A process execution method and apparatus for performing a hardware diagnosis and a process execution based on the hardware diagnosis result are provided for an electronic device. The electronic device includes a plurality of hardware components; a display configured to display information on the hardware components; and a processor configured to diagnose hardware components selected as diagnostic targets in the hardware components, determine whether the diagnostic target is running properly based on the diagnostic results, and display an indication diagnostic target. Whether the standard runs normally and the links used to provide services related to diagnostic objectives.
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】电子设备和基于硬件诊断结果的过程执行方法
本公开大体上涉及一种过程执行方法,并且更具体地,涉及用于执行硬件诊断和执行基于硬件诊断结果的过程的电子设备。
技术介绍
电子设备(例如,智能电话)可以配备有各种类型的硬件组件,诸如各种传感器(例如,图像传感器、指纹传感器、加速度传感器、心率传感器、接近传感器以及光传感器),各种短程通信模块(例如,近场通信(NFC)模块、Wi-Fi模块以及蓝牙模块)等。通常,这样的电子设备被配置为诊断硬件问题并向用户提供诊断结果。然而,即使提供了诊断结果,用户仍然难以纠正任何诊断的硬件问题。
技术实现思路
技术问题因此,本公开的各方面涉及一种电子设备及其方法,其允许用户基于硬件诊断结果容易且方便地访问服务。解决问题的方法根据本公开的一方面,提供了一种电子设备。所述电子设备包括多个硬件组件;被配置为在硬件组件上显示信息的显示器;以及处理器,其被配置为诊断在硬件组件中被选为诊断目标的硬件组件,基于诊断结果确定该诊断目标是否运行正常,并且显示指示诊断目标是否运行正常的信息以及用于提供与诊断目标相关的服务的链接。根据本公开的另一方面,提供了一种用于操作配备有多个硬件组件的电子设备的方法。所述方法包括诊断在硬件组件中被选为诊断目标的硬件组件;基于诊断结果确定诊断目标是否运行正常;并且显示指示诊断目标是否运行正常的信息以及用于提供与诊断目标相关的服务的链接。本专利技术的有益效果本公开的过程执行方法和装置在通过执行硬件诊断和基于硬件诊断结果执行服务促进服务的使用(例如,AS请求,应用执行以及用户信息输入)方面是有利的。附图说明结合附图,根据以下详细描 ...
【技术保护点】
1.一种电子设备,包括:多个硬件组件;被配置为在硬件组件上显示信息的显示器;以及处理器,被配置为:对在硬件组件中被选为诊断目标的硬件组件进行诊断,根据诊断结果确定诊断目标是否运行正常,以及显示指示所述诊断目标是否运行正常的信息以及用于提供与所述诊断目标相关的服务的链接。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.01.15 KR 10-2016-00056371.一种电子设备,包括:多个硬件组件;被配置为在硬件组件上显示信息的显示器;以及处理器,被配置为:对在硬件组件中被选为诊断目标的硬件组件进行诊断,根据诊断结果确定诊断目标是否运行正常,以及显示指示所述诊断目标是否运行正常的信息以及用于提供与所述诊断目标相关的服务的链接。2.如权利要求1所述的电子设备,其中,当确定所述诊断目标运行异常时,所述链接指向售后服务(AS)请求服务,其中,所述处理器还被配置为响应于指向所述AS请求服务的所述链接的选择,将AS请求信息发送到外部设备,其中所述AS请求信息包括以下中的至少一个:与所述诊断目标相关的信息,以及用户信息,以及其中所述处理器还被配置为从所述外部设备接收包括AS中心位置与预约时间的AS请求完成信息。3.如权利要求1所述的电子设备,其中,当确定所述诊断目标运行正常并且被配置为基于所述诊断目标提供服务的应用未被安装在所述电子设备中时,所述链接指向下载服务,以及其中所述处理器还被配置为响应于对所述下载服务的链接的选择,从所述外部设备下载所述应用。4.如权利要求1所述的电子装置,其中,当确定所述诊断目标运行正常时,所述链接指向被配置为基于所述诊断目标提供服务的应用,以及其中所述处理器还被配置为响应于对所述链接的选择而执行所述应用。5.如权利要求1所述的电子设备,其中所述处理器还被配置为:当所述诊断目标运行正常时,确定用于执行与诊断目标相关的服务的用户信息是否存在于所述电子设备中,以及当所述用户信息不存在于所述电子设备中时,将所述链接连接到用户注册服务。6.如权利要求5所述的电子设备,其中,当所述诊断目标是指纹传感器时,所述链接指向指纹注册服务。7.如权利要求1所述的电子设备,其中所述硬件组件包括以...
【专利技术属性】
技术研发人员:张珉淑,具教升,罗皙熙,崔圭玉,
申请(专利权)人:三星电子株式会社,
类型:发明
国别省市:韩国,KR
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。