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本发明公开了一种业务处理方法和装置，涉及自然语言处理领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于对目标用户的选择操作，获取与目标用户的标识对应的业务事项名称集；计算业务事项名称集中每个业务事项名称和其他业务事项名称的相似度，筛选相似度超过预设相...
该专利属于建信金融科技有限责任公司所有，仅供学习研究参考，未经过建信金融科技有限责任公司授权不得商用。

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