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一种基于售后维修记录的客户分级方法技术
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下载一种基于售后维修记录的客户分级方法的技术资料
文档序号:36082784
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本申请提供了一种基于售后维修记录的客户分级方法,收集售后维修记录表,对售后维修记录表进行扫描,建立售后维修记录库,作为训练样本。构建卷积神经网络模型,利用训练样本对卷积神经网络进行训练。将待分级的售后维修记录表输入到训练好的卷积神经网络中,...
该专利属于上海网商电子商务有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过上海网商电子商务有限公司授权不得商用。
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