一种告警信息处理设备及方法技术

本申请实施例公开了一种告警信息处理设备及方法，通过计算每条告警压缩规则的匹配成功率，剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，完成对故障管理系统本地存储的告警压缩规则的更新，使得更新后的告警压缩规则更适用于该故障管理系统，利用更新后的告警压缩规则处理该故障管理系统采集到的告警信息，能够提高对所述告警信息的处理准确率。

【技术实现步骤摘要】
一种告警信息处理设备及方法
本申请涉及数据处理领域，具体涉及一种告警信息处理设备及方法。
技术介绍
故障管理系统是电信网络运维中心的基础设施之一，通过实时采集运营商网络中的网元管理系统、网元、信息技术设备、中间件等上报的告警信息，为用户提供统一的告警监控、分析与处理平台。由于故障管理系统需采集运营商网络中各个系统的告警信息，所以告警信息的数量非常大，每天可以达到200万至500万条，高峰时期更可能达到上千万条。对于如此大数量级的告警信息，工作人员通常需要先将其进行压缩处理，以找到真正的故障根因告警信息，最终利用故障根因告警信息指导故障修复。从大量的告警信息中找到真正的故障根因告警信息，目前需要利用工作人员人工配置的告警压缩规则对告警信息进行压缩处理。但是，通常工作人员人工配置的告警压缩规则不能准确适用于该故障管理系统，最终会影响对该故障管理系统收集到的告警信息处理的准确率。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种告警信息处理设备及方法，通过计算每条告警压缩规则的匹配成功率，剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，完成对故障管理系统本地存储的告警压缩规则的更新，使得更新后的告警压缩规则更适用于该故障管理系统，最终能够提高对该故障管理系统采集到的告警信息处理的准确率。为此，本专利技术提供如下技术方案：第一方面，本申请提供了一种告警信息处理设备，所述设备包括：告警信息匹配单元，用于利用本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统收集到的告警信息进行匹配，并计算每条告警压缩规则的匹配成功率；规则更新单元，用于确定匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，并从所述本地存储的告警压缩规则中剔除所述匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。本申请将本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统采集到的告警信息进行匹配，并计算每条告警压缩规则的匹配成功率，最终剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，以更新本地存储的告警压缩规则，使得更新后的告警压缩规则更适用于该第一故障管理系统，提高对该第一故障管理系统采集到的告警信息的处理准确率。在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则生成单元，用于基于所述第一故障管理系统的历史告警信息获取告警规律，根据所述告警规律生成告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。本申请能够基于历史告警信息自动生成告警压缩规则，用于对第一故障管理系统采集到的告警信息进行处理，提高了告警压缩规则的生成效率。在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则接收单元，用于接收部署于云端服务器的规则收集单元下发的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地；其中，所述规则收集单元用于收集来自第二故障管理系统的告警压缩规则。本申请中云端服务器收集各个故障管理系统上传的告警压缩规则，并将告警压缩规则下发至各个故障管理系统，实现各个故障管理系统之间的告警压缩规则的共享，降低了各个故障管理系统的告警压缩规则的生成成本。结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则试算单元，用于将所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的告警压缩规则进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率；并将每条告警压缩规则的匹配成功率发送至所述规则收集单元；相应的，所述规则接收单元，具体用于接收所述规则收集单元下发的匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。为了使得云端服务器下发的告警压缩规则更适用于第一故障管理系统，本申请在云端服务器下发告警压缩规则之前，将告警压缩规则与第一故障管理系统的历史告警信息进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率，并将匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则下发至该第一故障管理系统。结合第一方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述告警压缩规则包括跨网元根因压缩规则、闪断压缩规则和父子关联压缩规则，所述规则试算单元包括：跨网元根因压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息和网元拓扑数据，与所述规则收集单元收集到的跨网元根因压缩规则进行匹配；闪断压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的闪断压缩规则进行匹配；父子关联压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的父子关联压缩规则进行匹配；匹配成功率计算子单元，用于计算所述跨网元根因压缩规则测算子单元、所述闪断压缩规则测算子单元和所述父子关联压缩规则测算子单元中每条告警压缩规则的匹配成功率，并将每条告警压缩规则的匹配成功率发送至所述规则收集单元。本申请针对跨网元根因压缩规则、闪断压缩规则和父子关联压缩规则三种告警压缩规则分别进行匹配，使得下发的上述三种告警压缩规则更适用于第一故障管理系统，从而提高对该第一故障管理系统采集到的告警信息的处理准确率。第二方面，本申请还提供了一种告警信息处理设备，所述设备包括：告警信息匹配单元，用于利用本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统采集的告警信息进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率，并将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至部署于云端服务器的匹配成功率分析单元，其中，所述匹配成功率分析单元用于根据每条告警压缩规则的匹配成功率生成规则更新命令，并将所述规则更新命令下发至规则更新单元；所述规则更新单元，用于执行所述规则更新命令，以从所述本地存储的告警压缩规则中剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。本申请将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至云端服务器，以便云端服务器生成规则更新命令，用于从第一故障管理系统本地存储的告警压缩规则中剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。利用更新后的告警压缩规则处理该第一故障管理系统中的告警信息，能够提高对告警信息的处理准确率。在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则生成单元，用于基于所述第一故障管理系统的历史告警信息获取告警规律，根据所述告警规律生成告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则接收单元，用于接收部署于云端服务器的规则收集单元下发的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地；其中，所述规则收集单元用于收集来自第二故障管理系统的告警压缩规则。结合第二方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，所述设备还包括：规则试算单元，用于将所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的告警压缩规则进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率；并将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至所述规则收集单元；相应的，所述规则接收单元，具体用于接收所述规则收集单元下发的匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。结合第二方面的第三种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述告警压缩规则包括跨网元根因压缩规则、闪断压缩规则和父子关联压缩规则，所述规则试算单元包括：跨网元根因压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息和网元拓扑数据，与所述规则收集单元收集到的跨网元根因压缩规则进行匹配；闪断压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种告警信息处理设备，其特征在于，所述设备包括：告警信息匹配单元，用于利用本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统收集到的告警信息进行匹配，并计算每条告警压缩规则的匹配成功率；规则更新单元，用于确定匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，并从所述本地存储的告警压缩规则中剔除所述匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。

