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本发明公开了一种预训练语言模型的训练、诉求转接方法、装置和设备，其中训练方法包括：获取多组训练样本；通过预设的预训练语言模型计算当前训练样本中的两条诉求信息各自的文本向量；基于文本向量对诉求信息的类别和类别匹配情况进行预测，得到预测类别和预...
该专利属于深圳云天励飞技术股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过深圳云天励飞技术股份有限公司授权不得商用。

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