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本发明涉及一种基于NLP与热点词元分析的用电诉求辨析方法和系统，属于电力数据处理技术领域。本发明通过筛选出用电诉求工单潜在热点词元与多维热点词元集合，即用电诉求标准热点词集、表示标准热点词含义的方言词集和同音词集的维度组合，计算相关度，将大...
该专利属于国网江苏省电力有限公司南京供电分公司所有，仅供学习研究参考，未经过国网江苏省电力有限公司南京供电分公司授权不得商用。

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