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本发明提供一种保存话务数据的方法及网管系统，该方法包括：网管系统接收到即时话务数据后，将所述即时话务数据写入硬盘中无格式的临时文件，从所述临时文件读取并解析所述即时话务数据后，将解析出的即时话务数据按相应的格式进行存储。该网管系统包括：数据...
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