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本申请提供一种客户需求预测分类方法及装置，该客户需求预测分类方法包括：接收用户输入的工商信息；通过预先构建的客户需求预测分类模型对工商信息进行特征提取，得到信息特征；通过客户需求预测分类模型对信息特征进行拼接，得到与固定字段相匹配的文本特征...
该专利属于平安银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安银行股份有限公司授权不得商用。

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