括作业指导书、安全规范、说明文档和线路图在内的数据。3.根据权利要求1所述的一种基于Android平台的电缆抢修应急知识库系统，其特征在于，所述的主站端包括权限管理模块、知识库维护模块和任务统计查询模块，所述的知识库维护模模块连接知识库模块，所述的任务统计查询模块连接任务中心模块。4.根据权利要求3所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴爱军，陈华霖，顾焱，管必萍，顾艳，颜钰霆，王强，李昂，陈桂文，缪进荣，吴万禄，开大宁，
申请(专利权)人：国网上海市电力公司，上海欣能信息科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31