一种恶意呼叫电话的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种恶意呼叫电话的处理方法及装置。所述方法包括：当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。所述装置基于上述方法实现。本发明专利技术通过黑白名单拦截与延时接通相结合的方式实现呼死你电话管制，可以主动为被叫用户滤除恶意骚扰，无需用户上报到公安机关以及运营商，可以提高用户的使用体验。

【技术实现步骤摘要】
一种恶意呼叫电话的处理方法及装置
本专利技术实施例涉及通信安全
，具体涉及一种恶意呼叫电话的处理方法及装置。
技术介绍
网络电话自动追呼系统又名“呼死你”或者“手机轰炸软件”，其利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际网络电话通讯技术，设置追呼任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。目前，这种“呼死你”软件已成为不法分子的重要工具，用于恶意报复甚至敲诈勒索被叫用户。被追呼用户饱受上述恶意呼叫骚扰，只能上报给公安机关或者运营商，然后由公安机关或者运营商按照图1所示的封堵流程进行拦截封堵。如图1所示，现有技术中恶意号码封堵方案包括：步骤1：遭受恶意呼叫电话骚扰的用户向运营商投诉，或向公安部门报案；步骤2：公安部门向运营商核实信息，确认恶意呼叫电话的实质行为；步骤3：公安部门向运营商发公文，要求对恶意号码进行封堵；步骤4：运营商将恶意号码停机销号。在实现本专利技术实施例的过程中，专利技术人发现：对恶意呼叫的管制方案是由被追呼用户请求发起，此时已经影响到了该用户的正常工作生活，加上公安机关和/或运营端的核实确认过程流程需要一定时间，进一步影响到该用户的工作生活。另外，现有封堵方案还属于被动发现手段，加之公安机关和/或运营端对“恶意号码”拦截的前置条件过高，导致无法真正解决上述用户的问题，变相纵容了不法公子的违法违规行为。
技术实现思路
针对现有技术中的缺陷，本专利技术提供一种恶意呼叫电话的处理方法及装置，用于解决现有技术中对恶意呼叫号码只能被追呼用户请求发起无法主动发现以及运营商/公安机关核实确认时间长导致被追呼用户被骚扰的问题。第一方面，本专利技术实施例提供了一种恶意呼叫电话的方法，所述方法包括：当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。可选地，所述处理方法还包括：若所述主叫号码位于所述系统白名单和/或个人白名单中，则将将上述电话呼入转接至被叫号码；若所述主叫号码位于所述系统黑名单中，则拦截该电话呼入。可选地，所述处理方法还包括利用系统黑名单入库算法向系统黑名单中写入恶意呼叫的主叫号码；其中所述系统黑名单入库算法包括：根据T段时间内话单数据样本构建一个决策树模型；统计T段时间内话单数据样本得到被叫人数据累计分布图，并根据所述被叫人数累计分布图获取第一呼入次数与第二呼入次数内的被叫用户的预设参数值；获取第一呼入次数所对应的所有主叫号码的N个呼叫特征输入到所述决策树模型中，将每个主叫号码标记为第一标识号码或者第二标号号码，并将标记第一标识号码的主叫号码写入到系统黑名单中；将所述系统黑名单中的主叫号码关联分析以获取最大频繁项集，每个最大频繁项集中所有号码集视为一个第一标识号码集团；将每个最大频繁项集中主叫号码分别与原系统黑名单中的每一个被叫用户对应的主叫号码进行匹配；若对应该被叫用户的m个主叫号码相匹配，则对应该被叫用户的所有主叫号码均属于这个集团并标记。可选地，所述系统黑名单入库算法还包括：获取第二呼入次数所对应的所有主叫号码的N个呼叫特征输入到所述决策树模型中，将每个主叫号码分别标记为第三标识号码或第二标识号码；将标记为第三标识号码的主叫号码与系统黑名单中已标记第一标识号码集团中的号码进行匹配；若一位被叫用户对应的第三标识号码的主叫号码中至少有w个号码匹配成功，则对应该被叫用户的所有第三标识号码的主叫号码全部标记为第一标识号码集团号码并写入系统黑名单中，w为非零自然数；将系统黑名单中未标记为第一标识号码集团号码的主叫号码标记为第一标识非集团号码。可选地，根据T段时间内话单数据样本构建一个决策树模型的步骤包括：抽取T段时间内话单数据样本，与“呼死你”黑名单样本库进行匹配，将上述话单数据样本分别标记为第一标识号码或者第二标识号码；获取上述话单数据样本号码的N个呼叫特征；所述呼叫特征为主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间、呼叫结束时间、通话时长、振铃时延或号码归属地；N为非零自然数；将话单数据样本按照预设比例划分为训练集与测试集；其中所述训练集用以训练模型，所述测试集用以验证模型的效果；构建一个决策树模型；所述决策树模型的输入为每个话单数据样本的N个呼叫特征，其输出为分类规则；并利用所述测试集验证所述决策树模型的效果；调整所述决策树模型的参数，以获取选择效果最佳的决策树模型。可选地，获取最大频繁项集的步骤包括：步骤A71：根据系统黑名单构建频繁项集分析表，其中每个频繁项集以被叫号码作为事务ID，其对应事务为呼叫过被叫号码的所有第一标识号码的主叫号码；步骤A72：设置最小支持度值域；步骤A73：获取候选k项集的集合Ck；步骤A74：计算每个候选k项集的支持度；步骤A75：重复步骤A73～步骤A74，以找到所有频繁项集的最大频繁项集为止。