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本发明提供一种用通信方法、装置和设备，当用户联系服务人员时，当检测到所述用户联系号与应用本方法的平台的隐私号建立了绑定关系时，平台会将用户联系号模拟为隐私号，再建立所述隐私号与所述服务人员联系号之间的通信，此时，由于将所述用户联系号模拟为隐...
该专利属于海尔智家股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过海尔智家股份有限公司授权不得商用。

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