【技术特征摘要】
1.一种告警信息处理设备，其特征在于，所述设备包括：告警信息匹配单元，用于利用本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统收集到的告警信息进行匹配，并计算每条告警压缩规则的匹配成功率；规则更新单元，用于确定匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则，并从所述本地存储的告警压缩规则中剔除所述匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。2.根据权利要求1所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则生成单元，用于基于所述第一故障管理系统的历史告警信息获取告警规律，根据所述告警规律生成告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。3.根据权利要求1所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则接收单元，用于接收部署于云端服务器的规则收集单元下发的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地；其中，所述规则收集单元用于收集来自第二故障管理系统的告警压缩规则。4.根据权利要求3所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则试算单元，用于将所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的告警压缩规则进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率；并将每条告警压缩规则的匹配成功率发送至所述规则收集单元；相应的，所述规则接收单元，具体用于接收所述规则收集单元下发的匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。5.根据权利要求4所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述告警压缩规则包括跨网元根因压缩规则、闪断压缩规则和父子关联压缩规则，所述规则试算单元包括：跨网元根因压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息和网元拓扑数据，与所述规则收集单元收集到的跨网元根因压缩规则进行匹配；闪断压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的闪断压缩规则进行匹配；父子关联压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的父子关联压缩规则进行匹配；匹配成功率计算子单元，用于计算所述跨网元根因压缩规则测算子单元、所述闪断压缩规则测算子单元和所述父子关联压缩规则测算子单元中每条告警压缩规则的匹配成功率，并将每条告警压缩规则的匹配成功率发送至所述规则收集单元。6.一种告警信息处理设备，其特征在于，所述设备包括：告警信息匹配单元，用于利用本地存储的告警压缩规则与第一故障管理系统采集的告警信息进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率，并将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至部署于云端服务器的匹配成功率分析单元，其中，所述匹配成功率分析单元用于根据每条告警压缩规则的匹配成功率生成规则更新命令，并将所述规则更新命令下发至规则更新单元；所述规则更新单元，用于执行所述规则更新命令，以从所述本地存储的告警压缩规则中剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。7.根据权利要求6所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则生成单元，用于基于所述第一故障管理系统的历史告警信息获取告警规律，根据所述告警规律生成告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。8.根据权利要求6所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则接收单元，用于接收部署于云端服务器的规则收集单元下发的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地；其中，所述规则收集单元用于收集来自第二故障管理系统的告警压缩规则。9.根据权利要求8所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则试算单元，用于将所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的告警压缩规则进行匹配，计算每条告警压缩规则的匹配成功率；并将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至所述规则收集单元；相应的，所述规则接收单元，具体用于接收所述规则收集单元下发的匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则，并将所述告警压缩规则存储于本地。10.根据权利要求9所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述告警压缩规则包括跨网元根因压缩规则、闪断压缩规则和父子关联压缩规则，所述规则试算单元包括：跨网元根因压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息和网元拓扑数据，与所述规则收集单元收集到的跨网元根因压缩规则进行匹配；闪断压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的闪断压缩规则进行匹配；父子关联压缩规则测算子单元，用于利用所述第一故障管理系统的历史告警信息与所述规则收集单元收集到的父子关联压缩规则进行匹配；匹配成功率计算子单元，用于计算所述跨网元根因压缩规则测算子单元、所述闪断压缩规则测算子单元和所述父子关联压缩规则测算子单元中每条告警压缩规则的匹配成功率，并将每条告警压缩规则的匹配成功率上传至所述规则收集单元。11.一种告警信息处理设备，其特征在于，所述设备部署于云端服务器，所述设备包括：匹配成功率分析单元，用于接收告警压缩规则的匹配成功率，根据每条告警压缩规则的匹配成功率生成规则更新命令，并下发所述规则更新命令，所述规则更新命令用于剔除匹配成功率低于预设阈值的告警压缩规则。12.根据权利要求11所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述设备还包括：规则收集单元，用于收集来自各个故障管理系统的告警压缩规则，并下发所述告警压缩规则。13.根据权利要求12所述的告警信息处理设备，其特征在于，所述规则收集单元，还用于在下发所述告警压缩规则之前，接收所述告警压缩规则与故障管理系统的历史告警信息匹配后计算得到的匹配成功率，并下发匹配成功率高于预设阈值的告警压缩规则。14.一种告警信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：利用本地存储的告警压缩规则对第一故障管理系统采集的告警信息进行匹配，并计算...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨波，王守领，莫练波，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44