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本发明公开了一种基于大模型的客服对话摘要生成方法及可读存储介质，包括：首先，收集目标客户和目标客服之间的沟通记录；然后，将这些沟通记录输入到预先训练好的客服对话摘要生成模型中，输出得到相应的目标客服对话摘要。值得注意的是，这个客服对话摘要生...
该专利属于上海创帧软件有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过上海创帧软件有限公司授权不得商用。

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