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本申请提供一种工单管理方法、装置及计算机可读存储介质，涉及数据处理领域，能够减少对工单进行管理的时间，提升工单管理的效率。该方法包括：获取第一预设时间段内的多个工单；每个工单包括包机人的标识、产生时刻、反馈时长、反馈时刻、设备的标识、工单类...
该专利属于中国联合网络通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国联合网络通信集团有限公司授权不得商用。

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