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本发明提出一种网络故障处理方法及装置。其中，所述方法包括以下步骤：接收网络的告警信息以确定故障设备；获得故障设备的运行状态信息；根据故障设备的运行状态信息在故障知识库中确定故障设备对应的已知故障，并将已知故障作为基准故障；根据故障设备的运行...
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