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本申请实施例属于智能决策技术领域,涉及一种海量数据动态增量聚类方法及其相关设备,包括:获得批量坐席通话文本及每个坐席通话文本的通话时间段、业务成败状态;将批量坐席通话文本传输至基于RoBERTa的文本语义表示模型;获取批量坐席通话文本中每个...该专利属于中国平安财产保险股份有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过中国平安财产保险股份有限公司授权不得商用。
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