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本申请公开了一种数据应答处理方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：获取用户待咨询信息和用户信息；对待咨询信息和用户信息进行特征化处理和多模态融合处理，得到预处理结果；将预处理结果输入预先训练好的文本标签匹配模型，得到待咨询信息对应的当前标...
该专利属于湖南微步信息科技有限责任公司所有，仅供学习研究参考，未经过湖南微步信息科技有限责任公司授权不得商用。

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