网络服务管理方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

本说明书实施例提供了一种网络服务管理方法，首先根据网络服务提供系统的指标数据确定系统的负载等级，然后根据负载等级对系统的各种处理策略的比例进行调整，例如，可以在流量高峰时，实现对系统策略进行降级，从而保证突发流量到来时系统的正常运行。 1

Network service management method, device, server and storage medium

The specification embodiment provides a network service management method, which first determines the load level of the system according to the index data of the network service supply system, and then adjusts the proportion of various processing strategies of the system according to the load level. For example, the system strategy can be degraded at the peak of traffic flow, from which the system strategy can be degraded. And ensure the normal operation of the system when the burst traffic arrives. One

【技术实现步骤摘要】
网络服务管理方法、装置、服务器及存储介质
本说明书实施例涉及互联网
，尤其涉及一种网络服务管理方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着互联网及智能终端的发展，用户越来越习惯并依赖在手机等终端进行信息搜索、在线购物、浏览新闻、观看视频、在线游戏等各种各样的生活及娱乐活动。用户享受到的每一种网络服务都基于对服务提供系统的维护和管理才能得以实现。
技术实现思路
本说明书实施例提供一种网络服务管理方法、装置、服务器及存储介质。第一方面，本说明书实施例提供一种网络服务管理方法，用于为提供所述网络服务的网络服务提供系统确定处理策略，所述方法包括：获取所述网络服务提供系统当前的指标数据；根据所述指标数据，确定所述网络服务提供系统当前的负载等级；根据所述网络服务提供系统当前的负载等级，调整效果最佳策略、性能效果均衡策略、性能最佳策略的策略比例，使得业务流量被按照所述策略比例的配置进行处理。第二方面，本说明书实施例提供一种网络服务管理装置，用于为提供所述网络服务的网络服务提供系统确定处理策略，所述装置包括：指标数据获取单元，用于获取所述网络服务提供系统当前的指标数据；负载等级确定单元，用于根据所述指标数据，确定所述网络服务提供系统当前的负载等级；策略配置单元，用于根据所述网络服务提供系统当前的负载等级，调整效果最佳策略、性能效果均衡策略、性能最佳策略的策略比例，使得业务流量被按照所述策略比例的配置进行处理。第三方面，本说明书实施例提供一种服务器，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述任一项所述网络服务管理方法的步骤。第四方面，本说明书实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述任一项所述网络服务管理方法的步骤。本说明书实施例有益效果如下：本说明书实施例提供的网络服务管理方法中，根据指标数据确定负载等级之后，调整效果最佳策略、性能效果均衡策略、性能最佳策略的策略比例，使得业务流量被按照所述策略比例的配置进行处理，例如，若当前的负载等级为最高等级，则降低效果最佳策略的比例，和/或，增加性能效果均衡策略和性能最佳策略。当负载等级为最高级别，说明当前系统的处理压力很大(例如双11流量井喷的情况)，此时可以牺牲处理性能或提高业务效果来解决。由此，可以在流量高峰时，实现对系统策略进行降级，从而保证突发流量到来时系统的正常运行。附图说明图1为本说明书实施例的网络服务管理方法应用场景示意图；图2为本说明书实施例第一方面提供的网络服务管理方法流程图；图3为本说明书实施例第一方面提供的网络服务管理方法实例示意图；图4为本说明书实施例第二方面提供的网络服务管理装置结构示意图；图5为本说明书实施例第三方面提供的网络服务管理服务器结构示意图。具体实施方式为了更好的理解上述技术方案，下面通过附图以及具体实施例对本说明书实施例的技术方案做详细的说明，应当理解本说明书实施例以及实施例中的具体特征是对本说明书实施例技术方案的详细的说明，而不是对本说明书技术方案的限定，在不冲突的情况下，本说明书实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。请参见图1，为本说明书实施例的网络服务管理方法应用场景示意图。终端位于用户侧100，与网络侧200通信。终端中的网络服务客户端101可以是基于互联网实现网络服务(业务)的APP或网站，为用户提供查询(例如搜索引擎等)、交易(例如在线购物、金融等)等服务的界面，并将用户提出的服务请求数据提供给网络侧进行处理；网络侧包括网络服务提供系统201和网络服务管理系统202。其中：网络服务提供系统201用于与网络服务客户端101通信，接收网络服务客户端101的查询或交易等服务请求数据，并经过处理后反馈服务响应数据给网络服务客户端101；网络服务管理系统202用于根据网络服务提供系统201的负载情况对网络服务提供系统201的运行进行维护和管理。第一方面，本说明书实施例提供一种网络服务管理方法，用于为提供网络服务的网络服务提供系统确定处理策略以及调整资源。请参考图2，包括S201-S203。S201：获取网络服务提供系统当前的指标数据。本说明书实施例的指标可以包括系统性能指标和业务效果指标。其中系统性能指标例如包括处理器使用率(cpu)、内存使用率(Mem)、磁盘传输率(Disk)、网络利用率(Network)等。业务效果指标例如包括每秒查询率(qps)、并发数、响应时间(rt)等。系统性能指标数据可以通过查询系统文件获取到相关信息进行计算得到；业务效果指标数据可以通过实时监控业务处理情况并计算得到。例如，处理器使用率可从系统目录/proc/stat中提取四个数据：用户模式(user)、低优先级的用户模式(nice)、内核模式(system)以及空闲的处理器时间(idle)；然后使用如下公式来计算处理器使用率：CPU使用率＝100*(user+nice+system)/(user+nice+system+idle)。再如，内存使用率可以从系统目录/proc/meminfo文件中提取两个数据：当前内存的使用量(cmem)以及内存总量(amem)。然后使用如下公式来计算内存使用率：内存使用率＝100*(cmem/umem)。其他指标数据的获取方式类似，不赘述。S202：根据指标数据，确定网络服务提供系统当前的负载等级。通过获取各项指标数据后，将各项指标数据与对应的指标阈值进行比较，确定各项指标的分值(水位)，然后综合各项指标分值，计算出负载分值，最终确定出网络服务提供系统当前的负载等级。在一种可选的实现方式中，根据指标数据确定网络服务提供系统当前的负载等级的步骤包括：(1)为网络服务提供系统的各项指标设置指标阈值；(2)将网络服务提供系统的当前各项指标数据分别和对应的指标阈值进行比较，得到各项指标分值；(3)根据各项指标分值，计算负载分值；(4)根据负载分值，确定负载等级。其中上述步骤(4)的实现过程可以包括：(4.1)设置最低负载阈值、最高负载阈值；(4.2)将负载分值分别与最低负载阈值、最高负载阈值进行比较，确定出负载等级为最低等级、中间等级或最高等级。上述通过各项指标分值计算负载分值从而最终确定负载等级的一个具体实现例子如：假设目前系统参考的指标包括cpu、mem、qps、rt四项，则为每项设置一个指标阈值；假设当cpu超过cpu阈值(例如cpu阈值为60％)，则认为cpu为考量指标项，为cpu项记分(具体分值可按照cpu数据与阈值的大小确定，例如当超过阈值很多时记分较高)；假设其他三项均在安全的阈值之内，则不考量这三项，均记分为0。在根据各项指标分值进行计算负载分值时，可预先为不同指标项分配权重(也可以不设置权重)，然后综合计算(例如加权平均)得到负载分值。最后将该负载分值与预置的最低负载阈值、最高负载阈值分别进行比较，确定当前负载分值所处的区间，从而确定当前的负载等级。例如，当负载分值低于最低负载阈值时，确定出负载等级为最低等级；当负载分值高于最高负载阈值时，确定出负载等级为最高等级；当负载分值介于最低负载阈值和最高负载阈值之间时，确定出负载等级为中间等级。S203：根据网络服务提供系统当前的负载等级，调整效果最本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种网络服务管理方法，用于为提供所述网络服务的网络服务提供系统确定处理策

