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本发明涉及一种基于主动学习的问答方法、系统、设备及介质，所述方法包括以下步骤：构建基础知识库；基于相似度检测模型进行客户问答并构建未解答问题集，所述的未解答问题集包括用户反馈为问题未解答的用户问题；对未解答问题集中的问题进行类别划分；获取专...
该专利属于上海浦东发展银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过上海浦东发展银行股份有限公司授权不得商用。

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