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本发明实施例涉及一种基于知识图谱的话术推荐方法和装置，所述方法包括：获取历史对话语料集；对所述历史对话语料集中的多条历史对话语料分别进行信息抽取，并利用抽取出的信息构建基础知识图谱；对所述基础知识图谱进行知识推理，得到推理知识图谱；在确定进...
该专利属于竹间智能科技（上海）有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过竹间智能科技（上海）有限公司授权不得商用。

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