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本申请公开了一种样本不均衡条件下的投诉预测方法、装置及存储介质，其中该方法，包括：采集用户的相关特征数据，并将采集的相关特征数据分为训练集和测试集，其中训练集中样本的类别分为投诉类和不投诉类；根据训练集中少数类样本的数量K，将述训练集中的多...
该专利属于北京中关村科金技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京中关村科金技术有限公司授权不得商用。

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