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本申请公开了一种基于人工智能的问题分类的方法，包括：云服务器获取智能客服上报的问题样本；提取所述问题样本特征，并将所述问题样本特征输入至多层卷积神经网络中，得到全局特征向量样本，将所述全局特征向量样本定义为训练集；利用高斯核支持向量模型对训...
该专利属于齐维维所有，仅供学习研究参考，未经过齐维维授权不得商用。

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