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本发明公开了一种基于PBX和CDR数据的呼叫分析方法及统一通信系统，其方法包括以下步骤：针对内部或外部呼叫电话，由程控交换机设定智能话务台应答，呼叫分机，转接分机，并将呼叫数据与来自CDR数据服务器的呼叫数据记录在呼叫数据处理模块中作整合，...
该专利属于深圳市友邻通讯设备有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过深圳市友邻通讯设备有限公司授权不得商用。

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