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本申请实施例公开了一种虚拟网点基于行为异常事件的信息处理方法及相关装置，方法包括：获取柜员的虚拟柜员模型在当前监测周期的业务状态和行为数据；调取预设的柜员在业务状态下的个性化合规行为子集；确定柜员的参考行为；若根据参考行为查询个性化合规行为...
该专利属于中国建设银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国建设银行股份有限公司授权不得商用。

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