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本发明涉及通信网络技术领域，具体为一种基于大语言模型的核心网投诉处理智能体构建方法及系统，包括：利用核心网大模型对投诉工单开展文本切割与语义解析操作，从中识别关键投诉场景；有益效果为：通过大语言模型对投诉工单信息进行文本切割，识别关键场景并...
该专利属于浪潮通信信息系统有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过浪潮通信信息系统有限公司授权不得商用。

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