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话术质量测试方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸
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文档序号:37665564
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本发明公开了一种话术质量测试方法、装置、电子设备及存储介质。首先,获取聊天机器人和目标客服对象之间基于目标产品对象的咨询测试操作产生的测试对话文本数据,实现利用聊天机器人对客服人员的自动测试;然后,根据虚拟对象的预设测试流程对测试对话文本数...
该专利属于美云智数科技有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过美云智数科技有限公司授权不得商用。
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