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本发明公开一种基于客服营销场景下的数据挖掘方法及装置。该方法包括获取客服营销场景下的原始数据中所有与业务逻辑相关或潜在相关的目标字段，对目标字段进行数据预处理、数据降维以及字段间相关性计算，通过决策树分类器构建数据模型，选取最优树算法进行树...
该专利属于达而观科技（北京）有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过达而观科技（北京）有限公司授权不得商用。

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