可选地，所述处理方法还包括利用系统黑名单出库算法从系统黑名单中剔除符合正常用户通话行为的主叫号码；其中所述系统黑名单出库算法包括：提取系统黑名单中的主叫号码t段时间内的N个通话特征；其中t段时间为T段时间之后相邻的时间段；所述通话特征为主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间、呼叫结束时间、通话时长、振铃时延或号码归属地；N为非零自然数；将每个主叫号码N个通话特征进行标准化处理；构建一个聚类模型，所述聚类模型的输入为标准化处理后的N个呼叫特征，其输出为K个类别、K个聚类中心以及每个主叫号码属于哪一类；K为非零自然数；分析每一类别内主叫号码的类内通话特征，标记出通话特征符合正常行为的类别；将通话特征符合正常行为的类别中的主叫号码从系统黑名单中剔除。可选地，所述处理方法还包括利用个人白名单算法实时分析呼入的主叫号码；该个人白名单算法包括：步骤C1：计算该主叫号码在之前k个连续的时间周期内的通话次数；步骤C2：计算所述主叫号码在之前k个连续的时间周期内的通话时长；步骤C3：利用所述通话次数与所述通话时长计算所述主叫号码的平均通话时长；步骤C4：判断所述主叫号码的平均通话时长是否大于0，若是则放行该主叫号码，否则与系统黑名单进行匹配。可选地，所述对所述主叫号码放音预设时长的步骤包括：步骤D1：提取所述主叫号码的实时通话特征；步骤D2：提取决策树模型输出的分类规则；步骤D3：根据所述分类规则和上述实时通话特征判断所述主叫号码是否符合呼死你号码的通话特征，若不符合，则放行接通该主叫号码，若符合则拦截该主叫号码呼叫。第二方面，本专利技术实施例还提供了一种恶意呼叫电话的处理装置，所述装置包括：黑白名单匹配模块，用于在有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；放音模块，用于在所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；拦截转换模块，用于在所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。由上述技术方案可知，本专利技术实施例中首先通过系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单等三个黑白名单拦截过滤方式，判断电话呼入主叫号码是本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种恶意呼叫电话的处理方法，其特征在于，所述处理方法包括：当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。

【技术特征摘要】
1.一种恶意呼叫电话的处理方法，其特征在于，所述处理方法包括：当有电话呼入时，将主叫号码依次与系统白名单、被叫号码个人白名单和系统黑名单进行匹配，以判断所述主叫号码是否在上述各名单中；若所述主叫号码同时不在所述系统白名单、所述个人白名单和所述系统黑名单时，则对所述主叫号码放音预设时长；若所述电话呼入被挂断则拦截本次呼叫，否则将上述电话呼入转接至被叫号码。2.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述处理方法还包括：若所述主叫号码位于所述系统白名单和/或个人白名单中，则将将上述电话呼入转接至被叫号码；若所述主叫号码位于所述系统黑名单中，则拦截该电话呼入。3.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述处理方法还包括利用系统黑名单入库算法向系统黑名单中写入恶意呼叫的主叫号码；其中所述系统黑名单入库算法包括：根据T段时间内话单数据样本构建一个决策树模型；统计T段时间内话单数据样本得到被叫人数据累计分布图，并根据所述被叫人数累计分布图获取第一呼入次数与第二呼入次数内的被叫用户的预设参数值；获取第一呼入次数所对应的所有主叫号码的N个呼叫特征输入到所述决策树模型中，将每个主叫号码标记为第一标识号码或者第二标号号码，并将标记第一标识号码的主叫号码写入到系统黑名单中；将所述系统黑名单中的主叫号码关联分析以获取最大频繁项集，每个最大频繁项集中所有号码集视为一个第一标识号码集团；将每个最大频繁项集中主叫号码分别与原系统黑名单中的每一个被叫用户对应的主叫号码进行匹配；若对应该被叫用户的m个主叫号码相匹配，则对应该被叫用户的所有主叫号码均属于这个集团并标记。4.根据权利要求3所述的处理方法，其特征在于，所述系统黑名单入库算法还包括：获取第二呼入次数所对应的所有主叫号码的N个呼叫特征输入到所述决策树模型中，将每个主叫号码分别标记为第三标识号码或第二标识号码；将标记为第三标识号码的主叫号码与系统黑名单中已标记第一标识号码集团中的号码进行匹配；若一位被叫用户对应的第三标识号码的主叫号码中至少有w个号码匹配成功，则对应该被叫用户的所有第三标识号码的主叫号码全部标记为第一标识号码集团号码并写入系统黑名单中，w为非零自然数；将系统黑名单中未标记为第一标识号码集团号码的主叫号码标记为第一标识非集团号码。5.根据权利要求3或4所述的处理方法，其特征在于，根据T段时间内话单数据样本构建一个决策树模型的步骤包括：抽取T段时间内话单数据样本，与“呼死你”黑名单样本库进行匹配，将上述话单数据样本分别标记为第一标识号码或者第二标识号码；获取上述话单数据样本号码的N个呼叫特征；所述呼叫特征为主叫号码、被叫号码、呼叫开始时间、呼叫结束时间、通话时长、振铃时延或号码归属地；N为非零自然数；将话单数据样本按照预设比例划分为训练集与测试集；其中所述训练集用以训练模型，所述测试集用以验证模型的效果；构建一个决策树模型；所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：张秋旻，郑屹峰，胡波，章淑敏，于杭，朱宏毅，李惟佳，黄洁，陈晓莉，林建洪，聂宜君，徐菁，徐佳丽，
申请(专利权)人：中国移动通信集团浙江有限公司，中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33