【技术特征摘要】
1.一种网络服务管理方法，用于为提供所述网络服务的网络服务提供系统确定处理策略，所述方法包括：获取所述网络服务提供系统当前的指标数据；根据所述指标数据，确定所述网络服务提供系统当前的负载等级；根据所述网络服务提供系统当前的负载等级，调整效果最佳策略、性能效果均衡策略、性能最佳策略的策略比例，使得业务流量被按照所述策略比例的配置进行处理。2.根据权利要求1所述的方法，所述指标数据包括系统性能指标数据和/或业务效果指标数据；其中：系统性能指标包括处理器使用率、内存使用率、磁盘传输率、网络利用率中的一项或多项；业务效果指标包括每秒查询率、并发数、响应时间中的一项或多项。3.根据权利要求2所述的方法，所述根据所述指标数据，确定所述网络服务提供系统当前的负载等级，包括：为所述网络服务提供系统的各项指标设置指标阈值；将所述网络服务提供系统的当前各项指标数据分别和对应的指标阈值进行比较，得到各项指标分值；根据各项指标分值，计算负载分值；根据所述负载分值，确定所述负载等级。4.根据权利要求3所述的方法，所述根据所述负载分值，确定所述负载等级，包括：设置最低负载阈值、最高负载阈值；将所述负载分值分别与所述最低负载阈值、最高负载阈值进行比较，确定出所述负载等级为最低等级、中间等级或最高等级。5.根据权利要求1所述的方法，所述根据所述负载等级，调整所述效果最佳策略、性能效果均衡策略、性能最佳策略的策略的比例，包括：若当前的负载等级为最高等级，则降低所述效果最佳策略的比例，和/或，增加所述性能效果均衡策略和性能最佳策略的比例；若当前的负载等级为最低等级，则降低所述性能最佳策略的比例，和/或，增加所述性能效果均衡策略和效果最佳策略的比例。6.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过设置不同的代码执行逻辑，确定不同的处理策略；其中，所述效果最佳策略对应于计算精度优先的代码执行逻辑，所述性能最佳策略对应于计算速度优先的代码执行逻辑。7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，在所述确定所述网络服务提供系统当前的负载等级之后，还包括：根据所述网络服务提供系统当前的负载等级，为所述网络服务提供系统调整系统资源。8.根据权利要求7所述的方法，所述根据所述网络服务提供系统当前的负载等级，为所述网络服务提供系统调整系统资源，包括：若当前的负载等级为最高等级，则通过扩容操作，增加所述系统资源；若当前的负载等级为最低等级，则通过缩容操作，减少所述系统资源。9.一种网络服务管理装置，用于为提供所述网络服务的网络服务提供系统确定处理策略，所述装置包括：指标数据获取...

【专利技术属性】
技术研发人员：张晓明，魏宏，饶星，杨明，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY